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東風日產華南一區營銷中心市場經理譚蕾:用心走出一步步的世界

譚蕾和東風日產的緣分頗深

他曾是經銷商,也曾是供應商

最後成為了東風日產的員工

唯變不變的只有他對工作的激情與享受

成為一名優秀的市場經理並不容易

譚蕾相信腳踏實地的努力與付出

「用心走出一步步的世界」

他的微博和QQ名或許就是最好的印證

南征北戰那些年

用心走出一步步的世界

WHO

譚蕾

DISTRICT

華南一區

TIME

6年

前言

從東風日產專營店到公關公司再到東風日產總部,他以經銷商、供應商和員工的三重身份和東風日產親密接觸。十三年營銷歷練,不少經典案例貼上了他的標籤,他從「菜鳥」蛻變成小有名氣的「蕾哥」。「我希望『華南一區市場經理』能成為我人生中精彩的名片」,東風日產市場銷售總部華南一區營銷中心市場經理譚蕾這樣說道。

角色轉變,激情不變

基於早前在專營店和公關公司工作所積累的營銷經驗,2012年入職東風日產後,譚蕾便在南區營銷部統籌負責市場板塊工作。2016年,譚蕾成為華南一區市場經理,進一步下沉區域,不斷地探索積累營銷經驗。

回顧拼搏在一線的6年生涯,譚蕾產出了不少的營銷案例,用他自己的話說,其中有經典的值得細細品味,也有平庸的如揭傷疤。他很享受不斷發掘需求、創造需求、培育需求、滿足需求的過程,很享受販賣營銷的美好,這應該是市場經理這份工作的成就感所在。

做營銷,離不開創意。在譚蕾看來,創意是可遇不可強求的,積累和沉澱是基礎。「每年給自己小結,都希望身上有幾個營銷的光環閃耀,佐證自己這一年的艱辛付出。如果一年過去了,什麼都沒有,我會覺得這是一種生命的浪費」。

創意不能脫離實際,在特定的環境中有助於解決問題,能變現商業價值才是好創意,去年譚蕾舉辦的「勁升學院」就是其中一個典型。

2017年8月,勁客上市第二個月,華南一區遭遇了不容小覷的困境,叫好不叫座,銷量上不去,庫存都一直在上漲。專營店很重視,但是解決問題的方法很欠缺,三板斧砍完不見起色。剖析當時的現狀,譚蕾認為專營店內外營銷均遇到了瓶頸,解開各店總經理的癥結應該就是關鍵。為了解決這個問題,譚蕾所在的華南一區迅速組織開展了一場總經理層面的「勁升學院」特訓營:10天準備,只針對總經理,2天特訓;讓總經理們吃透產品,通過競品PK樹立信心,專營店內部營銷梳理,外部市場開拓梳理,進行頭腦風暴、課題發表。因為精準洞悉、敏銳發掘,他們抓住了機會,快准狠一擊即中痛點,產生的作用成倍地放大,年終盤點時,華南一區2017年勁客訂單、提交車達成率位居11個大區之首。因非常崇拜毛澤東,在「勁升學院」方案內部提案的時候譚蕾說了這樣一段話:「1962年對印自衛反擊戰,毛主席說要打疼印度,至少可以保持中印邊境10年的穩定。華南一區的勁客特訓營,只要產生3個月的成效,足夠我們把所有店帶上高鐵軌道。」營銷上的自信、狠勁在他身上體現得淋漓盡致。

(「誰與爭鋒」東風日產天籟杯辯論賽)

(2018年東風日產新春媒體溝通會深惠站)

敏銳認真,是不可或缺的品質

因為是多年前專營店的市場經理,所以譚蕾對主機廠大區市場經理的工作頗有心得。他認為,授之以魚不如授之以漁,尤其是華南一區,他很欣慰於各店營銷能力都還不錯,「我們更多地需要傳授給店裡營銷的方式方法,比如說華南一區營銷案例分享機制。」

「去年華南一區做了三輪,在6個城市一共辦了18場營銷案例的分享會。」譚蕾說。各店市場經理自己寫案子、講案子,互相當評委,打分、點評、挑刺……通過構建這樣一個平台,有效提升了專營店市場經理的分析梳理能力、創意能力、策動能力、溝通表達能力。如何完善一個方案、如何策動總經理、如何糅合團隊力量為營銷工作出謀劃策,都是分享會的重頭戲。在譚蕾看來,這些基礎能力的構建,對於專營店市場經理有非常大的幫助。

市場環境瞬息萬變,作為大區市場經理,隨時緊貼市場脈搏尤為重要。在譚蕾看來,要豐富渠道,學會多維度立體地觀察和了解市場:專營店各層級、媒體、供應商,甚至是過往的銷售督導、市場經理等,他們對這個區域市場的了解和看法,越多畫像將越清晰,越精準成功的概率越高。「我過往的履歷註定了我在思考問題的時候會比別人多想一點。」譚蕾說。

要成為一個優秀的市場經理,既要有眼觀六路耳聽八方的敏銳,還要有認真鑽研的精神和韌勁,譚蕾說:「我們都是凡夫俗子,想要在這個行業裡面做出一點成績,就要不斷鑽研。命運總會垂青於付出多一點的人,只要腳踏實地認真做事,一步一個腳印,至少成功的幾率會比別人大一些。」譚蕾微博和QQ名都是「一步步的世界」便是他性格最好的印證。

新的一年,譚蕾希望和華南一區共同進步,用在經銷商大會的口號霸氣喊出來就是「閩瓊飛粵,當仁不讓」。

領導

寄語

陳昊

辛宇

營銷中心總監

王騫

葉可

汪紀文

余飛

銷售

督導

林飛

曲長海

服務

經理

羅志年

常慶生

市場

經理

譚蕾

南征北戰那些年

合集

(摘自《人·車·生活》雜誌2018年4月刊)

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