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什麼能使你在職場保持內在的篤定與自信?

王金現


職場關係中,有價值是你的立身之本;擁有附加價值,讓你在職場上長盛不衰。

面試緊張

很多人在求職面試中感到緊張、不自信,然後前來尋求心理諮詢的幫助。那麼,解決這個問題有個很簡單的辦法,就是讓來訪者找到自己的核心價值所在,然後組織語言表達出來。

一位來訪者說:老師,這多年我考錄在事業單位工作了多年。最近終於有機會進黨政機關,將可以成為一名真正的公務員了。我在參加市委部門的公務員考錄中,通過筆試進入了面試。但是,我感到壓力山大,內心十分緊張。一是機會難得,這次失去了,就可能沒有下次了;二是擔心面試結果不理想的話,回到原單位工作,會被單位里人怎麼看?

什麼能使你在職場保持內在的篤定與自信?

我問他道:你參加這個崗位考錄,自己的獨特優勢是什麼?

他思考了一會兒總結道:我有以下優勢,一是積累了相當的實際工作經驗。這些經驗能夠用在新的工作環境中解決實際問題。二是我的機關文書寫作能力是有一定功底的。在這一方面,可以體現出我的政策水平與思維組織能力。

我打斷了他說第三。不需要那麼多。

我讓他深呼吸,想像著把自己完全融入到那些優勢的感覺當中,從而體驗身體上與內心的感覺。

他慢慢變得平靜而穩定,然後面帶容光。說,感覺有自信了許多,內在穩定踏實了許多。

我說,當你知道能為新的崗位帶去什麼價值,就能保持內在的篤定。否則,就會心思散亂、驚恐不安。

接下來,我讓他在想像中自信而有序地組織語言,在面試中表達自己。他根據以往面試的經驗,感覺沒問題。

幾天後,他告訴我說,王老師,謝謝,面試順利得到第一名。相信自己的價值所在,以篤定地表達自己,是面試成功的真正法寶。

什麼能使你在職場保持內在的篤定與自信?


我會被辭退嗎

我曾經接受這樣一個案例。案例中的來訪者從小受到母親的貶低否定與挖苦。內心形成了神經質般的恐懼,害怕自己做錯了什麼總是會被人拋棄。

本來,她講課講得好好的,深得學生喜歡。但是一天早上,她起床晚了幾分鐘,就害怕會被學校辭退,然後就像真的被辭退了一樣,陷入到了巨大的恐懼之中。她不敢去學校,也不知道以後該怎麼辦了。彷彿世界的末日已經來臨。

什麼能使你在職場保持內在的篤定與自信?

怎麼辦呢?拉她從幻想當中回到現實中來。

我先讓她跟自己的恐懼連接。然後看看自己恐懼的事情到底有多大的可能性。遲到幾分鐘到底有多嚴重的後果呢?學校里其他老師從來沒有遲到過嗎?如果學生遲到了幾分鐘,作為老師的自己會不會把學生一棍子打死呢?校長會不會不問青紅皂白就把偶然遲到的老師開除掉呢?

她穩了穩神兒後,發現沒有那麼恐怖。但她馬上說,自己還有很多其他方面的缺點,會不會因為遲到而讓校長不高興,然後把自己給開除了呢?

我說,這倒是有可能。但是,你講的課怎樣呢,學生不是很喜歡的嗎?如果校長馬上把你開除了,他能不能立即找到一個可以替代你的老師呢?

她這下真的回到現實中了,發現在她那個地方,找到一位能代課的老師還真的不容易。自己畢竟是受過大學教育的。所以,即便校長開除她,也是學期結束後的事情了,不會因為一次遲到辭退她了。

她說,那好吧,我馬上回到學校去工作了。

我說,好的。如果你是一個有能力、有價值的人,就不必擔心失去工作。

什麼能使你在職場保持內在的篤定與自信?


中斷合作

來訪者在諮詢中,神情非常沮喪。一問才知道,他的合作夥伴另做打算,終止了他們之間的生意合作。

這確實是很讓人感覺心情低落的事情。

然後,我詢問了兩個關於他們合作方面的問題。一是,在合作過程中,來訪者自己提供的作用(價值)是什麼?二是,合作過程中,自己提供的附加價值,即對長遠的合作發展有沒有什麼額外的價值?

他不太明白。我就舉了個諮詢的例子。在諮詢過程中,諮詢師付出的是時間和精力,用專業的能力去跟來訪者一道探索問題解決之道。這就是諮詢師的價值所在。那麼,要讓諮詢關係變得更加具有附近價值,就是讓來訪者能夠感受到諮詢師的為人、專業等為來訪者的成長提供廣闊的背景。

什麼能使你在職場保持內在的篤定與自信?

那麼,在工作中,你能做什麼?這是職場關係中的價值所在。你能為單位長遠發展提供什麼額外的價值?這是維繫職場關係長久的不二法門。

來訪者思索了我的問題,一下子變得振作了起來。他發現了自己的優勢所在,在曾經合作的過程中,他的貢獻是不可否認的。合作夥伴新的發展平台,也是建立在以前合作的積累基礎上的。

明白了這些,他說,他需要找回自己的價值加報。

如果說,職場就是利益場所,那麼職場關係,其實就是利益關係,所以要有自己的核心價值和附加價值。這很容易被人接受。那麼,難道朋友關係也得這麼世俗嗎?敬請期待下篇文字,進一步探討朋友關係中的價值平等問題。

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