德國工作之經驗談

最新 05-21

老朋友都知道，我辭職在家帶孩子之前在德國一家船舶管理公司工作，是全球第二大船舶管理公司，在上海新加坡都有分公司，且不說我何德何能被這麼好的專業公司選中，畢竟那麼多份簡歷中，只有我一個人是中國學歷，還是個帶著不到兩歲孩子的媽媽。

今天只說說我在公司學到的和中國公司不一樣的地方。

首先從面試來說，提前一周約好了面試時間，都有誰面試我，HR也會在郵件里說明，總共三個人，沒有HR，是公司的大boss，船隊大boss，還有我所在的採購部小boss。大boss還是專程從英國趕過來的，可見德國對於選擇一個小員工的謹慎程度。

對於第一次在國外找工作面試，我是很緊張的，害怕自己的英語不行，因為我知道他們既然看中我的簡歷，對工作經驗應該是沒什麼挑剔的，就是語言是短板，我沒有雅思托福成績，德語當時只學到最初級，他們肯定不明白國內的四六級是啥概念，所有一切全看面試了。當時芮芮爸爸也替我捏了把汗，說他估計我的英語水平進去聊個十五分鐘也就沒話說了，沒想到他在寒風中推著孩子，等了我一個小時。

沒錯，面試時間持續了45分鐘。HR還沒送來列印的簡歷的時候，我就遞給他們每人一份我自己準備的簡歷，看得出來，他們對這個小舉動很滿意。首先大家自我介紹，叫什麼名字，負責什麼工作，我的名字讓他們發音很困難，更別提很快記住了，所以我建議和老外打交道的人最好還是有個英文名吧，要不太不方便了。

大boss介紹公司為什麼要招聘這個崗位的人，問我一些我曾經工作的經驗，二boss問我一些海洋海事方面的簡要知識，鑒於之前工作經驗偏重於設計，海洋法之類的也就是大學期間的一點了解，我也如實交代了，畢竟現在這個年齡了，不能靠撒謊騙取工作機會，還是實話實說比較好，畢竟咱也要看看工作到底適合自己不。所以面試不只是他們提問我回答的模式了，我也會問他們一些問題，招聘信息寫的崗位描述很簡短，我要問問他們，這個崗位具體工作是什麼，怎麼運作的之類的，部門小boss給我詳細描述了一番，因為和之前的工作經驗完全不同，所以我靈機一動，要求實習一天看看具體情況了再做決定，我心裡想的是，到辦公室看看具體崗位工作是幹什麼的，同事都是些什麼人，所以就和他們約好了實習一天的時間，談好等實習一天結束後我再回復他們要不要來公司，然後再進行下一步。突然發現咋面試變成我主動了，事後我特別後悔，覺得要是我別提出實習要求，估計很快就能收到答覆，就能確定面試到底成功與否，這讓我活生生拉長戰線了，搞得人忐忑不安，內心焦慮。

但是後來事實證明，我的做法是對的，比較責任到人的工作要自己做的，確定自己能勝任是很重要的。不過部門領導也說得很清楚，因為我專業跨度有點大，所以會給我先培訓再上崗，這就讓我壓力小很多。

從面試來說，和國內相比，德國更加專業一點，對於專業知識的要求更高，HR只負責郵件聯繫，安排時間，其他面試工作都由專業人員和管理層來完成。

公司有成熟成套的新員工培訓手冊和考核指標，每一項都要簽字完成，所以從餐廳飯卡到消防安全都有培訓，包括專業培訓，系統軟體使用等，為期一個月時間。

船舶管理公司，最核心的部門有兩大個，一個是船員管理，一個是船舶管理，船舶管理主要工作就是船舶配件採購維修保養以及年檢審核等，各大配件採購主要要根據船舶到港地點和時間選擇採購的公司所在的國家和送貨上船地點，中國韓國新加坡都好說，比較難的是非洲，那邊情況複雜，供貨公司少，大部分要空運，海關比較麻煩，所以要根據船期節點盡量安排在比較大的港口送貨上船，這其中的學問比較深，得靠有經驗的老師傅好好帶帶才能做好。還有關於化學品的採購也是比較麻煩。

另外每個船級社都有自己的管理軟體，你手裡管理的船舶要是幾個不同的船級社，也是比較繁瑣的事情。

專業的事情就不在這裡啰嗦了，還是繼續說說其他方面。

德國公司的部門領導可不是那麼好當的，首先不和國內一樣，在國內，大家把領導當領導，有事請假得領導批准吧，工作忙了領導說加班你得加班吧，稱呼領導得在姓後面總吧，在德國，雖然說你請假也要領導批准，但是一般都是鐵定了假，不能不準。領導讓你加班，你說不好意思，我家裡有事，就可以拒絕了。在德國，家裡的事和孩子的事是天大的事，是首要的事。我記得我當時上班每天7個小時，3點十五鐵定了下班回家接芮芮放學，雷打不動。很多次開會呢，鬧鐘響了，同事領導都知道那是我下班接娃的鬧鐘，都會心一笑，我就撤了。

