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限制你想像力的不是貧窮,而是思維方式

01

去年7月,安排一個同事協助整理資料,工作任務是這樣的,把原先放在word里的600多條老師背景資料,逐一複製、粘貼到公司自動辦公系統里對應的老師名字條目下,然後保存。弄進去之後,可以和存在辦公系統里的其他信息關聯在一起,統一了信息源,word就可以廢棄了,這個事情做好了,部門10多個人,大家不用每次找資料都兩處翻騰,常年累月可以節省很多時間,很有意義。

同事聽了之後,回復說:「這個事情好費時間啊,而且又不是很有必要,要不我們放到年底再統一做?」

我說:「沒有你想的那麼費事,要不你先試試?」

他沒有回復我,兩天後我問他進度怎麼樣了?他說:「這個事情太費時間了,我還沒開始弄。」

實在懶得說服他,於是我自己動手去做了。其實事情遠沒有他想的那麼難,在辦公系統里搜索出老師,然後背景資料複製黏貼進來,再點保存,這幾個動作下來不過花10秒時間罷了,600個老師最多2小時肯定錄完了。

後來我自己做下來,其實還沒花2個小時。

我作為業務骨幹,給他人布置任務的時候,如果推行不下去,不該自己親自去干,而是應該花時間去給他做心理建設,或者通過更高的力量推動著他去做,這是我當時不懂的,此枝節暫且按下不表,言歸正傳。

02

後來部門進進出出很多人,但遇到的年輕人,大多都和他一樣,安排到不熟悉的工作,第一反應就是害怕和抗拒。

有的人比較內斂,默不作聲把任務接下來,對給他的deadline也不提出異議,我一般安排給別人任務,都會在自己的日程表上記三四個提醒節點詢問進展,幾乎所有人在我第一次詢問時間節點時,給我的答覆都是,這個事情不知道怎麼做,所以還沒開始。

有的人像那個同事一樣外露,直接會說,「這個事情好難啊」,向你要一個很長的完成時間,可你按照節奏去追問他進展,他也是說,這個事情不知道怎麼做,所以還沒開始。

他們共同的毛病,是遇到自己沒做過的任務,不去思考目標是什麼、不去盤點現有資源、也不去分析哪些事情是在自己的層面搞不定需要領導出面協調解決的,而是完全被自己的對陌生任務的恐懼嚇住,犯了拖延症,把事情擱置在一旁不去推動,但又總是提心弔膽擔心領導來追進進展,心生焦慮,被恐懼和焦慮翻來覆去地煎烤。

03

只有很少一部分人,接到陌生的任務,會回復我:「這事我沒做過,我也不知道需要多久,我先嘗試著做做看,看看節奏,然後告訴您一個deadline」或者「這事我沒接觸過,我先回去了解下,然後再跟您彙報」。

並不是這兩個回答有多麼高明,而是我發現會這麼回答問題的人,真的都會馬上去做做看,或者去學習了解,然後主動告訴你他什麼時候可以做完,或者來跟你請教這事推進的一些疑難環節。

藏在他們思維底層的,是一種很優秀的思維方式——遇到難題,沒有被自己對未知事物的恐懼嚇住,而是去了解達成這個目的需要哪些資源,然後盤點自己有哪些資源、還缺哪些資源,再通過各種途徑補齊短板把事情做成。其實就是我們經常說的SWOT分析。

會這樣去思考的人,往往更容易在職場中脫穎而出。

04

SWOT思維聽起來很簡單,但真正掌握,並且做到知行合一,並不簡單。

我自己,就是不斷在這件事情上吃虧,無數次跌進坑裡,等從坑裡爬出來時,才發現自己剛才掉進坑裡了。

2004年第一次上大學,考的是雲南師範大學,雖然是重點大學,但不是211,助學貸款僧多粥少,只有10來個名額,但申請的人卻有20多個,後來系裡優先把助學貸款給了還沒有交學費的人。後來在宿舍討論這事,一個申請到助學貸款的同學說,其實他是有錢交學費的,但知道想申請助學貸款,千萬不能交學費,所以故意沒交。這事是比他早一年在昆明理工大學上學的哥哥告訴他的。我和同宿舍的另外一位同學得知此事,覺得非常難過,因為我們倆家境其實比那個同學差很多,但因為家人和自己都不知道這個消息,所以砸鍋賣鐵湊夠了學費,也因此錯失了申請助學貸款的機會。那時,我把自己的遭遇,歸結為「我沒有一個上過大學的哥哥」。

第二次上大學大一的時候,我心心念念想要拿獎學金,於是自己默默努力,花了很多時間在學習和考試上,後來好幾門專業課都得了年級前十,可到了評獎學金的時候,我才發現,原來體育、英語、計算機也是算進評獎學金的績點裡,也不知道原來參加各種社團活動對評獎學金的影響大到無法想像。後來和舍友聊到這些,他說「難道你不知道這些嗎?」

