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井岡山一票制連遭投訴:景區套票屢遭爭議為哪般?

4-5月間,井岡山景區因「一票制」的問題遭到遊客連續投訴。事實上,井岡山景區因這一舉措而引發的爭議已經持續多年,不少沖著景區內單個景點前來的遊客,不得不購買190元的套票。眼下,不少省市都紛紛叫停景區強行出售聯票、套票,也有相關負責人承認,單純的門票經濟已不適應當下遊客的多樣化需求。(據新京報)

井岡山景區的做法並不新鮮。

早在五年前,鳳凰縣政府決定,自2013年4月10日起,鳳凰古城開始向遊客收費148元的大門票。這一決策在社會上引起了巨大反響。很多遊客認為提高了出行成本,古城內的商戶更是認為,收取門票導致來鳳凰古城的遊客數量下降,生意受到影響。

2016年6月1日上午,雲南麗江古城約千名商戶關門停業,以此抵制古城保護管理局日前增設多個收費卡,向遊客徵收「古城維護費」。多位古城商戶向新京報記者表示,他們均認為收費卡點導致客流量下滑,影響商鋪生意。

2016年4月底,張北縣物價局召開「草原天路」風景名勝區門票價格聽證會,通過景區門票的價格方案。5月1日起「草原天路」過往車輛收取每人50元的門票。張北縣對「草原天路」收費,也是為了「保護環境」。

張北收費新政,直接導致「草原天路」景區內部分農家院生意遭遇「滑鐵盧」。不得已,在收費新政實施20之後,張北宣布取消「草原天路」風景名勝區收費。

在鳳凰門票新政實施之初的第一個周末,鳳凰古城往日周末遊客眾多的場面就不復存在,以往爆滿的家庭旅館,入住率甚至不到五成,還有近三成未營業。在一片爭議聲中,鳳凰古城捆綁式一票制門票實行了三年。2016年4月,鳳凰縣政府終於作出「暫停景區驗票保留景點驗票方式」的決定,這無疑是市場秩序的理性回歸。

井岡山景區的做法也屢遭詬病。今年4月,一位來自廣州的遊客向問政江西旅遊投訴平台反映,自己打算去井岡山茅坪景區茅坪革命舊址群遊玩時,發現景區需要收取190元的門票。在投訴中,該遊客質疑門票定下的高價,並稱當地「牟取暴利」。

對此,井岡山管理局門票管理處回復稱,井岡山風景名勝區入區門票實行一票制管理,票價實行淡旺季價格,旺季為190元/人次,含龍潭、黃洋界等21處景點。這也就是說,遊客不能單獨購買單個景點的門票,想要參觀某一景點,必須購買190元的套票。

井岡山的這一做法,顯然值得商榷。消費者有選擇的權利,捆挷售票無疑剝奪了消費者的選擇權,這與市場經濟的規律背道而馳。

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