用戶堅果R1抱怨攝像頭極易磨花 官方回應可免費換鏡片

堅果R1是老羅口中的革命性手機，但讓人失望的是，這款新機開售沒幾天便被爆出了一個嚴重缺陷——攝像頭易被刮花。這不由得讓許多錘粉感嘆，這是一款旗艦機該有的品質么？

上周堅果R1發布後立即開售，但在上周末，才拿到新機沒幾天的用戶就在微博和鎚子社區抱怨稱堅果R1的後置攝像頭磨花嚴重。比如在鎚子官方論壇，一位用戶表示已經已經很謹慎使用，但R1的攝像頭也沒能避免刮花的命運。另外網上還流傳了一張更刮花更劇烈的詐照片，簡直無法讓人相信這是僅僅使用了幾天的R1，感覺像是在水泥地上被來回摩擦過一樣。這樣的情況已開始勸退了不少準備在近期購買R1的消費者。

針對用戶反映的該問題，5月20日鎚子官方已在論壇做出回應。其表示R1 的攝像頭是輕微凸起的，產品設計時攝像頭裝飾環會比攝像頭鏡片略高一點以盡量減少攝像頭鏡片的磨損，但是在實際使用時，因為使用環境和使用習慣的不同，仍然會有不同程度輕微磨損的可能，輕微的使用磨損一般不影響成像，如果影響到您的使用，鎚子科技可以為您更換攝像頭鏡片玻璃。同時鎚子還建議用戶購買R1的保護套以保護攝像頭。

另據鎚子科技微信客服的回應，R1之所以出現大規模的鏡頭刮花問題，是因為 R1 攝像頭用的是康寧第三代大猩猩玻璃，而非藍寶石材質。藍寶石是一種主要成分為氧化鋁(Al2O3)的寶石，莫氏硬度為 9，僅次於金剛石，其硬度和耐刮性十分出色。在iPhone的帶動下，藍寶石玻璃鏡頭在手機行業中開始普及。

總的來說，堅果R1的缺陷是實錘了，儘管官方給出了解決方案，但似乎這只是治標不治本。

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