男子新買的寶馬不到一個小時就出現故障，4s店：退車肯定不行的

孫老闆在杭州做生意的，杭州運通祥寶寶馬4s店購買了一輛118i，花了22.8萬，剛提新車還沒開到家，車子就拋錨了。孫老闆稱：開了10公里，可能10公里還不到，就出現問題，發動機很抖，排氣管很響的，一點動力都沒有，所有的故障燈都亮了。

當時中控台的顯示屏顯示傳動系統故障，可以繼續行駛，無法獲得完全的傳動功率，請至售後服務檢查。孫老闆另外還有一輛寶馬535Li，去年8月份買的，花了50多萬，跑了一萬九千多公里，發現變速箱漏油，4s店檢查後對孫老闆說你先開，在修。然後車輛開到兩萬六千多公里再來修的，目前，變速箱已經更換掉了。孫老闆稱看到自己剛買的新車自己才開了一個小時就出現這樣的情況，自己要求推車，但是4s店只願意賠付3000元，孫老闆稱3000塊錢能幹啥，我一輛新車。

杭州運通祥寶寶馬4s店客戶服務經理黃濤稱：出現聲響應該是發動機上面有一個控制模塊有故障，不是總成件有問題，是一個控制模塊有問題，只要處理好了，對車也沒影響，退車的話我也跟他說了，你這個車目前的話我們肯定是給你維修的，退車的話也要一定的條件。

經過協商，孫老闆提出自己的索賠要求，第一，車子給我修好，第二延保幫我延長一點，第三，現金賠償兩萬。黃經理跟領導通過電話過表示：延保提高到5年，不限公里數，現金賠償兩萬確實做不到，只能贈送三次保養。

對於這樣的結果，孫老闆不接受，表示會繼續維權。

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