可長點心吧！網易末日生存MMO《明日之後》TapTap評分大跳水！
上周四，網易首款主打末世生存題材的MMO手游《明日之後》於上午11點開啟了名為「達洛夫荒原」的刪檔測試，遊戲在開測之初已經聚集了超高的人氣，TapTap平台上已經有了140W預約，並且今年末日求生題材遊戲的熱度也相當高，再加上之前的營銷推廣工作，眾多玩家很早就期待著能一睹遊戲的真容。
（《明日之後》遊戲截圖）
網易的每一次大動作都會吸引不少眼球，《楚留香》如此，《第五人格》也是如此，畢竟珠玉在前，本次《明日之後》的刪檔測試自然也是備受矚目。遊戲的人氣爆棚當然是好事，可是凡事總有例外。
5月10日上午11點，遊戲準時開啟刪檔測試，然而官方團隊顯然低估了玩家們的熱情，測試開啟時大批玩家蜂擁而至，迅速將有限的名額佔滿，直接結果是一小部分玩家成為幸運兒，可以進入遊戲嘗鮮，而大部分玩家只能在大門外干著急。
（測試名額已滿）
長時間的等待，等來的卻是「本次測試已達人數上限」的結果，玩家們群情激奮，直接將怒火發泄到TapTap《明日之後》評論區。於是就出現了測試服評分從開測前的9.1掉到了2.1的慘狀，此次事故還連累到正式服，使其評分陡然跌至3.5。一時間評論區罵聲一片，微博、貼吧各種論調的發言和揣測頻出不窮。時至今日，餘威仍在。
（如今遊戲在TapTap上的評分）
一款有機會成為爆款的產品因為對自身市場熱度的錯誤估計而導致口碑崩盤，不免令人唏噓。
限號測試搞預下載是大忌
筆者在《明日之後》官方公眾號4月26日的通知中看到的說法是「全面開啟」，但是對於是否限號、測試名額等問題並未做詳細說明。5月8日，限號測試的通知依然沒有說明測試名額數量。
(4月26日推文）
（5月8日推文）
按照TapTap的慣例，如果一款遊戲開啟預下載，基本上是不限號的。而《明日之後》有著百萬計的預約，下載量一定是極大的。可以想像多少玩家早早下好遊戲等著開服，卻在5月10日11：01分的時候被告知測試名額已滿的心情，期望越大，失望越大，海量的1星評價瞬間鋪滿了整個評論區。
（「明日之後」詞條在5月10日的搜索指數）
一款遊戲如果只是限量刪檔測試還開放預下載很容易被大眾認為是飢餓營銷。
測試服1分鐘之內被熱情的玩家擠爆
《明日之後》的此次運營事故導致評分驟降，並非是遊戲品質本身出了問題，而是限量測試使得大部分玩家被拒之門外，強烈的不公平感讓大部分玩家產生了心理落差。
根據《明日之後》開發組「道歉信」的說法，5月10日的刪檔測試由於產品結構和核心玩法的迭代，本著對玩家友好體驗負責的原則，決定限號測試。測試名額總共5W，iOS獨佔1萬個，剩下4萬個名額被分配到官網、TapTap、華為、OPPO、vivo、UC等數十個渠道。
假設安卓渠道有20個，那麼每個渠道可以分到2000個名額，限量測試的話這個數字也算馬馬虎虎，但是要知道在開服之前遊戲在TapTap上的預約已經達到了140W，這點名額無疑是僧多粥少。
（開發組的道歉信）
在道歉信中，開發組描述道：「11點整伺服器開啟後，在40秒內湧入了超過3萬名玩家，絕大多數渠道的限量人數瞬間達到上限……」
這種情況的直接結果就是大多數玩家下好了一個多G的測試服後卻沒法進入遊戲，然後各種聲音就開始在論壇、評論區「開花」。說工作室倒賣激活碼的有，說主播開綠色通道的有，說iOS玩家無限生成賬號的也有，甚至有人懷疑TapTap平台開後門鎖分，更有甚者開始號召玩家到中國網路遊戲平台投訴。
