把小事做好,你的人生不會虧待!
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「頻率相似的人,即使翻山越嶺,也終會相聚在一起」。
-by:牧心
男孩
歌手 第10期
梁博
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泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。
生活中有很多有著遠大夢想的人,很努力但最後也沒有實現,原因只有一個:沒有注意到細節,從小事做起,從點點滴滴做起。所以有遠大的夢想固然重要,但前提是要保證在實現夢想之前不要忽略細節,不然永遠只能是個夢!
我朋友是做客服的,從大學畢業就進去一家公司當了客服,當時我們還很想不通,為什麼她會選擇去從事這一行業。
客戶服務工作是一項比較繁瑣、細緻的工作。
她經常會在晚上或雙休日、假日接到客戶諮詢或反映問題的電話。不管何時、何地,她總是在第一時間查明原因,解決問題,及時回復客戶。
我記得今年年初的一天,她以前接待的客戶突然半夜打來電話,身在國外的他心急如焚,因為自己攜帶的電話無法使用,此刻用他人的手機聯繫謝靜幫忙解決問題。了解情況後,她方才碗筷在第一時間緊急聯繫後台。
一直忙碌到在凌晨3點多,她才終於輾轉聯繫上了維修商,隨後按照步驟指導客戶進行測試。原來是客戶在調整手機為當地時間的時候沒有按照正常流程設置,等到客戶手機恢復正常,天已經亮了。
那個客戶從美國回來後,專門到她的公司表達了謝意。
作家連岳說過這樣一句話:你有沒有改造世界的藍圖,我不在乎,我更願意相信從小事得出的觀察結果,你有沒有耐心讀完一本書,能不能控制自己的體重,敢不敢堅持跑步,小事做得好,此人不會太差勁。
普普通通的我們並沒有什麼大事要做,有的只是無盡的小事,那些把日常生活中看似枯燥的小事不厭其煩地做了一遍又一遍的人是值得敬佩的。
不以小事為輕,而後可以成大事。
如果自己能把這些小事堅持做下來,當下一定不會是現在這樣焦慮又迷茫的模樣。
以前公司有個小夥子,他每天都會抽出一些時間去記那些客戶的聯繫方式,那時候我們就感覺這樣做太傻,電腦上不都有記錄嗎。
在一次出差中,有人把筆記本落在酒店了,但是我們需要聯繫客戶,因為我們要提前安排會議。我們翻遍手機都找不到這名客戶的聯繫方式,最後還是他把聯繫方式說了出來,因為這些客戶的聯繫方式都在他的腦子裡。
後來,這個小夥子去了銷售部,一年後就已經成為了銷售經理。
作為一個普通人,大家都一樣,沒有特殊的技能讓我們來炫耀,所以說我們能做的只有一樣,就是腳踏實地的把眼前的小事兒做好。任何人不要小看生活中的小事兒,如果人真的能夠把細節都做到極致,那也將會是一件非常了不起的事情。很多微小的事情,都蘊含著巨大的機會,包括很多我們已經錯過的一些小事。
我一直相信,那些堅持做一些小事的人,運氣總不會太差。
生活最奇妙的地方在於,我們很難看出當下某個時刻在自己一生中的意義,也不知道堅持一件不起眼的小事以後會發生什麼,而最終的結果只所以叫驚喜,就在於它處於意料之外。
比如有人堅持每天早上喝一杯水,有人堅持睡前讀一個小時的書,有人堅持記賬一年,這些看似沒什麼用的小事,卻在日積月累中反饋給本人巨大的收穫,而這些收穫是別人一時追趕不上來的。
好高騖遠、眼高手低是這個時代的通病。
你連小事都做不好,你有什麼資格來成就大事?
細節決定成敗,人只有把小事兒做好,才能成就大事兒。所以說,無論任何人在討論成功之前,還是先把身邊能做到的小事都做到了吧。千萬不要再犯好高騖遠、眼高手低的毛病了,堅持做好自己的細節,早晚有一天一定會成功的。
腳踏實地地完成生活中的每一件小事,而把這些小事做好的人,生活總不會虧待他。
編輯:牧心,自由的狂熱愛好者,知道你會來,所以我等。
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