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金融科技深度合作背後的價值認同和優勢互補——訪螞蟻金融服務集團副總裁劉偉光

螞蟻金融服務集團副總裁 劉偉光

導讀

2017年以來,金融巨頭與互金巨頭的五次牽手吹響了銀行服務轉型的號角。傳統銀行希望將專業優勢注入新金融服務領域,科技公司希望將技術優勢賦能更多金融場景。在互聯網思維以及市場需求的促動下,兩大陣營的跨界合作快速推進、一日千里,在賬戶、數據、科技、業務層面,科技公司與商業銀行不斷產生交集。在價值認同、優勢互補的基礎上,雙方邁入了繼「支付合作」之後的又一新時代。

記者:有人認為:金融科技公司希望將新技術成果融入更多的金融業務場景,是用技術換市場;商業銀行希望依託新技術成果尋找金融業務轉型、非金融業務切入的突破點,是用市場換技術。如果將此觀點作為金融科技與商業銀行深度合作的動因或願景,您是否同意?

劉偉光:螞蟻金服將自己定義為科技公司,用技術和數據能力助力金融機構,推動金融業務的創新和發展,共同打造一個更加平等、普惠、透明、開放的新金融,這是我們的願景和使命。回到主持人的問題,我們是用創新技術能力助力金融機構,只要符合我們的願景和使命,我們也會考慮與其他金融科技公司合作。在此強調,螞蟻金服並非只有科技力量,也有業界首屈一指的創新能力,在合理範疇內也會開放給機構和夥伴,合力創造高質效服務。

記者:互聯網企業具有技術迭代快、風險容忍度高、體制機制較為靈活、互聯網市場運營經驗成熟等優勢。這些優勢與銀行經營文化存在一定差異,在合作進程中,您遇到了哪些難點,如何應對?

劉偉光:這的確是一個現實情況。在大數據以及AI時代的滾滾時代車輪下,傳統金融機構都在思索如何進行數字化轉型,這些衝突是轉型的陣痛,在所難免。我們也是從這樣傳統的經營文化中一步步走過來的,靠手工機制、行政措施,是無法解決互聯網金融業務挑戰的。螞蟻金服完善的技術與快速高效的服務交付能力,正在逐步改變傳統金融機構平台類項目的交付實施模式,快速、穩定的上線和運行正在逐步打消合作夥伴的顧慮,促其以面向雲計算的運維交付模式,支撐互聯網金融核心平台的運營。

記者:從進程看,金融科技公司與商業銀行的合作也是新科技賦能新金融的過程。我們認為這一過程可以分為四個階段:連接科技能力即科技平台對接、並蓄服務理念即賬戶及服務整合、融合共耕市場即尋求穩定獲客模式、再造生態系統即共建智慧金融生態。請您試舉幾個落地案例,說明對上述四個階段的理解以及當前合作的關鍵進展。

劉偉光:這四個階段並不一定是順序關係,我們根據不同階段選擇差異化的技術路徑,進行業務和技術的雙重賦能。具體講,對於相對技術力量較為薄弱、難以輔助業務創新和變革的,螞蟻將金融雲的整體技術堆棧開放出來,助力其打造穩固可擴展的互聯網金融級技術底盤,實現上層業務的快速開展和創新以及面向未來的技術基礎架構搭建。對於創新果敢、有擔當和宏偉目標的夥伴,我們就「自頂向下」展開合作和規劃,進行生態系統的重塑和延展提升,從而實現技術和業務的雙重賦能與合作。例如我們和南京銀行的合作,互聯網金融平台在極短時間即能平穩上線運行,用螞蟻的速度和方法重新定義了軟體交付的周期和標準。

記者:我國「十三五」信息化規劃提出,全球信息化將進入全面滲透、跨界融合、加速創新、引領發展的新階段。未來,以雲計算、大數據、區塊鏈、人工智慧為代表的新興技術將改變金融行業的貨幣形態、支撐設施和運行機制。結合金融科技時代趨勢,貴公司與商業銀行的未來合作重點在哪些方面?

劉偉光:螞蟻金服具有全棧的科技能力,並且都是經過極其苛刻的真實業務環境下磨礪而成的金融級產品。我們與金融機構的技術合作可以在任何層面進行,特別是基礎平台技術、螞蟻金融雲整體架構、大數據、人工智慧等一系列技術能力。如生物核身能力,具有低於百萬分之一資損指標的風險控制能力和安全防範能力。在未來5年,螞蟻金服將攜手超過1000家中小型金融機構完成金融雲數字化轉型,一同為世界帶來更多平等的機會。

結語

螞蟻金服具有全棧的科技能力,並且都是經過極其苛刻的真實業務環境下磨礪而成的金融級產品。我們與金融機構的技術合作可以在任何層面進行,一同為世界帶來更多平等的機會。

《金融電子化》新媒體部

主任 / 鄺源 編輯 / 潘婧

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