玩家的聲音顯然不容忽視，《明日之後》開發組一一闢謠，並主動背鍋，向玩家道歉，希望可以得到一個「知錯能改的機會」。
開發組道歉的效果不得而知，目前的情況是，儘管玩家罵聲一片，但是遊戲的預約人數仍然在上升，TapTap預約人數已經達到153W以上，《明日之後》在安卓預約榜排名第三，iOS預約榜排名第一。可以看出玩家對於遊戲本身依然抱有期許，只是評分要回到正常水平，還要看官方後續測試的表現。
主播綠色通道加劇了玩家與官方的矛盾
利用主播來宣傳遊戲，增加人氣和知名度，這種手法本身無可非議。但是官方事先並未對主播通道做出詳細的說明，「綠色通道」變成了「暗箱操作」，這樣反而會使一般玩家心裡不平衡。主播有其專有的資格，他們的激活碼不會佔用那5萬個名額，也許官方秘而不宣是不想引起誤會，但是被發現了造成大眾的誤解就百口莫辯了。
（說明中聲明「主播一人一碼」）
（玩家在某直播平台截到的圖）
（某寶上也有激活碼售賣，雖然真實性存疑）
儘管開發組出來闢謠稱主播用的激活碼並不佔用一般玩家的測試資格，但是某寶上面出現的激活碼倒賣現象和遊戲主播群曝光的截圖等因素，加劇了玩家和主播之間的對立，主播本來是向玩家大眾傳播遊戲的「使者」，結果卻變成跟他們搶奪資格的「敵人」。
筆者總結，《明日之後》評分跳水主要有三點：
1. 官方為避免黃牛黨而取消了激活碼環節，但是開放預下載的時間過長而測試名額太少，玩家數量龐大而造成惡性評分；
2. 主播通道本來是一件再正常不過的事情，但是卻給人一種偷偷摸摸的感覺，讓玩家誤會加深，使其認為主播佔用了他們的測試資格。
3.官方群管理員的言論態度激化了玩家情緒，無疑是火上澆油，使玩家對遊戲愈加不滿。
（玩家在TapTap論壇上曝出的截圖）
就目前看來，開發組除了闢謠、道歉和繼續打磨產品之外，就只能等待時間的檢驗，等到下一次不刪檔測試，如果遊戲內容質量令多數玩家信服，評分和口碑還有回升的餘地。
《明日之後》有可能成為網易下一個爆款
從題材和玩法微創新的角度來看，《明日之後》有可能是繼《第五人格》之後的又一個爆款。TapTap上許多高分預約之作並不一定就是高質量產品，同理，《明日之後》跌到3.5分也並不能代表它的真實品質。網易想在國內手游市場繼續細分，在「非對稱競技」之後打造「生存MMO」的品牌，對整個市場環境是有促進作用的。
遊戲目前的內容表現，融合了許多熱門玩法，比如喪屍元素和資源收集，比如營地建設和直升機鏡頭設定等等。這些玩法在國外已經被成功驗證過。對於國內大部分玩家來說，新鮮感還是有的，因此才會吸引大量玩家關注。
（左邊為切爾諾貝利廢墟，右邊為遊戲內場景）
末世生存和開放世界是《明日之後》的兩大招牌，除此之外，遊戲對於廢土世界風格及場景畫面的渲染也是可圈可點，這一點從開發組對切爾諾貝利的實地考察就可以看出來。
因為遊戲現在是刪檔測試，有部分不足之處可以理解，等到其正式上線後筆者會專門寫一篇核心向的評測，在此就不過多贅述了。
（《明日之後》遊戲截圖）
最後希望《明日之後》開發組及運營團隊可以吸取此次運營事故的教訓，好好打磨產品，多多聽取玩家的建議。國內末日生存MMO類手游目前還未有精彩之作呈現，這對於《明日之後》既是機遇也是挑戰，希望這一手好牌最後不要打爛！
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