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多次試穿衣服卻沒買 女子被導購扇耳光

龍虎網訊(通訊員 狄公宣 周茜 實習記者 周才芸)隨著南京的氣溫節節攀升,人們難免控制不住急躁的情緒做出衝動的事情。這不市民李女士在地鐵一號線新街口站商鋪層因為多次試穿衣服卻沒有購買,被店員扇了一耳光還踹了一腳。

5月16日下午15時許,市民李女士來到地鐵一號線新街口站的商鋪層某服裝店挑選服飾,店員王某、張某為李女士提供導購服務。經過一番試穿比較,李女士並沒有選中心儀的服飾,

在她想要繼續試衣時,卻遭到了店員王某、張某的拒絕,為此雙方產生了口角,進而雙方發生推搡。店員王某、張某更是情緒激動,分別動手打人。李女士被扇了一耳光、踹了一腳,隨即報警求助。

接警後,地鐵新街口站派出所的民警立即趕往現場,將當事雙方帶到了警務室。

經過詢問,店員王某、張某承認因為覺得自己服務態度熱情卻沒能讓顧客買賬,心裡落差大,加上天氣炎熱,難以控制自己的情緒,所以動了手。衝突中李女士面部紅腫,腿部輕微受傷。

經過民警的批評教育,兩名店員認識到了自己的錯誤,她們向李女士誠懇地賠禮道歉,並取得了李女士諒解。在民警的調解之下,店員向李女士支付了其醫療及誤工費用2000元,並保證以後一定端正服務態度,誠心誠意服務顧客。民警提示,近日天氣炎熱,情緒波動較大,切莫因瑣事大打出手,否則將承擔法律責任。

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