手機行業凜冬，張老闆「草率決定」迎「事業新紅利」

在前些年，手機技術飛速發展，直板機、翻蓋機、觸控式智能機……更新換代尤為迅速，每次新手機出現都會吸引大量顧客上門購買，回郭鎮的張老闆就是手機紅利期的「受惠者」，按照他的話說，「那個時候不用怎麼操心，每天把店門打開坐在裡面什麼都不做，就有很多顧客上門。」

手機行業凜冬，商戶紛紛「出逃」

後來，隨著手機革命性技術進步的放緩，用戶換機周期不斷延長，加上電商的衝擊、運營商補貼下降等原因，手機實體門店利潤大幅縮減。張老闆原來有4家手機門店，如今只剩下兩家。「以前手機卡3G換4G的時候，運營商開放很多卡號，每年還能補貼很多錢，現在也不行了。」

(中國線下手機市場持續負增長)

手機行業今非昔比，手機商戶們紛紛開始尋找別的出路。張老闆知道了蘇寧零售雲有加盟政策，隨即跟零售雲的人取得了聯繫，雙方見了兩次面就敲定了合同，「說實話，之前從來沒有接觸過家電，對蘇寧零售雲不了解，當時就感覺手機生意太難做了，加上我的同行朋友們都急著要加盟，我也就下定了決心。」

「草率」加入零售雲， 卻頻頻感動自身

然而，就是這個「草率」的決定，讓張老闆的門店大為改觀。據張老闆介紹，加盟零售雲之後，零售雲團隊就一直用自己的行動感動著自己。

門店籌建期間一直是大雪天氣，天寒地凍，店裡的員工都不願意出門，零售雲的駐店店長到店後帶頭組織隊員，挨家挨戶進行外拓宣傳，從頭三天沒有認籌，後來一天12筆，保證了門店開業銷售，也讓張老闆留下了深刻的印象。

(蘇寧易購鞏義市回郭鎮門店改造前後對比)

由於張老闆缺乏家電經驗，鄭州大區零售雲的郭總把回郭鎮門店作為大區重點幫扶對象，派資深店長劉金柱到現場手把手指導。從最基礎的商品分類到銷售技巧，一點一點的講解。「之前賣手機常見的型號也就十幾個，跟顧客大概講一下內存、屏幕尺寸等基礎配置就可以。現在不一樣了，家電品類非常多，每個品類又分很多品牌，品牌下面又有很多型號，開始還覺得家電沒什麼可學的，劉經理過來指導之後，才發現裡面學問這麼多。」關於商品報價也慢慢學會成本分析而非盲目心虛。

(蘇寧易購鞏義市回郭鎮門店改造前後對比)

在3月底的「萬人空巷搶空調」活動期間，劉經理也專程到店指導布展、寫價簽、粘貼海報、進行銷售演練，「從來沒做過家電活動，搞不定這麼大的場面，劉經理過來心裡才有了底氣。」張老闆回憶，有了蘇寧零售雲團隊的幫扶，加上自身的努力，活動3天做了平常兩個月的銷量。

「強壓」下的蛻變，迎來事業「第二春」

不僅如此，由於蘇寧零售雲要求非常嚴格，張老闆自身也慢慢開始轉變。「大區要求每天要通報銷量，每周盯著門店做宣傳，每個月還要開分析會，無形之中也會給我們壓力。以前賣手機都是坐在店裡等顧客，現在每周制定外拓計劃，到集市、小區等人口密集的地方發宣傳單頁。雖然是最笨的方法，但也是最行之有效的。還有就是以前因為手機價格透明，價簽也懶得寫，宣傳物料三五個月都不會更換一次，加盟零售雲之後，因為每個月都有不同的活動，商品陳列、宣傳物料、價簽進行定期更換。」

(蘇寧易購鞏義市回郭鎮門店開業當天人流爆滿)

經過一系列的努力，3月份後期到現在，回郭鎮門店的業績一直在穩步提升，「現在感覺就那個階段已經挺過來了，雖然整體水平還是有差距，但是相比較一個多月以前有很大的提升。」

「非常感謝鄭州大區零售雲總經理郭義華，我經常給他打電話，有時候半夜十二點還在溝通，還有運營經理劉金柱，劉經理曾經跟我說，』』不管有什麼問題都可以直接反應，不管什麼時間隨時打電話』』，他也用實際行動兌現了這個承諾。」

搭建協同網路，孵化縣鎮新業態

張老闆告訴記者，自己加盟蘇寧零售雲之後，最常說的一句話就是，「如果這次我不轉型(門店)肯定是必死無疑的，再按照之前的方式去做真的挺不下去，加盟蘇寧零售雲之後(門店)情況才有改觀，接下來還要進一步提升自己，未來開更多的門店。」

(蘇寧易購鞏義市回郭鎮門店客流爆滿)

其實，蘇寧零售雲很多的合夥夥伴已經開了第三家、第四家門店，實現區域連片發展。蘇寧零售雲副總經理劉懷力表示，「蘇寧零售雲搭建的是一個具有自學習屬性的協同網路，加盟商在合作的過程中也不斷的帶給我們驚喜，為零售雲的發展提供源源不斷的動力。」

截止到5月份，蘇寧零售雲已經開業500多家門店，並啟動「1000店倒計時」計劃。蘇寧易購副總裁顧偉表示，蘇寧零售雲整合自身品牌、供應鏈、運營能力等資源，以輕資產的方式輸出給傳統零售商，助力其實現低風險轉型，目前已經得到成功驗證，未來將通過模式快速複製、迭代更新，重構縣鎮市場傳統零售業態，讓用戶買到更好更便宜的商品、讓門店更賺錢、讓商品流通更高效，共享智慧零售時代紅利。

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