連這點小事你都承擔不起，裝修業主憑什麼信任你！

江水平團隊中客服發來一段截圖，讓我這個工程部經理頭大。

我在江水平裝修團隊做了五年的工程部經理，深知這樣的老房子找地坪後患無窮，因為老房子樓板縫大，沒做防水，水泥找平的水泥灰是有含大量水分的，鋪開了就會出現樓下滲水現象，甚至能把樓下的燈淹到連電斷電，都發怵做這樣的事。

這家地板公司，平時做新房子時候死命的抓找地坪的活，一旦地坪由我們裝修隊搞了，他們會百般刁難，不是這不平就是那有波浪；裝修隊搞不過交給他們團隊找地坪後，那活做的狗屎一樣，也沒任何毛病了。

我們索性就制定政策，所有地板水泥找平就推給他們做好了，一家做的套系，省得扯皮。

可碰到這樣有風險的找平，他們卻推掉了，沒了辦法了；讓我們做，我們又不是孫悟空，也沒有七十二變的本事，照樣面臨樓下被水淹的風險。

就在我猶豫糾結時候，江水平老大打來電話，口氣非常不客氣，交代我和公司總經理，如果屁大點事都承擔不起來，客戶憑什麼把這麼大金額的業務交給我們，命令我和公司總經理一起到現場，跟客戶一起拿出個適當的方案來。

我們老大平時不管具體事的，既然抓了這件事，我知道他的用意是找到一個處理這類事的經驗態度。我理解這意思，也為自己的思維高度慚愧。

我會聯繫公司總經理，馬上去現場跟客戶好好探討一下怎麼解決，為以後處理這樣事找出解決辦法。

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