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從VR體驗,看雲集品線下運營思維

從VR體驗,看雲集品線下運營思維

遊戲改變世界,遊戲是人的天性,在人的日常活動中,能讓人深度參與其中而流連忘返就是遊戲了。

幽藍神秘的氣氛,紫色的光束若隱若現,一塊塊屏幕里輪番上演著光怪陸離。場外,不少年輕人駐足流連,觀看著大屏幕上的華麗的超廣視角賽車遊戲體驗;場內,熙熙攘攘人群的正中心,台式機箱排列得整整齊齊,選手們端坐在前熟練地操控著滑鼠和鍵盤,一場5V5的 LOL 對抗賽正在激烈進行中,每一邊戰隊的攻擊和反擊都惹得眾人歡呼不已。這是 ALIENWARE 入駐中國的第100 家線下體驗店。

同時國內各大商場之內的VR體驗店,也是一個接一個的出現,根據數據顯示,目前國內有約3000家左右各種類型的VR線下體驗店,可以看到正如當年電腦剛剛進入中國時網吧產業如雨後春筍般的發展一致,VR體驗店在中國也正以星火燎原的方式發展著,而原因也是一致的,為了滿足那些沒有VR設備,又想感受VR體驗的用戶需求。

就目前而言,VR線下體驗店承擔了大多數人進入VR世界的入口,搜集著用戶的需求。有流量的地方就有商業,在VR人氣不減的情況下,VR開始反向跨界出一些新的商業模式:

1、跨界餐飲:和餐飲結合併不算新鮮事,但是如果能讓餐飲成為一家店鋪的主要營收來源,30%—50%的營收源於餐飲,這裡面蘊涵的流量想像空間是極為巨大的。看到這裡,我們自然就想到了網魚網咖的模式,在網魚網咖的收入構成當中,飲料餐飲這些收入佔據了很大的一塊,通過提供高品質的硬體、服務、環境,來獲得附加價值。

而如果我們把場景放大到主題商場里,那麼增值服務將更難以想像。遊戲對戰直播、場外互動、店家戰隊對戰、顧客即時對戰……這裡面可以想像與操作的巨大空間,將會產生獨具一格的體驗與商業價值的多元衍生。

2、ToB的收入:線下是一個巨大的流量入口,所以必然催發一下ToB的商業模式,比如廣告這些,或者是會展、活動,這些都是可以暢想的商業模式。

3、門店體驗:留住孩子的注意力,就留住了家長的消費力,這是迪士尼成功的原因之一。在門店裡擺放VR體驗設備是雙贏的舉措,既擴大了VR體驗的來源,增加了渠道下沉的機會;又能為門店帶來不同尋常的體驗感,增加了用戶停留的時間,VR體驗對於大人小孩都有很強的吸引力,這樣的跨界組合,是VR反向跨界的方向之一。

要麼改變,要麼被改變,沒有人能抵擋新技術潮流的影響,VR體驗的都開始跨界發力做餐飲、做體驗了,普通餐飲的商家的對手不再是隔離的商家了,而是這些帶著VR遊戲體驗與參與的新商家了,這是不同思維維度的競爭。

雲集品在線下運營中心的戰略布局裡,將VR、AR技術及遊戲化體驗作為非常重要的手段來實施,幫助線下商家首先改變顧客入門後的體驗感,這是硬體布局的第一步;只有先把消費者留下來,才有更多商業聯結的可能性發生。

體驗為王的商業時代來了,不同的企業給出不同的答案,雲集品也給出了遊戲化社群運營的戰略方向,並取得了成功的運營經驗。技術賦能,體驗為王,雲集品期待與更多商家在技術的浪潮里,打造體驗商業的未來。

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