為什麼很多用戶和代理pos換來換去

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越來越多的代理商反應，自己的終端用戶流失嚴重，一個個都被切機不用自己的pos機了，很頭疼

作為代理商，其實我們經常可見的是客戶可能就5張信用卡，卻有6台pos機

市場用戶pos機頻繁切機，最直接的效應就是導致「休眠用戶持續增長，分潤直線下滑」，這對於機構或任何一個代理商而言，都是痛苦不堪的！

到底是什麼導致用戶流失？

哪些因素導致客戶選擇某一個品牌

1、低費率pos機

有些客戶對pos的認識還停留在只關心費率層面，而市場上很多不道德的機器利用跳碼的手段，以低費率搶佔市場

所以這一類客戶基本上的原則就是只有更低，沒有最低，誰便宜用誰

那麼你是靠費率贏來的客戶，也會因為費率流失

2、封卡降額，潮起潮落

作為支付人，我們都清楚低費率肯定是在某一方面是有問題的，至少可以肯定養卡100%有問題。

你誤導客戶使用了低費率，遲早有一天會反映在他的卡上，也遲早有一天他會因此對你和對你的產品產生懷疑

被切機是遲早的事

3、市場競爭

市場pos品牌上百種，競爭異常激烈，你的pos機是否具備競爭優勢。

現在的代理已經過了盲目隨從的階段，起碼都會慎重考慮品牌的持久性和正規性，誰也不想交易量數千萬的時候，因為品牌問題重頭再來

4、客戶越來越專業

對於信用卡比較多的客戶群，基本還是會從不同方面了解到有關養卡的常識，甚至關於MCC碼，跳碼、虛假商戶、九六費改等名詞都會略知一二，如果你的產品質量不過硬，遲早會被同行切掉。

一個產品，不會再單一的只考慮價格，而是價值

5、平台不穩定

pos機平台不穩定，經常出現客戶打不開APP應用，或刷卡不到賬，嚴重影響用戶體驗。這種事情對於部分不正規的產品時常出現

2018年肯定是手刷pos機行業的紅利期，同時也是pos行業的轉型期。

傳統代理經過近三五年的發展，各種弊端展露無遺

幾乎沒有二代以下代理不被套路過的，最終都是為他人做嫁衣

同時，2018年新的模式改革趨於成熟

也會有越來越多的人參與其中共同推進行業發展，

總部直簽、聯盟模式下

如何才能更好的抓住用戶，做一個更穩定的代理呢？

1、有效終端用戶才是關鍵

交易量才是代理商最終的利潤來源，未來的支付更務實，不會有人督促你的激活，但是你想賺錢，激活量是基礎，沒有激活量就沒有交易量

同時有效終端用戶才有意義，沒有交易量的激活都是浪費時間和精力

2、選擇讓用戶受益品牌

應該選擇讓用戶受益的產品，而不是讓代理商收益！經驗證明，代理商短期快速收益最終都會傷害用戶體驗，只有讓用戶滿意才能獲得持久分潤。

未來的支付市場就是讓利於人，如此方可快速成就自己

這一點對那些只關心政策，喜歡薅羊毛的代理，是個警鐘，再一成不變的思維，只會越來越消耗你的人脈

3、彼此保留利潤，合情合理的政策

多數代理商，尤其是2代3代4代（傳統代理最多也就發展到這裡了），對支付的理解很淺薄，基本上誰給的政策好，就倒向哪邊了，而不是出於長期穩定的發展。

賺快錢成了這個行業的通病，尤其是小代理和小白代理

要知道你拿到的那個口頭承諾政策，不僅有時效性，還很可能是你後期拿不到分潤的根本原因

4、高端的品牌

事實證明，長久的都是那些有底線不參與惡意競爭的

支付行業里，前十大品牌，都會有為了搶佔市場不擇手段的行為，比如費率降低，看似在為客戶節省，最終也因此既害了客戶也傷了代理

比如紅火一時的杉德哆啦雲，比如當初可以穩坐前三的樂富

某些品牌，已被業內稱為跳碼戰鬥機，真的是賺錢都會臉發燙

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