外媒質疑：谷歌是否偽造了Duplex AI的演示通話錄音？

在本月早些時候舉辦的 I/O 2018 開發者大會的主題演講期間，Google 演示了他們在人工智慧上的最新進展，尤其是能夠幫助用戶撥打電話、並預定當地餐館和美髮沙龍的 Duplex AI 。該公司 CEO 宣稱播放的是真實的通話錄音，很多人被該 AI 流利自然的對話技能給折服。但是也有一些人對這兩段通話錄音的真實性表示了懷疑，比如 Axios 就提出了幾個問題。

視頻截圖

Axios 強調，大多數企業都會對接線員進行有針對性的業務技能培訓：

為了證明這一點，Axios 給二十多家美髮沙龍和餐館打了電話，與谷歌在大會上演示的為同樣類型。

結果每次招呼過去，接線員都會立即自報家門。但在 Google 的演示中，這一段似乎憑空被砍掉了。

Axios 還指出，Google 演示的通話錄音，缺失了應有的背景噪音：

在一家美髮沙龍或餐館，理應能聽到吹風機或推杯換盞等背景聲，但 Google 的兩段演示錄音都沒有。

此外，兩家店面的接線員都沒有詢問 Google AI 的聯繫電話。

Google Duplex_ A.I. Assistant Calls Local Businesses（via）

為此，Axios 希望 Google 能夠公布這兩家店鋪的名稱，以驗證其是否真實存在：

遺憾的是，儘管 Axios 書面保證不會公布兩家店面的名稱，一位長期任職的 Google 發言人還是拒絕置評。

接著，Axios 詢問兩通電話的錄音是否經過編輯（出於基本的商業影響的考慮），可這位發言人依然守口如瓶，僅表示會稍後答覆。

最終結果是，Axios 收到了一封拷貝自另一位谷歌通訊團隊成員的電子郵件，所謂的「馬上答覆」卻遲遲沒有發生。

[編譯自：TechSpot]

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