4G用戶負增長：奔跑的大象，減速意圖轉彎？

日前，三大基礎運營商相繼公布了2018年4月運營數據。其中，中國電信4月份4G用戶凈增586萬戶，中國聯通4月份4G用戶凈增406.2萬戶。可以說，以上兩家基礎電信企業在4G表現上一片形勢大好。不過，與之形成鮮明對比的是，中國移動4月份4G用戶不但沒有凈增，反而首次出現了月度負增長的狀況，當月直接流失了242.7萬4G用戶，業界一片「嘩然」。

之所以會有如此反應，這還要從4G用戶首次出現月度負增長說起。畢竟，這不僅僅是中國移動首次出現月度負增長，而且還是三家基礎運營商首次出現月度負增長。儘管全球主流運營商及設備商在加緊搶佔5G先機，4G紅利呈逐漸飽和之勢，但首次出現4G用戶負增長之快還是令業界始料未及的。

那麼，究竟是哪些因素促成了最終這一結果呢？

LTE FDD牌照發揮威力

眾所周知，工信部曾在2013年12月4日向中國移動、中國電信、中國聯通分別頒發了TD-LTE制式的4G牌照，但由於TD-LTE制式是由中國移動主導，在業務推廣上自然中國移動也最為積極主動並得心應手。所以，在未來的一年多4G規模推進上，中國移動幾乎堪稱一枝獨秀，遠遠地將中國聯通與中國電信甩在身後。

還好，這種局面終於在2015年2月底得到了改善。彼時，工信部正式發文，向中國電信與中國聯通頒發了LTE FDD制式的4G牌照。就此，兩家基礎運營商苦等一年後終於如願以償，這也被外界普遍視為三家基礎運營商決鬥4G主戰場的真正起點。

不過，令中國聯通與中國電信感到焦慮的是，中國移動在短短一年多的時間裡建成了TD-LTE基站超過了70萬個，發展4G用戶超過了1億戶，發展速度遠遠超出行業預期。而反觀中國聯通與中國電信，兩家企業由於對TD-LTE並不感冒，在4G業務上幾乎是從零起步。所以說，2015年初的4G環境，中國移動天時地利人和佔盡，繼續保持了很長一段時間的絕對領先地位。

然而，LTE FDD制式的4G牌照頒發三年之後，中國電信與中國聯通在4G網路建設力度方面明顯得到了加強，不僅優化了網路結構，而且還大幅提升了網路容量與質量。隨著用戶體驗的不斷完善，消費者可以選擇的4G服務呈現多元化趨勢，此消彼長，中國移動一時間出現起伏也就不難理解了。

恐怖「同盟軍」呼嘯而至

中國聯通與中國電信在4G市場反戈一擊上，不得不提的便是中國聯通的「破釜沉舟」。為了扭轉4G市場的不利局面，中國聯通先是在國內市場祭出「不限流量」的冰淇淋套餐，一舉將價格攔腰斬斷。而同期的中國移動4G資費則依舊「無動於衷」，不小額度的價格差直接導致了中國聯通小幅「收復失地」。

與此同時，開放的中國聯通大規模宣布與互聯網企業進行深度合作，相繼推出了大小王卡、大小神卡、大小螞蟻寶卡等。此舉系中國聯通與BAT等國內主流互聯網廠商進行的線上渠道拓展銷售，並且造就了類似騰訊王卡如今超過1億用戶的現象級表現，線上互聯網「同盟軍」的實力真箇不容小覷。

除了互聯網「同盟軍」，中國聯通還有多支合作「游擊隊」。據不完全統計，國內虛擬運營商用戶總數已經超過6500萬，而其中中國聯通佔比超過80%，用戶規模已經遠遠超過5000萬。如此表現的背後，除了與中國聯通監管事務部的務實作風有關之外，中國移動在移動轉售業務上的「順其自然」心態也或多或少影響了其整體表現。

古人云「得道多助，失道寡助」，儘管並未有絲毫責備中國移動不夠開放的意思，但是相比中國聯通的左手互聯網，右手虛擬運營商，加之聯通混改引入大量實力派戰略投資者入局，帶來的不僅僅是資金支持和戰略助力，還有更多的業務合作新業態的出現。如此一來，中國聯通在4G業務上奮起直追中國移動也是佔盡先機。

