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移動搜索成亂象重災區,造成魏則西事件的「舊病」為何難治

如今,移動端成了搜索亂象「重災區」,有的知名搜索引擎手機客戶端被曝輸入疾病名搜到定製廣告和山寨鏈接,不當競價排名也重新抬頭。花錢買排名,競價推廣無底線;輸入關鍵詞,山寨鏈接跑前面;一次搜索後,廣告「轟炸」惹人嫌……移動搜索漸成搜索「黑洞」,底線屢遭突破。(《人民日報》)

此前不久,有媒體報道,有網友通過在手機上百度搜索「德邦物流」,結果搜出的是山寨「德邦物流」,最終導致自己權益受損。據相關數據顯示,2018年一季度中國移動搜索用戶規模增至6.66億人。在「電腦時代」,網民獲取信息,更多是通過電腦完成,現在是「手機時代」,移動搜索則成了首選。早就有相關數據顯示,中國十個網民中,九個都在用手機上網。

魏則西事件,讓競價排名機製成了輿論指責的焦點,現在進入移動搜索階段,在電腦網頁搜索就普遍存在的搜索引擎競價排名,又順利「過渡」到了移動搜索上,也就是說現在在移動搜索上的搜索引擎競價排名,實質上還是舊病發作,是「歷史遺留問題」。

而且移動端的違法虛假廣告具有更高的隱蔽性,也更加明目張胆,而與以前不同,手機端集合了大量個人數據,不法分子越權濫用,精準欺詐,消費者的個人隱私被濫用,消費者也容易被精準廣告轟炸所「俘獲」。這些都讓移動搜索亂象對網友權益的侵害變得更為嚴重。移動搜索暴露出的搜索亂象,日益成了吞噬廣大消費者權益的「黑洞」,對此亟待予以治理。

移動搜索亂象嚴重,互聯網應用服務商要負主要責任,搜索引擎競價排名,就是互聯網應用服務商與廣告商的「合謀」,兩者都是既得利益者,一些虛假廣告被移動搜索推薦給了用戶,就是互聯網應用服務商為虛假廣告站台。

在手機應用具體場景中,進行適度的商業推送,也屬於合理範疇,但不能超越範圍收集個人信息用於服務之外的目的,不能對用戶進行虛假廣告的推送。根據消費者權益保護法規定,當虛假廣告坑害消費者時,廣告經營者發布者將承擔連帶責任。互聯網應用服務商要為自己與虛假廣告同流合污承擔相應責任。監管部門則要加強監管責任,加大對虛假廣告的查處力度,追究相關方的相應法律責任,提高各方的違法成本。

不管是應用服務商還是廣告商,都要為自己的一切行為負責,這樣才有可能堵住移動搜索存在的「巨大黑洞」。不能讓競價排名機制這一「頑疾」繼續存在下去,甚至像現在一樣,藉助更加智能化的移動搜索變得更加猖獗,要能「斬草除根」,對「舊病發作」的競價排名機制進行徹底清除了。


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