當前位置:
首頁 > 最新 > 從擦皮鞋到年薪百萬,「海底撈」的600億市值里有他們

從擦皮鞋到年薪百萬,「海底撈」的600億市值里有他們

「人類已經無法阻止海底撈了」,5月17日海底撈正式掛網赴香港上市,估值或高達600億人民幣。

海底撈早已成為了餐飲界的一個神話,無數人前仆後繼地想要模仿,卻最終都以失敗告終。

而海底撈的員工,則是海底撈帝國賴以維繫的重要基石。

對於普通員工來說,海底撈就是一個造夢工廠,給了所有打工仔一個夢想。

01如果你只剩下拼這一項才能,那就足夠拼

海底撈的員工大多出身普通,但海底撈確實給了更多人改變命運的機會。

麗麗(化名)是海底撈一分店店長,加入海底撈5年有餘。

最開始,麗麗在海底撈擔任擦鞋員,據麗麗描述,她每天要擦幾百雙鞋,什麼樣的顧客都見過,但因為她擦鞋特備認真,她的顧客滿意度是最高的。

很快的,麗麗就被調到了前台負責打發票。

海底撈讓員工相信,能者多勞多得,只要憑藉自己的雙手,總有一天會做出頭。

餐營業的員工,大多出身農村,學歷也很低,沒什麼技能,他們唯一能拿得出的硬實力,就是一個字——拼。你只要拼,就會得到機會;你更拼,就會有更多的機會。這是一個公平的上升機制。

因為麗麗工作認真細緻,她很快被店長相中,成為徒弟。

她開始擔任領班、值班經理、後堂經理、大堂經理,最終成為店長。

從領班到店長,她只用了兩年。

這幾乎是海底撈員工的平均升職年份。

而這只是個開始。

02 你每走一步,都在離夢想越來越近

成為店長的麗麗,除了認真經營自己的店鋪外,也開始挑選自己的徒弟。

海底撈的師徒制,讓「我想當大老闆」這句土味夢想宣言,變得切實可行。(師徒制參照火鍋界的安利-海底撈,赴港上市,為啥值600億?)

這本來可能只是每一個打工的人心裡默默一句吐槽,卻在海底撈變成了驅策員工不斷努力工作的源動力。

「不想當將軍的士兵不是好兵」,員工們憑著一腔熱血,從最底層一步步做起。

每套一次手機套,服務員都會多計算一次績效,而如果不套,他們就會被扣錢。傳菜也是打卡制度,每多傳一次才就多賺一分錢,換盤子按件計工資。

手機套、傳菜、換盤子……這些稀鬆平常的服務背後,卻都是員工晉陞的一次次機會。

一步步把握住,你才會得到店長的賞識,成為徒弟,你才有可能經過培訓自己成為店長。從下到上,每一環都緊緊相扣。

麗麗也是從這些小環節開始仔細抓員工,看到有績效特別高的格外留意幾眼,開店第一年就相中了2個徒弟。

等徒弟從海底撈大學學成歸來就可以開分店了。

成為了師傅的麗麗也馬上開始幫著徒弟張羅分店的事情,畢竟這裡面有她自己的提成。

03 有夢想的地方,才有奇蹟

隨著麗麗徒弟的店開張有了一陣子,麗麗也重新將重心轉移到自己的店上,畢竟自己的店業績不下滑才最重要。

今年是麗麗來到海底撈的第五個年頭,說實話,五年前她根本沒想過現在這樣的生活。「當時就是到處打工,住在地下室里想著怎樣能攢錢。」

而如今,她作為一店之主,甚至在海外開著分店。某種意義上講,算得上自己的老闆了。

每天在海底撈,都上演著無數個「麗麗」這樣的神話,從擦皮鞋到年薪百萬,你所需要的就是在海底撈里,用最好的服務服務客人,用最真的態度認真工作。

機會總會有的,機會屬於每一個人。

這是海底撈給員工鑄造的夢工廠。

無數人為此前仆後繼,海底撈的神話也還在繼續。


喜歡這篇文章嗎?立刻分享出去讓更多人知道吧!

本站內容充實豐富,博大精深,小編精選每日熱門資訊,隨時更新,點擊「搶先收到最新資訊」瀏覽吧!


請您繼續閱讀更多來自 全球大搜羅 的精彩文章:

千萬別花眼!醫、殹、醫、毉大不同,跟小編一起咬文嚼字話中醫
舌尖上的技研院(中)

TAG:全球大搜羅 |