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職場大忌!絕對不要這樣和上司說話

做高情商

有魅力的女人!

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會說話的女人最好命。

—— 堂花醉

職場中,每個人都有自己的角色,說話只有符合角色規範,才會恰當得體。否則就會招致他人反感。

高亮活潑開朗,做事幹練,進公司沒幾年就成了公司的業務骨幹,但他說話大大咧咧,時常惹上司生氣,因此職位總升不上去。

一次,高亮要帶幾名新人到周邊的一個城市談判。

他一合計,6個人,坐火車或者客運汽車不方便,人也受累,會影響談判效果;打的呢,一輛坐不下,兩輛費用又太高:還是由單位派輛車好,安全、節約又方便。

主意定了,高亮便來到上司跟前說:「您看,我們今天要出去。」高亮把幾種方案的利弊分析了一番。

接著說:「所以呢,我決定派一輛車去!」高亮彙報完畢,上司的臉卻不知道什麼時候黑了下來,生硬地對高亮說:「是嗎?我看這個方案不太好,你們還是趕緊買票坐火車去吧!」

高亮愣住了。他萬萬沒想到,一個如此合情合理的建議竟然被打了「回票」,還惹得上司一臉的不高興。

高亮錯就錯在他措辭不當。請示不該用「決定」二字。「決定」在字典上的解釋是:對如何行動做出主張。

高亮只是個業務員,沒有最終選擇哪種方案的權力,他卻擅自做主張,替上司作了決定,說「我決定派一輛車去」,如此越位的話,上司聽了當然很氣惱。

說不定,上司還會往深處想:高亮沒幹什麼事就這麼囂張,這種人不堪重用。

如果高亮能這樣說:「現在我們有三個選擇,各有利弊。我個人認為派車比較可行。但我做不了主,請您決定,我聽您的!」

相信上司聽到這樣的話,定會做個順水人情,答應他的請求。

下級跟上司說話,成功與否,不隻影響上司對你的觀感,有時甚至會影響你的工作和前途。

因此,年輕人在與上司說話的時候必須掌握一定的技巧。

-01-

不要說蔑視上司的話

一個人能夠成為管理階層,自然有他過人之處(以裙帶方式升級的自當別論)。

因此,作為下屬,應該學習欣賞你的上司,不應養成看不起上司的習慣。

「你當年如果沒有我的幫助,哪會有今天?」「你若非夫憑妻貴,能升得這麼快嗎?」「你一生就是好運!」

這些不切實際的想法,不單對你的工作沒有絲毫幫助,還會阻礙自己向上的拼勁。

在背後常常說上司不是的人,不會受到別人的尊敬。

如果只是偶然說說,別人也會當做是訴苦,但如果常常這樣,別人便會覺得你自己不努力,只會說風涼話。

況且可以讓一個樣樣不如自己的人做了你的上司,你自己的能力也好不到哪裡去。

撇開人格不談,單就公事而論,上司必有下屬可以學習的地方。

例如他沉著、遇事冷靜、富有冒險精神或公私分明等,總會有你不足之處,問題是你能否放下對抗之心去欣賞別人。

學會在上司身上找尋一些能令你欣賞的地方並表達出來,不單可以把許多怨氣消除,容易容忍和接納他,更重要的是,可以學到自己所沒有的長處。

如能欣賞你的上司,他自會在日常的交往中察覺到。沒有上司會拒絕別人的尊敬,有人欣賞絕對是快樂的事。

-02-

不衝撞上司的喜好和忌諱

喜好和忌諱是多年養成的心理和習慣,有些年輕人就不尊重上司的這在些方面。

某單位一位處長常躲在廁所抽煙。

經了解得知,這位處長手下有四個女下屬,她們一致反對處長在辦公室抽煙,結果處長無處藏身,只好躲到廁所里過把煙癮。

他的心裡當然不舒服,不到一年,四個女下屬換走了三個。

-03-

不讓上司感到不如你

多數上司面對下屬時都希望自己有多方面的優勢。

然而事實卻經常與他開玩笑,工作中他會時時發現下屬在某些方面有傑出表現,甚至超過自己。

為了不傷上司的面子,明智的下屬應該儘力收斂鋒芒,儘力不刺激上司那固執的自尊。

-04-

答應上司的話,不要說得太滿。

說話留有空間,這是處理好和上司關係的一種策略。

某公司新研發了一個項目,老闆將此事交給了下屬劉玉,問他:「有沒有問題?」

劉玉拍著胸脯回答說:「沒問題,放心吧!」過了三天,沒有任何動靜。

老闆問他進度如何,他才老實說:「不如想像中的那麼簡單!」

雖然老闆告訴他繼續努力,但對他的拍胸脯已有些反感。

這是把話說得太滿而給自己造成窘迫的例子。

把話說得太滿就像把杯子倒滿了水,再倒就溢出來了;也像把氣球灌足了氣,再灌就要爆炸了。

然,也有人話說得很滿,而且也做得到。

不過凡事總有意外,使得事情產生變化,而這些意外並不是人人都能預料的。

話不要說得太滿,就是為了容納這個「意外」。

否則一下子把話說死了,結果事與願違,就會很難堪。

-05-

不要和上司稱兄道弟

如果你的上司對待下屬採取非常民主的方式,他願意聆聽下屬的意見;如果你的上司性格溫和,待人充滿溫情,那麼,你千萬不要得寸進尺。

如果你當著其他人的面與上司稱兄道弟,以顯示你與上司的特殊關係,那麼這種行為是很危險的。

上司再民主也需要一定的威嚴,當眾與上司稱兄道弟只能降低上司的威信,於是其他同事也開始對上司的命令不當一回事。

當上司發現他的工作越來越難做,而最終他發現是你破壞了他必要的威嚴時,那麼,等待你的最低限度也是疏遠,或者你只有離開。

年輕人要記住,上司起用你絕對不是為了廣交朋友,而是讓你為他服務。

堂花醉

一個喜歡養狗和做夢的獅子女,最擅長鬍說八道,寫扎心的文章,熬最暖的湯。

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