「第二卡槽」開闢第三戰場

在「圍剿」中國移動4G業務上，除了中國聯通大耍「縱橫排闔」之術之外，中國電信也藉機開闢第三戰場，即重拳出擊「第二卡槽」市場。要知道，與中國移動和中國聯通憑藉雄厚的2/3G用戶基礎向4G遷移不同，中國電信收購而來的CDMA用戶基礎較為薄弱，難以支撐其4G高速增長，於是「第二卡槽」之戰也是中國電信不得已而為之。

儘管略顯被動，但是中國電信在實際推進上卻是一鼓作氣。自2015年開始，中國電信就聯手中國聯通共同倡導雙卡六模全網通手機，要求全網通終端同時支持現有三家運營商的六種網路制式，實現一部手機、兩個卡槽、三網通用、4G隨意切換，五大洲通行的目標。當然，期間針對全網通手機業界也傳出了一些不和諧的聲音，不過總體而言，中國電信的「第二卡槽」戰略是打到了對手痛點。

要完成對中國移動的「阻擊」，中國電信必然要在網路覆蓋或資費政策上完勝中國移動。於是，中國電信在2016年啟動全網800兆 LTE全網重耕，並且迅速在2017年上半年實現了國內第一張低頻LTE網路全網覆蓋。與此同時，中國電信同樣玩出「雙手互搏術」大幅推出優惠政策予以配合，直接擊穿中國移動的流量價格底線，終於在4G戰場取得階段性勝利。

翻看中國電信2018年4月運營數據，三家基礎運營商當中，中國電信增長4G用戶規模超過500萬，排名第一，更是與中國移動凈增差達到了800萬以上。不得不說，中國電信的「第二卡槽」戰略不僅僅成功維繫住了老客戶，並且成功搶奪了剩餘兩家的外網用戶，看此出乎意料卻有一切皆在情理之中。

中國移動4G用戶負增長並非世界末日

中國移動既然出現了4G用戶首現負增長，是不是意味著後續中國移動「大勢已去」，將逐漸被中國聯通和中國電信縮小差距，進而「接連敗北」呢？事實上，並非如此。

從去年底中國移動全球合作夥伴大會上就能看出，中國移動目前的集團戰略並非一如既往的重注4G市場。之所以出現這種狀況除了與4G市場逐漸飽和之外，還與中國移動大力鋪設NB-IoT打造窄帶物聯網與領銜與推動全球5G標準有直接關係。翻看中國移動近幾次參與的知名展會來看，物聯網與5G已然成為中國移動目前總體戰略的重中之重。

既然分身乏術，一時的得失又算的了什麼，況且勝敗乃兵家常事。不過，中國移動似乎也早早意識到了其4G市場的不盡人意表現，並開始「以彼之道，還之彼身」。前不久，中國移動便聯合騰訊推出了名為WeSim的互聯網手機卡，優惠後只需38元/月，首月免費，包全國無限流量，送500分鐘全國通話，國際漫遊上網最低2.9元/天。WeSim卡的橫空出世，除了補缺中國移動「線上乏力」之外，最直接的效果便是減緩其用戶流失，穩定其大盤基本面。

與此同時，中國移動看似在4G市場輸掉一局，但是其在寬頻市場卻有扳回兩局之勢。再次翻看三家基礎運營商，中國電信4月份在固網市場凈減67萬戶，中國聯通4月份在固網市場凈增25萬戶，總之兩家企業皆不溫不火。而反觀中國移動，則直接凈增317萬戶，大幅領跑寬頻市場。考慮到當下三家基礎運營商皆推崇「4G+寬頻」戰略，所以說中國移動固網市場的強勢表現也足以讓剩餘兩家運營商足夠焦慮了。

因此，中國移動4G用戶首現負增長並未世界末日，畢竟其內建NB-IoT打造最強物聯網路，外聯全球知名ICT廠商打造5G領先話語權，固網市場更是接連擊敗多年老對手，長遠來看，中國移動依然是名副其實的實力派，一時的得失算不了什麼。

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