羅永浩：鎚子將做區塊鏈手機

騰訊《一線》作者 王潘

5月21日，鎚子科技CEO羅永浩在與藍港互動創始人、火星財經發起人王峰的「王峰十問」對話中表示，鎚子科技一定會做區塊鏈手機，詳情還不方便說。

羅永浩還說，智能手機是一個爛熟的行業，肯定是遇到創新瓶頸了，但那些大廠商也沒那麼在乎，反正他們也不是靠創新成功的。

以下是二人對話部分實錄：

王峰：整個智能手機領域都遇到創新的瓶頸了嗎？你想過做區塊鏈手機嗎？

羅永浩：智能手機是一個爛熟的行業，肯定是遇到創新瓶頸了，但那些大廠商也沒那麼在乎，反正他們也不是靠創新成功的。至於區塊鏈手機，一定會做，詳情還不方便說。

王峰：去年，你在堅果Pro發布會上說，M1是鎚子科技工業設計史上的恥辱。當時為什麼這麼講？然而我了解到，作為「鎚子工業設計恥辱」的M1，是鎚子產品里賣得很不錯的，為什麼在你看來工業設計嚴重不及格的M1，市場和消費者反而給了非常大的認可？預判與市場反應相悖？

羅永浩：M1/M1L 談不上多成功，賣了幾十萬部而已。它上市時的媒體評價和消費者接受度還是不錯的（在互聯網銷售為主的產品上，這兩者常常是一件事，線下銷售的話，情況會複雜一些），但也不能算是多麼成功的產品。

一般說來，科技媒體的判斷邏輯是比較務實和簡單的，你把材料堆足，各項均衡一些，再加上沒有什麼特別大的硬傷，大家就都說你做得好，很多非常平庸的產品，也能得到他們普遍的好評，就是這個原因。

我們早期不被他們認可，主要原因是那時候研發和生產實力不足，所以產品總有一些毛病和槽點，當然這完全怪我們自己。而我們投入心血做的那些創新和差異化的用戶體驗，以及設計上的成就（這些都是我真誠地吹牛的基石），雖然獲得了很多國際金獎銀獎的認可，並賴以轉化了一批非常死忠的支持者，而且這個產品方向在文青群體中其實受眾也並不小，但這些對多數科技媒體來說，是難於理解和莫名其妙的。

在我沒有用高調的方式激發他們的反感時，他們中的很多人，即便是用客觀冷靜甚至是友好地分析我們的產品時，也會覺得那些設計和創新是無關緊要的。本質上，我們和這些科技媒體之間的衝突（無論是性格上的還是觀念上的還是動手掐架式的），是來自兩個截然不同的世界，本該完美錯過的兩種人類之間的小概率意外相逢導致的尷尬。

你可以想像一下，如果我們是做實木、陶瓷物件，或某種類型的小資產階級印刷品的創業公司，即便我性格再張揚兩倍，即便我們剛起步的時候受限於各種條件和經驗，產品有各種各樣的小毛病，只要設計極端漂亮、創意異常新穎，也不會被各種產品評論家們罵成這個樣子。

關於這個「恥辱」的理解，也是被訛傳很廣的。我說 M1/M1L 是我錘設計上的恥辱，是因為研發過程中出現的各種問題，使得它的正面到最後被迫修改得越來越像 iPhone 了。作為一個屢獲殊榮的工業設計驅動型公司，做了一個正面酷似 iPhone 的手機，這對我們是一個恥辱。但這並不是說它難看，其實 M1/M1L 挺好看的，比同時期的多數手機都好看。

王峰：有人說，鎚子科技在品牌塑造過程中做得最成功的一件事，僅僅是在美學設計上比同行有著更高一點的追求，你認同這種說法嗎？也有人說，會不會「漂亮有餘，實力不足」？

羅永浩：美學設計上的卓越成就和追求，不是我們為品牌塑造所做的努力和工作，也不是「更高一點」，它是構成我們企業基因的一個重要組成部分。想像一下，如果蘋果試圖把自己的品牌塑造成一個很樸實，很極客，很工程師文化的技術驅動型公司，如果微軟試圖把自己的品牌塑造成一個很酷，很有性格，很有品位的設計和產品驅動型的公司，一定都會很尷尬。

工業設計的本質，是讓一個產品更好地為它要服務的特定人群工作，不僅僅是外觀好看。外觀好看對某些群體非常重要，這時候外觀就是一個產品「更好地工作」的一部分；對某些群體完全不重要，這時候好看的外觀就很可能不是一個產品「更好地工作」的一部分，至少不是重要的組成部分。

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