移動支付巨頭爭搶交通出行新高地

進入5月,包括銀聯、支付寶、京東金融、微信在內的多家支付機構紛紛在「大交通」場景加速布局。北京地鐵此前宣布全面試運行掃碼支付進站;5月11日,中國銀聯山東分公司宣布與濟南公交總公司全面合作;幾乎同時,京東支付也宣布與齊魯交通集團聯合推出「車牌零感付」,在線開通ETC產品,正式進入高速支付領域。此外,微信方面也透露,繼廣州和深圳實現乘車碼乘坐公交與地鐵後,北京和上海也已在合作中。新一輪百城場景爭奪在2018年愈演愈烈。

五一期間,北京地鐵全面試運行手機掃碼進站,乘客只需手機下載易通行APP完成註冊綁定支付後,將乘車二維碼對準地鐵閘機上的掃碼感應區域,「嘀」一聲即可順利過閘,在出站時採用同樣的方式就可以完成付款,離線二維碼技術無需擔心沒有網路,隨時隨地輕鬆掃碼進/出站。首批接入的支付渠道包括支付寶、京東支付、工商銀行三家。值得注意的是,微信並不在其中,微信小程序乘車碼在北京地區尚未開通支持,對此,微信方面表示「仍在合作洽談中」。除了掃碼支付外,Apple Pay等在稍早之前也已全面實現了公交、地鐵閃付乘車。

螞蟻金服方面透露,目前全國已有浙江、河南、山東等14個省市的高速收費站陸續接入支付寶繳納通行費,繳費方式包括掃碼付款和車牌簽約代扣兩種。

記者注意到,除北京地區外,各家機構在上海、廣州、深圳等城市的爭奪也已涉及公交、地鐵、高速等出行的方方面面。2017年12月底,杭州成為首個「互聯網+公交地鐵」全覆蓋的城市;截至2018年1月,已有超過50個城市的公交、地鐵先後支持支付寶。

而最早撕開交通領域電子支付入口的銀聯,也自去年開始在全國各地加速布局。繼江蘇南京、新疆烏魯木齊、福建晉江、遼寧瀋陽、安徽淮南、河南南陽等地後,今年4月銀聯又與雲南昆明公交合作推出二維碼掃碼支付乘車,同時還在多個省市縣公交開通了包括銀聯閃付、ODA和銀聯二維碼支付在內的移動支付途徑。此外,銀聯還聯合各商業銀行相繼推出了閃付或二維碼「1分錢乘車」優惠活動。銀聯方面表示,隨著移動支付便民示範工程的持續快速推進,還將在各地公交、地鐵、停車、加油等公眾出行領域加快步伐,不斷拓展「智慧交通」新領域。

業內人士認為,幾家巨頭的移動支付爭奪早已白熱化,而目前的線下場景中公共交通場景可能是最後一片藍海。「不過,目前各家布局還處在起步階段,比如在與地方的合作過程中還是會面臨一些困難和挑戰,數據的合作共享仍然需要多方協調和打通。」一位地方交通集團人士稱。

易觀智庫分析師王蓬博認為,公共交通場景是支付巨頭們必須拓展的,目前多數公共交通系統都已有自己的支付體系,外部支付機構想要進入就需要與當地公交系統談判。

事實上,在基於交通出行場景的數據挖掘與延伸拓展方面,支付巨頭們可謂不遺餘力。比如,12306對線上交易系統進行全面升級後,螞蟻金服順利接入花唄,目前在通過支付寶購買火車票的交易中,已有20%是通過花唄進行支付的。另外,在杭州、武漢、青島等地刷支付寶坐公交,不僅方便且還可免費獲得公交意外險。

微信方面表示,在小額高頻場景,微信希望通過支付工具,給公交地鐵帶來更多的服務價值,提供給用戶實時查詢公交行駛路線等服務。對公交地鐵而言,除了可以減少大量的現金管理成本,微信小程序的流量主功能,未來也可實現更多的商業價值。

易觀智庫指出,布局出行領域對於支付巨頭們而言真正的價值在於數據。此前公共交通採用的現金加充值卡的支付方式,沒有辦法積累有效數據甚至做出人群畫像。而在移動支付介入後,終於能夠將這一缺失的數據鏈補充完整,進一步完善用戶畫像,對於後續運營和精準營銷服務等將有大幅提升。

「未來,公交車沿線經過一家盒馬鮮生,就可能推送一個盒馬的優惠券給乘客。對於不同乘車習慣的乘客,公交公司可以像互聯網公司一樣,給予不同的優惠。個性化的運營服務,將使參與各方擁有更多賺錢的可能,商業化想像空間也會進一步擴大。」業內人士給出了這樣的暢想。(記者 韋夏怡)

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