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會說話的女人,不得不知道的溝通技巧!

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不露聲色

 不露聲色

Jam 

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作者 | 青青

總有粉絲在後台留言問我,不會說話怎麼辦?

其實,你不是不會說話,你只是不懂溝通技巧。

今天小編就為大家總結了幾點最常用到的,與人溝通的小技巧!

01

多以商量的口吻,不以命令的語氣。

人與人之間相互商量是非常重要的,商量能夠讓人感覺到被尊重和重視。受到尊重是每一個人的本能需求,一旦這個需求無法被滿足,人就會產生失落、沮喪等負面情緒。

你和別人溝通的時候是商量的語氣,別人才會願意和你交流,如果你用命令的語氣去溝通,效果肯定會大打折扣的。

比如你讓同事幫你倒杯水,命令的語氣:「幫我倒杯水。」商量的語氣:「可以幫我倒杯水嗎?」商量的語氣肯定是更容易被接受,也是最能起到效果的。

誰都不喜歡被安排、被命令,說話的時候多用一些帶有商量語氣的詞語,比如「好嗎?」「可以嗎?」

02

意見不同,不必相爭,求同存異。

有的人特別喜歡和人爭辯,小到番茄炒雞蛋里到底該不該放味精,大到第四次世界大戰什麼時候爆發,大事小事都要爭辯,所以每次聊天都會不歡而散。

人和人的溝通不是辯論賽,就算意見不一樣,也沒有必要非分出個對錯。

事實上,人和人之間存在差異,並不是什麼壞事,強迫別人接受自己你的想法,也不是什麼高明的做法。

當你不認同對方的看法時,切記,要先肯定對方,再說出自己的看法,不要直接否認。畢竟每個人的受教育程度不同,成長環境也不同,所以意見不同時,沒必要爭辯,你贏了道理,輸了感情,不值得。

03

少談論「我」,多聊聊「你」

每個人都有傾訴的慾望,因此在溝通中很容易以自我為中心去展開話題,其實你在別人眼中並沒有那麼重要,你說的事情很多在別人看來也是無關緊要的。

當別人開始東張西望,敷衍著回應「嗯」「哦」的時候,說明對方已經不感興趣並且失去了耐心。這個時候,就不要再說「我」,而是要多聊聊「你」。

當然,談論別人的時候,也不要太八卦,涉及到對方隱私的問題,或者是不開心的經歷就不要一直追問下去。可以多聊一些美好的東西,比如喜歡的運動、電影、明顯。

溝通中,做一個好的聽眾,把話語權交給對方,並適當的做出回應,這樣一定可以給對方帶來良好的印象。

04

說話別太直接,換個方式會讓人更舒服

總會遇到一些人說誰有胖了,誰穿的好土,誰又怎麼樣了,最後再加一句我說話直嗎,你別介意。你在開玩笑嗎,我很介意,沒有人有義務慣著你所謂的說話直。

所有的說話直,都是因為太自私,不考慮別人的感受。就算你說的是事實,就不能換一種表達方式嗎?

比如把「你又胖了」換成「最近生活很滋潤啊」,把「你穿的好土」換成「也許你穿**衣服會更漂亮」,這樣說出來就讓人舒服多了。

溝通方式體現的一個人的情商,高情商就是會說話和多考慮對方感受。

作者:青青,熱愛文字,熱愛生活,我在這裡傾聽你的故事。

每個夜晚,相約如果女人會溝通,

我在這裡等你晚安。


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