不確定的世界，如何改變我們的思維模式

拆解經營難點，不容錯過

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所有機遇或挑戰在出現之前都有跡可循

如果用常規的思維觀察這個不確定的世界

不久就將被淘汰出局

我們需要用未來思維

從正在發生的事情中發現「苗頭」

創造新的方法立即行動

才能在大趨勢中贏得先機

最可怕的事莫過於無知的忙碌—歌德

如果我們希望學會預見未來的趨勢，就要跳出所處的特定環境，多問問自己「這一切是如何形成的」，也就是說，在落實到具體解決方案之前，我們需要學會抽象思考。在自己所處的環境中退一步，從系統化的角度觀察當前大環境，看看發生了哪些變化，讓自己多接觸新觀點，獲得新體驗，在腦海中形成對未來的預測。

1

走一步看一步等於放棄未來

如果缺乏正確的自我認知，那麼做出的決策將沒有任何意義。莎士比亞在寫《哈姆雷特》的時候並沒有思考企業活力的問題，但是裡面提到一句忠告：「你要忠於你自己，這樣你便不會欺騙任何人。」這一忠告適合個人，也適合企業。神經系統科學家將人類智慧的關鍵因素歸為：能夠解決複雜問題，並對未來作出預測。

預測未來是人類大腦的首要功能，大腦在形成未來圖像的時候，依靠的是我們的回憶。我們的大腦總是在不斷的回憶此時此刻與自己相關的信息，大腦這一思維活動無處不在。當我們對未來感知到不安時，過去類似的回憶能夠起到撫慰作用。這一大腦機制讓我們在面對未知的未來時能夠有安全感，因此出於本能，我們都傾向於活在現在。如果要提高預測能力，就必須不斷的積累更廣的知識，主動改變本能，讓大腦接觸新的人，新的環境，新的感覺，新的體驗。

有了新的體驗之後，我們的感知系統和分析系統交叉聯繫就更多了，從而擴展增強大腦的神經網路。

2

創新不是一條道走到黑

是改變方向走向創新

開發和實施一個創新計劃都應該對項目的成功有堅定的信念。大腦對所熟悉的東西採取默認的態度，體制和文化的向心力總是對改革起反作用。最常見的改革方式是引進新思想和新方法，隨著新信息的出現，思維模式就會相應的發生變化。

成功預見的幾個步驟，讓我們來大致了解一下：

第一步：明確問題和目標

對於一家企業來說，「我將走向哪裡」這一問題至關重要，最基本的問題是「你所處的行業未來趨勢是什麼？」

要找到符合實際情況又能實現目標的最佳解決方案，首先要明確你的問題。很多企業急於找到答案，經常說：「我們需要一個創新戰略」、「我們需要拓展新的市場」，然而，在得到最佳答案之前，我們需要退後一步，想一想上面提到的「你的問題是什麼」，這個問題最基本的定義是：你是誰，要去哪裡。當你思考應該如何應對趨勢機會的時候，最重要的問題應該是：你要解決什麼問題。也就是說，其實創新的源頭，是明確你的關鍵問題。

當我們隱約感覺到自己在某一方面受到了威脅，感到「這裡一定會出問題」，或許是市場份額流失，內部管理出現情況，競爭對手優勢遞增，成本上升等等。「這裡一定會出問題」的同時，一些潛在的機會也隨之而來。而這一切都始於我們能夠明確自己最關鍵的問題是什麼，換句話說，未來相當於一個命題：如果我們所有的目標都實現了，會是什麼情況？

第二步：探索

當我們對所有事情的起因、發展以及事物之間的相互作用有了全面的理解之後，這些感悟和理解的融合便是創新的源泉。大腦中各個分離的信息相互連接，像拼圖一樣湊在一起，這時候大腦會有一個全新的認知。在這種狀態下，新機會和解決方案就會突然湧現。

適應激烈變化的未知世界最自然的方式便是玩耍—斯圖爾特·布朗

我們提出在玩耍中創造，就是將注意力和思維悄悄轉向好奇和探索。為達到這一目的，我們通常會建立一種類似肌肉訓練的方法，每次專註訓練一塊感性的輸入，比如你讀完詩歌后去品嘗美食，去聞不同的香水，只要這些體驗能夠為你的問題提供解答素材，這些玩耍就是有意義的。

當我們有了「原來如此」的體驗的時候，接下來就是大膽的將一個個想法盡量延展，制定未來戰略。

第三步：提煉

即使你已經踏上了正確的道路，如果只是等待，也肯定會被超越—威爾·羅傑斯

許多公司之所以不想創新，通常是因為需要得到投資回報的保證。儘管每個公司都有創新的需求，但是與此同時，都傾向於在看到創新能夠成功的依據之後再採取行動，這種預期是不符合邏輯的。創新過程中我們要避免借鑒最佳範例，創新本身就意味著風險，這是創新這頭野獸的本質。

任何變革的長遠計劃，都源自於我們的行動。很多創新都是在從想法到行動這個節點失敗了，創意是一回事，實踐又是另一回事，將創意應用到實踐中最好的辦法就是將計劃分解成一個個小任務。

構建從現在到未來的項目組合，立即行動是非常重要的。從現在起我們就要經常問自己：明天做些什麼，下周做些什麼，一個月後做些什麼。每個行動讓自己一步一步接近目標，期望的未來也就離我們越來越近。

3

預見未來的思維模式

要對自己觀察未來的能力有信心

探究未來的過程，其實也是尋找自我的過程。這可以是對自己探索，也可以是對企業自身的探索。未來學家的思維方式，是使你在這個世界擁有創造變革的技能和毅力，也是一種認知和實踐的心態。舉例幾個方法：

拋開假設和既定認知

未來學家的唯一假設就是，任何人在任何既定實踐，對現實的看法都具有局限性。

培養你的好奇心和勇氣

我們每天都要堅持練習，不管是一件多麼小的事情，我們都要勇敢的克服阻力，越多的鍛煉勇氣，當你面臨艱難的抉擇和動蕩的時候，就會越習慣於依賴你的勇氣。

把「怎麼做」留到最後

過早的關注「怎麼做」會讓我們陷入困境，這就是為什麼如此多的會議變的冗長低效，大腦尋找確定答案的特性會導致「怎麼做」被反覆討論，無論什麼時候，只要產生想弄清楚怎麼做的衝動，一定要剋制住，並把它留到最後，也就是討論快要結束的時候。

坦然面對不確定性

坦然面對不確定性的心態會使我們受益，行動會更加高效。我們要對不確定性有較高的容忍度，你不知道將會發生什麼，唯一能做的就是充分信任它。

不要過早下判斷

過早下判斷會扼殺想法，大腦渴求判斷的確定性，因此我們會竭盡全力的避免不確定性，尤其是在做一些從來沒有做過的事情時。當我們感覺自己不由自主的做出判斷時，可以向好奇心和勇氣尋求幫助，只要將注意力轉移到認知上，判斷自然就消失了。

本文編譯自Cecily Sommers 《預見的力量》

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國泰道合

服務中國新經濟的價值管理機構

以「賦能增長」為使命

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