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「長尾理論」隨想

1. 長尾市場也稱之為「利基市場」。"利基」一詞是英文「Niche」的音譯,意譯為「壁龕」,有拾遺補缺或見縫插針的意思。菲利普?科特勒在《營銷管理》中給利基下的定義為:利基是更窄地確定某些群體,這是一個小市場並且它的需要沒有被服務好,或者說「有獲取利益的基礎」。

2. 一家大型書店通常可擺放10萬本書,但亞馬遜網路書店的圖書銷售額中,有四分之一來自排名10萬以後的書籍。這些「冷門」書籍的銷售比例正以高速成長,預估未來可占整個書市的一半。

3. 安德森在解析亞馬遜、易趣等大型互聯網圖書商店的盈利模式後,發現互聯網企業的大部分利潤並非來源於少數熱門商品,而是來源於那條巨大的長尾——分門別類的冷門產品和多重用戶評價。

4. 可以把創造一個繁榮長尾市場的秘訣歸結為兩句話,「提供所有產品」和「幫我找到它」。換言之,互聯網使得內容生產和流通成本大大降低,只要利基規模足夠大,並且能將相應的產品信息準確推送給用戶,那麼追求分布在正態曲線尾部的冷門商品效益,將足以匹敵甚至超過追求為數不多的熱門商品效益。

5. 建立完善的用戶信息管理系統,根據個人興趣愛好及時推送其感興趣的小眾產品,同時展示其他用戶的體驗和分享,讓用戶更容易發現屬於自己的社交圈子。商家把這些聚沙成塔,創造市場規模,將那些原本需求小眾並且分散的用戶聚集在了一起,通過足夠大的存儲和流動渠道,讓這些「冷門」產品也能和熱門產品相抗衡。

6. 美國作者巴里?施瓦茨寫的《選擇的悖論》一書中的觀點:「給顧客們豐富的選擇,但也要幫助他們搜索,即更多的選擇加更多的可獲得性和便捷。充分的個性化,必須輔以完善的選擇助理服務」;

7. 在噹噹網的書籍銷量中,暢銷書的銷量並沒佔80%,而非暢銷書和冷門書卻由於品類繁多,客戶積少成多,在銷售數量上佔到了整體銷售量的一半以上。這也成為了噹噹網可觀的收入來源。

8. 當年,競爭對手想要把「淘寶網」扼殺在搖籃中,於是就和各大門戶網站簽訂了排他性協議,這導致幾乎沒有一個稍具規模的網站願意接受有關「淘寶網」的廣告。馬雲團隊經過仔細討論,發現在中國所有的網站中,中小網站在數量上所佔比例遠遠超過大型門戶網站,儘管每一個中小網站的流量遠遠不如門戶網站,但是它的總體流量相當巨大。

9. 你自己辦個網站,賣一種東西,也得寫一套系統,僱傭這麼多人,如果賣10種東西,加點工作量,但絕不會是乘以10那麼多,等你加到100多種東西的時候,再往後加幾乎就成本不再增加了。你說現在京東上添加一種酸奶的銷售,你還感覺的到嗎?所以你發現,京東有了流量之後,他什麼都開始賣,也什麼都開始干,連直播他都有了,還要在網上賣房和租房,其實對他來說,上新一個業務,成本已經很低了,但每上一個業務,就能產生一大塊收入,所以他當然傾向於把能接的都接進來,反正都是數據,他也不自己去囤房。

10. 網購價格要明顯低於實體店。互聯網服務更多以免費的形式提供,所以這就是長尾經濟的好處,在商品多樣化的前提下,流量越大,反而成本更低。

11. 喬布斯的iTunes就聰明的多,他上來就和幾大唱片公司簽約,先把熱門的音樂搬上來,然後再去開發獨立音樂人,從頭部到尾部,以這樣的商業邏輯獲得了巨大的成功。如果像MP3.com那樣,只做長尾,那麼一開始很難引發用戶的興趣,大家找不到那些熟悉的東西,自然就會離開。

12. 看韓劇的更多是女生以及家庭婦女,推薦衛生巾或者零食的廣告就比較恰當,而兒童受眾就不能再推衛生巾了,要給他們推薦玩具和早教課程。這一切功能都要通過機器學習(人工智慧)來實現。

13. 圖書出版業走下坡路,作家現在也不太樂意寫書出版了,還不如寫個公眾號,從傳播力上圖書跟互聯網完全沒有可比性。一本書20萬銷量就是神奇的數據了,但十萬加只是公眾號的起步數據。

14. 在市場上運用「長尾理論」時,需要滿足三個條件:有足夠的供貨商、有足夠的人力、較低的市場價格。同時,長尾絕不意味著僅僅是把眾多分散的小市場聚合為一個大尾巴,而是還需要一個堅強有力的頭部,以及頭部與尾巴之間的有效聯繫。

15. 與那些「熱銷品」相比,「長尾」系列的是非熱銷產品,很大一部分是屬於遺留產品和滯銷產品,任何企業都不可能有意集中精力生產這些產品,也沒哪個企業敢這樣做,因為其中的風險過高。一些企業更不可能把這些滯銷品和處理品作為企業的利潤來源甚至是利潤支撐;否則,這就是本末倒置!

註:以上隨想是綜合網上報道而整理的。

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