陸奇離開了，外來的和尚怎麼就那麼難念經？
一個案例引發的血案
閑來無事，上周五參加了一個培訓，老師給了案例，具體如下：
陳是一家集團公司的董事局成員，管理集團旗下多家公司。2年前，集團董事會一致決議，從外部聘請李作為旗下一家公司的總經理，協助陳管理公司業務。李既是行業專家，又具有多年的管理方面。但最近公司管理出了一些問題：
1）新推出的產品銷售不理想；
2）年度報告遲遲未能完成；
3）陳開始對李的工作能力表示懷疑；
4）據公司的其他同事表示，陳和李在關係上需要有很多的改善。
正當大家討論地熱火朝天、對「是李有問題、還是陳有問題」打得不可開交時，作為管理「老司機」的我，很淡定地反饋到，「外來的和尚難念經啊」！果不其然，透過進一步的對話內容，我們聽到了陳的心聲，陳擔心李功高蓋主，心裡不舒服，對李從信任逐步轉變為猜忌。公司的中高層原來都是陳的心腹，陳對李的態度變化了，個個都是人精的那些中高層，自然不會把李放在眼裡，李哪裡還念得了經？公司管理出問題都是遲早的事！大家紛紛朝我這個老司機豎起了大拇指！這讓老司機有點飄飄然……
陸奇及其帶給百度的影響
當天晚上，關於「陸奇與百度」的新聞鋪天蓋地，作為「老司機」的我，這回再也無法淡定了，「外來的和尚難念經」的現實版再次上演，而且這回是發生在所有互聯網人都尊敬的陸奇身上，是在大家都有所期待的百度身上。
2008年，陸奇離開雅虎時，雅虎的工程師都穿上了一件印有「我曾與陸奇一起工作，你呢？」的T恤，陸奇謙遜和真誠的高管人格，他所堅持的透明、扁平的溝通機制，所追求的正直和高尚的企業文化，成為職業經理人的典範。
陸奇加盟百度的前一年，百度連續遭遇貼吧和魏則西事件影響，員工士氣低落，市值不斷走低。陸奇有經歷和手腕，有瘋狂的工作狀態和對取得結果的追求，也有人格魅力，和對高尚和體面的不放棄，成功地幫助百度甩掉了過去的道德負累，正帶著百度飛奔在「成為中國的、甚至世界的人工智慧勁旅」轉型之路上。5月17日，百度市值突破990億美金，離千億美金只剩一步之遙，在期盼著歷史性時刻到來時，等來的卻是陸奇的名義上的「職位調整」、實質上的「離開」。
於是，當天百度股價重挫9.54%，盤中跌幅更是一度逼近10%，砍掉了百度近百億美元的市值。這是資本市場對陸奇的肯定和對百度的擔憂，擔憂在陸奇離開的情況下，百度是否能夠堅持轉型之路，重新回到第一陣營。
「打工皇帝」唐駿的預言
就是這樣一個被視為百度「關鍵先生」、以一己之力提振百度聲譽的陸奇，在百度僅僅工作了486天，便選擇了離開。不過，陸奇的離開並非始料未及。「打工皇帝」唐駿在陸奇入職時，便以過來人的身份，以自己的經歷給陸奇寫了一封公開信。沒想到，被唐駿一語成讖，這封信成為後來陸奇在百度的體驗。
「當年的陳天橋和今天的李彥宏都是商界的英雄，在國內商業具有很大影響力，在公司內部擁有獨一無二的威望。任何一個外來者，無論你過去有多麼風光，來到這樣的創業成功的企業後，你在外還繼續擁有光環，但是在公司內部你已經失去所有的光環，因為這樣的公司只習慣於一個人的光環。」
「你也會發現原來下面的人都很聽話，但是一旦到執行層面很難推動，因為他們已經習慣了聽那個人的指示和態度，至少短期內你不要想去改變他們，也許在你的任期內也不能改變他們。剛開始你會覺得很無助甚至會生氣，但是你需要慢慢適應，因為你改變不了。」
「你現在是百度總裁，但是其實在百度內部已經沒有那麼重要了，因為大家已經習慣了只有一個老闆的工作方式，這和外企完全不一樣。也許你被授予了一系列的人事權和財權，但是最終還是會到那個人那裡最後決策，雖然他會非常尊重你的觀點也會支持你的觀點。」
唐駿不愧是「打工皇帝」，眼光夠獨到，體會夠深刻！
怎麼才能讓外來的和尚念好經
唐駿的那封信，其實是在以其自身經歷警醒陸奇，在這樣的條件下，做不好丟人，做好了蓋主。
在百度內部，一方面有創始人李彥宏，另一方面有李彥宏妻子馬東敏及百度元老，當下狀態的既得利益者把持著這家公司。當陸奇的改革真正觸及既得利益洗牌、文化再造企業根基時，試圖快速推動變革的陸奇必然會遭遇多方掣肘。毫無疑問，為了搜索，為了競價排名廣告，為了價值觀，百度內部打起來了。而最終獲勝的是「地頭蛇」。作為職業經理人的陸奇，還是沒擺平百度內部派系關係，輸給了現實。空有一身武藝和滿腔熱情的陸奇，最終還是沒能念好「百度」的經。
如何保證外腦順利落地，讓外來的和尚念好經，這就體現了企業家的人格魅力和管理智慧。首先是信任，不要有任何「功高蓋主」的想法，信任他就放手讓他去做；其次是利益捆綁，讓外來的和尚有念好經的驅動力；最後也是最重要的一點，那就是，當改革到深水區時，企業家有沒有對既得利益者「殺伐決斷」的能力和勇氣。
就管理而言，阿里巴巴的馬雲是公認的互聯網企業的管理大師，騰訊也有長期穩定陣腳且很有前瞻的劉熾平等人，百度有誰？百度有哪個二把手或者三把手呢？同時，在革新的決心和勇氣這方面，百度比騰訊和阿里要弱很多。3Q大戰之後，騰訊痛定思痛，組織了10場診斷會，向「資本+流量」的戰略轉型；阿里為了讓張勇順利上位集團CEO，馬雲不僅讓原集團CEO陸兆禧退休，連著邵曉鋒、曾鳴和王帥等一批元老退休，給張勇作為CEO足夠的空間。
再說說我最熟悉的企業——中國平安，引進外腦是其「過橋論」的成功實踐。「如果河上有橋，我們幹嗎非要摸著石頭過河？付一點兒過橋費，既節省了時間，又降低了風險。」成功引進的外腦，我所熟悉的就有，梁家駒、李源祥、姚波、張子欣、吳岳翰、顧敏、姚軍、葉素蘭、葉黎成、理查德·傑克遜、約翰·皮爾斯、陳德賢、童愷、邵平、計葵生、陳心穎等，還可以再列出一長串的名字，他們都成為平安集團主鎮一方的諸侯，集團或各個子公司的靈魂人物，從而使得平安的綜合金融風生水起，「左手金控，右手科技」的發展模式底氣十足，練就了江湖傳言的「萬佛朝宗」、無堅不摧。
結束語
陸奇完成了百度轉型的上半場，進行了戰略、業務和組織的梳理，百度實現了二次崛起；後陸奇時代百度走向何方，BAT是否會淪為AT或JAT、MAT，是否有人來接替陸奇的職務，作為管理「老司機」，我很好奇，也會一直關注……
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泰五諮詢——專註金融企業的經營與管理
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