呼領導也都是直呼其名，這邊好像對老師也是直呼其名比較多，孩子和大人之間也都是直呼其名，名字使用頻率很高呀。

在德國很少加班，加班費很貴。加班高峰真的是高峰，因為大家都下班了，平時十分鐘的車程，下班高峰至少需要三十五分鐘，平時空蕩蕩的地鐵，上下班高峰也擠滿滿的。德國人很喜歡坐地鐵和騎自行車上班，坐火車地鐵上班的人很多都常年背著書，在車上看書。騎車上班的人穿著運動服，到了公司才換上正裝。

在這裡我不得不說，德國的男人上班穿著打扮真的是太讓人舒服了，每個人都是西服襯衣皮帶，打領帶的不多，但是都穿得特別得體，都淡淡的香水味。女同事們也是各個都打扮得體大方，不化妝就上班？不存在的！

所以你要是哪天沒收拾好自己，直接想鑽地縫！

上班考勤沒有打卡之類的，但是卡是有的，是用來吃飯開門的。

上班時間比較自由，你可以晚到，晚點下班就是了，保證你的工作時間即可，當時你也不能大家下班了才去上班，畢竟很多工作要和同事合作的。

工作中都是郵件聯繫，任何事情根據郵件，有據可循，關鍵事情抄送領導。

關於郵件，我真的是有幾天幾夜也說不完的故事。咱英語本來就不是母語，能說利索就已經很難了，英文快速打字真的是個極大的挑戰。你要是在技術型公司工作還好，畢竟郵件沒那麼多，可以稍微花點時間寫郵件，有的單詞不會寫還可以查詞典嘛，但是我是管理型公司，任何事情都是郵件，採購也是郵件，包括發票之類的，都是郵件。一封郵件要一兩分鐘就完成發送，對於我這種剛開始英文敲鍵盤的人來說，錯誤常在。我記得剛開始，給一個公司發郵件，我不知道怎麼跟人家聯繫，師傅教我，給我噼里啪啦說了一堆，我是聽明白了，他看著我寫郵件，我當時好緊張，很多簡單的單詞都不知道怎麼拼寫，唉，現在想來，真是不容易啊。

我個人認為老外公司責任到人的管理方式很好，員工壓力比較大，但是確實很高效，尤其大公司，不養閑雜人等，每個員工都用到位。

拿我所在的船舶管理公司為例，每個人手裡管理5條船，油管化學品船等有專門的部門負責，集裝箱船和散貨船就是正常部門負責。我在培訓和實習期的時候沒有掛我名下負責的船，就是分我兩條船給別人幫忙處理事務，轉正以後分給我一條散貨船，一條集裝箱船，船是中國船廠製造的。

每周四下午都要統計這一周的工作內容，部門領導有個表格，放在公共硬碟里，大家都去填寫好了就行，因為要給船東看的，所以必須填寫，但是有的員工老忘記這些所謂的工作以外的事情，都是領導每次都催促才能完成。老外的領導不好當呀。他們把這些都認為額外工作，更別提黨政團建之類的了，估計領導胖子喊破也沒幾個人聽吧。

但是他們對於自己手頭的正經工作，特別認真負責，責任到人，不負責也沒辦法，你不找事情，事情就找你，你是唯一負責人。你要請假的話，得寫清楚離開幾天，工作交接給誰，交接內容要寫詳細，每個人的請假替補都是領導提前安排好的，所以替補之間要有個溝通，不能同時請假，這邊三天以上的休假一般都是提前一兩個月請好的。大部分人都是八月份休假半個月或者一個月去度假，誰讓德國的夏天那麼短暫呢，大家都珍惜的不行，這樣搞得整個八月就是德國的暑假了一樣。包括德國的醫生也是，八月份診所關門大吉，有病也不管你。

公司很少有公共經費用於團建吃喝玩樂。但是，有人過生日都會自己帶蛋糕好吃的來公司給大家分享。哪個人有高興的事情，或者純粹就是今天心情好，就給大家帶好吃的。

誰家生寶寶了會湊份子錢，裝在一個錢袋子裡面，賀卡上面簽名。我每次都簽中文名，看著酷酷的。米婭出生的時候爸爸公司給做的卡片特別有愛，還送了95歐的購物卡，說起來我得找找看扔哪裡了，找出來去買東西花掉啊。

公司就我一個中國人，確切地說就我一個亞洲人，有幾個英國人，幾個西班牙人，還有個波蘭人，還有個老專家來著羅馬尼亞，其他都是德國人。女同事全部都是德國人，所以我感覺每次中午去餐廳都特別尷尬，吃飯很是孤單。工作中大家都是英語，但是吃飯的時候，三三兩兩的結伴而行都是德語聊天，我當時還不會德語，要是和同事一起吃飯，人家就得說英語，我也覺得很不好意思，好不容易下班休閑時間，還要人家和我說英語，咱也和人家沒有太多共同語言，感覺很不方便，所以我很多時候都不去餐廳吃飯，自己帶飯到公司吃，原因比較多，下午三點就下班，很多工作處理不完，我就直接在座位上邊吃邊幹活。