我說:「不知道啊,你怎麼知道的?」

他說:「我在學公辦,和師兄師姐一起工作,他們告訴我的啊!」

那時,我痛心疾首地把自己的失誤歸結為「沒有遇到熱心的師兄師姐」。

05

我以為是貧窮讓我喪失了對未知事物可能性的想像力。

那幾年我經常會想,要是我出生的家境不是那麼貧寒,或許我會像我師大同學一樣有個能在前方給自己更多指引的哥哥,而不是一路走來都是自己一個人在黑暗中摸索;也或許像中大同學一樣更善於社交,可以獲得很多可以幫助自己的人脈,一不小心就活在自憐自艾的抱怨中。

後來在知乎,有人提問:「大學四年,有什麼事情你後悔自己知道得太晚?」我當時說了兩件事。

一件是大學吭哧吭哧洗了四年衣服,大學畢業之後又在洗衣服中煎熬了兩三年,然後有一天到二手家電市場一看,才知道原來一台二手全自動洗衣機只需要400多塊錢!!早知道那麼便宜,再窮我也要大二就買一台!

另一件事情,是大三班上有同學申請了學校的公費項目,去美國留學一年,學費、生活費、包括往返機票,全部由學校的基金贊助,只要有意願就可以申請,但名額只有一個,如果多個人申請,績點優先。但我知道這事的時候,已經是另一個同學申請成功準備出發了。如果早點知道這事,我非常願意去,而且我的績點比他高不少。

那時,有次和舍友聊天,他說:「你覺得這個世界上什麼東西最值錢?」

我想了想,說:「是不是時間?」

他說:「不是,我覺得是信息。」

我當時腦子裡放電影一樣,想起了自己在師大申請助學貸款、在中大大一爭取獎學金,還有美國留學項目,都是因為沒有及時獲取到有價值的信息而錯失機會,被他的答案深深擊中,有種醍醐灌頂的感覺,一直記了很多年。

06

過了很多年,我才明白,舍友說得很對,但並不適合我。

我以前一直以為如果家境好些,我會接觸到更廣闊的天地,能捕獲到更多有價值的信息,從而在上面說的幾個問題上,能解決得更好。

後來我才明白,於我而言,和我帶過的那些年輕的下屬一樣,真的問題是,遇到自己不熟悉的東西,首先起作用的是對未知事物滿是恐懼的本能,恐懼一上來,就喪失了行動力,不會去搜集信息,不會去了解解決問題需要哪些條件、自己具備哪些條件、還有哪些短板需要自己去補齊才能做成任務,就這樣停留在恐懼里,錯過一個又一個機會。

是否有這個思維的缺陷,和家境似乎關係並不大,比如我帶過的那些年輕人,即使不是每個都是很富裕的家庭長大的孩子,但他們的家境,絕對比我的成長環境殷實十倍百倍,至少可以支撐他們去上世界級名校就很不一般,然而他們還是逃不脫這樣的思維局限。

也就是說,限制了我想像力的,不是貧窮,而是思維方式。

如果沒有正確的思維方式,搜集再多信息,其實充其量也只是無價值的文字堆砌,只有當我改變思維方式,學會用SWOT的模式,把信息和需要解決的問題關聯起來,信息才能發揮作用。

07

這幾年,工作中遇到未知的任務,我很少會感到恐懼,我以為自己已經打敗了這個思維短板。

有一個初中畢業的小姑娘,想做健身教練,但覺得自己學歷不夠從事不了這麼高大上的職業,遇到她時她在足浴店做按摩師,我告訴她先別著急給自己下結論,何不去了解下成為健身教練是否限制學歷、需要交多少學費,然後看看自己需要做哪些努力,或許了解下來並沒有自己想的那麼難,後來再遇到她,她說原來沒有學歷限制,她已經在攢學費了。

還有個學霸,機緣巧合只上了江門的一個專科學校,很想到北上廣工作,但覺得自己學歷那麼低,到大城市肯定餓死,所以完全不敢想,打算畢業之後留在江門或者回老家湛江,我問她你有去嘗試找找北上廣的工作嗎?如果都沒有嘗試過,為什麼得出會餓死的結論?她自己也發現了問題,後來她真的跳出思考誤區去各種嘗試,目前已經在廣州工作。

……

每每看到年輕人被恐懼束縛了手腳,那些我作為一個旁觀者看來他完全有能力做好的事情,他們自己嚇得退避三舍,不敢嘗試,就掏心掏肺地給他們洗腦,完全是一副過來人的架勢。

可後來和朋友交流,我才發現,其實人真的會在一個坑裡反覆跌倒很多次,我自己也是,在SWOT思維方面,還是會有很多盲區,很多未經認真思考和調研,就開始感到恐懼的事情讓我望而止步卻還不自知。

也許此生有多長,需要跳脫的思維陷阱就有多少,這本身就是一個以有涯對抗無涯的過程,當且行且修鍊。

只是當知道前路漫長,再看到他人陷入我自以為已經脫離的低級趣味時,內心會多些平和與寬容,而不僅僅是一副好為人師的迫切嘴臉。


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