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進門讓升級加錢才給圖 便宜上門嬰兒照臨時加價

便宜上門嬰兒照臨時加價維權難

家長吐槽商家多為小工作室業內人士介紹便宜沒好貨

孩子滿月或百天,年輕的父母總想記錄下這美好時刻,由於嬰兒太小出門不便,預約上門拍照服務成了好多家庭的首選。上周,陳女士約來的上門服務卻很是「糟心」,「說好就花298元,最後價錢翻倍不說,質量也和預想差得太遠。」此外,不少家長都在吐槽遭遇隨意加價、被迫套餐升級、照片質量低、服裝道具臟等尷尬。而記者發現,諸多差評的商家多為小工作室,甚至沒有實體店,更沒營業執照。對此,業內人士建議,朋友圈裡的「便宜」占不得,羊毛出在羊身上,餡餅背後定有陷阱。

進門讓升級加錢才給圖

上周末,陳女士的寶寶過百天,本是讓一家人開心的一天,不想卻被一件事兒搞得心塞。「以為能高高興興給寶寶拍個百天照,結果被氣壞了,攝影師一點都不專業,而且還被『坑』了錢。」

陳女士告訴北京晨報記者,最初,是「最愛baby」的微信號在某個「寶媽群」里主動添加了她。她看到這個微信號常發一些寶寶照,效果不錯,就聯繫了對方。「預約了298元套餐,包含一大一小兩個相冊,兩個10寸擺台,一張海報,兩張全家福,鑰匙扣、手腳印泥擺台等,對方還承諾可以拍攝15套以上的衣服,拍攝照片200張以上。」如此「實惠」讓陳女士很快動了心,用微信給對方轉賬50元作為押金。

但當天上門來拍攝的體驗實在出乎陳女士的預料,「來了倆人,進門架好器材就開始推銷,建議我們升級套餐,1299元和999元的,二選一。」陳女士堅持「拍完再說」,可隨後的拍攝過程更讓人「不爽」,「他們打開隨身攜帶的行李箱,裡面亂糟糟地堆滿衣服,讓我們自選3套,並不是當初說好的15套,最後確實拍了200張照片,但其中很多都是廢片,我們從中挑出10張精修片都勉為其難。」更讓她沒想到的是,「最後他們說必須升級到568元的套餐,才給我們拷原片。」

陳女士全家都很氣憤,只好趕緊掏錢把這兩個攝影師「請」走了。昨天記者聯繫了該微信號,對方表示,套餐升級與否是攝影師和顧客雙方商量,不會強求,「如果攝影師強迫顧客加錢,我們可以和顧客協商退款,內部也會對攝影師做出懲罰。」

加收上門費相冊粗製濫造

記者調查發現,陳女士的遭遇並非個例。家住望京的王女士也表示,她生完孩子還沒出月子,就接到一個自稱是某攝影工作室的電話,加微信後,看到對方朋友圈發布的照片都不錯而且要價便宜,她就預訂了一個199元的套餐,結果卻大失所望。「他們拍照前一直在推銷產品,讓加錢增加精修照片的數量,製作相冊。我本想如果拍得好,加一些也無妨,可誰知拍照用的時間比推銷的時間都短,一身衣服一個動作,咔咔連拍好幾十張。」因為效果不好,陳女士只得又預約了一家連鎖機構上門拍照。而且她親自求證,發現前一家所謂的「工作室」連門店或辦公地點都沒有。

提到給寶寶拍照這個話題,寶媽群里吐槽不斷。「團購99元,說好了上門服務,結果都拍完了說上門費還得要200元,不結賬不給照片。」「寫著底片全送,結果卻說指的是另一個套餐,明擺著在玩『文字遊戲』。」盧女士相對幸運,拍攝過程很順暢,照片效果也還好,但收到的相冊卻「粗製濫造」,「列印出來的像素特渣,那個本子感覺翻幾遍就得掉頁。」

遇到這些,多數寶媽都「不了了之」,「不想為了幾百元折騰,而且他們都到過家裡,有點擔心報復。」也有人表示,因為攝影師都是從微信上找的,沒有正規合同,不知門店在哪,最後甚至不接電話,連微信也被拉黑,維權成了難題。本來為了方便才找的上門服務,結果卻找來不少麻煩。

-業內提醒

低價多陷阱交錢先看合同

從業多年的攝影師王浩介紹說,低價想拿好片,基本是不可能的。「好幾個人上門服務,技術、設備、後期製作都要費用,你想想看,一兩百元怎麼可能?誰會做賠本買賣?肯定要後期找補。所以,建議寶媽還是不要貪便宜,找有實體店的靠譜商家。」此外,他還提醒消費者,無論從哪裡找的商家,都要與其簽署正規合同,留好交錢憑證,萬一事後被「坑」要為維權留下證據。

線索:辰先生

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