美女著裝顧問上門量體靠不靠譜？互聯網高端定製是噱頭還是藍海？

原標題：美女著裝顧問上門量體靠不靠譜？互聯網高端定製是噱頭還是藍海？

近幾年藉助互聯網的發展，新職業也是層出不窮，隨著服裝定製行業的崛起，「著裝顧問」這個新興職業群體也日漸「 走紅 」，被越來越多的人知曉。

簡單來說，著裝顧問是傳統封閉的高級定製行業與互聯網思維結合下的新生產物，提供上門量體服務是其主要的業務範疇，同時對個人形象、服裝穿著進行建議指導。

不過，每個新生事物誕生初始，總會伴隨著爭議的討論聲，著裝顧問也不例外。

這個職位的爭議點在哪呢？

葉子發現，在網上絕多大數公司發布的招聘消息來看，著裝顧問這個職位的性別都限定為女性，而且對顏值身材有一定的要求。

這讓不少網友產生了各種質疑和吐槽：

買個衣服而已，有必要非得是女性么，這其中是否有什麼貓膩？

著裝顧問的量體水平究竟靠不靠譜，還是只是花瓶？

服裝定製平台培養一支著裝顧問團隊，如何保證她們都達到較高的量體水準呢？

目前國內服裝定製市場魚龍混雜，著裝顧問的水平也是參差不齊，確實存在不少品牌或者平台只是以「 美女顧問」為宣傳噱頭，吸引眼球而已。

量體的工作看似簡單，實則暗藏玄機，甚至可以說，量體服務實則是服裝定製的核心環節之一，它將直接決定製作服裝的身體貼合度和舒適性。因此，著裝顧問需要解決客戶關於服裝size大小是否貼合身形，以及面料是否舒適的擔憂，並給出最正確的指導建議。

否則，作為消費者，誰也不想花了那麼多錢，得到的卻是自己不滿意的服裝。

所以，平台如何組建一支高質量的著裝顧問團隊，保證提供的服務標準化才是最重要的。因為在美女著裝顧問的光環下面，最終拼的還是定製服裝的品質以及服務的水準。

這同樣也是考量一個平台的著裝顧問隊伍到底是靠譜，還是僅僅是作為「 美女噱頭 」的區分標準。

針對這一點，葉子最近觀察了一些國內服裝定製平台的上門量體服務，親身體驗後發現，衣邦人著裝顧問的量體服務，可算目前行業內比較高水準的了。

身高顏值均有一定要求

衣邦人一直打著「 美女著裝顧問免費上門量體 」的服務賣點，它的著裝顧問團隊也均為女性，並對樣貌氣質及身高體型有著嚴格的規定。不過不難理解，主要服務於國內精英男士的衣邦人，面對的客戶普遍是身高在170cm以上的男性，如果著裝顧問身高不到一定標準，就會在量體時造成客戶諸多不便，進而導致測量數據出現偏差，影響定製服裝的合身性。

另外，相比於男性，女性先天具備了細心、耐心、對時裝色彩搭配敏感等優勢。當然，著裝顧問的「出身資質 」才是衡量其服務是否靠譜的重要指標。

專業培訓體系 保證量體服務高標準

拿衣邦人來說，他們的著裝顧問大多畢業自服裝設計專業，並對服裝定製具備了一定的基礎知識。在正式上崗之前，著裝顧問需要經過三個月以上的專業培訓，通過多項考試，她們不僅需要精通面料、色彩搭配等知識，對常見的奢侈品牌有深入了解，同時還需掌握各個上門量體時的禮儀細節、用語話術，考核合格之後才能正式上門為客戶服務。

為了保證量體服務的整體高標準，衣邦人的著裝顧問在量體過程中，需要採集多達 26項身材數據，比一般的定製服務更加精準細微，保證客戶能夠快速便捷地拿到最合適貼身的衣服。同時，衣邦人還建立起資料庫，客戶可在APP中直接查看個人身材數據報告。

職業化穿著妝容 配有專車接送

至於美女著裝顧問一說是否有「貓膩」，葉子注意到，衣邦人的美女著裝顧問上門量體時，需要統一身穿職業裝、拎配套的銀色手提箱，連妝容也須符合公司規定，盡顯專業的氣質。此外，著裝顧問還配有專車司機接送，這也在一定程度上既保護了著裝顧問的安全，又保證了服務的正規標準化。

顛覆傳統高定 解決行業痛點

換個角度來說，這些著裝顧問的出現，對傳統高級定製行業來說也是一個利好的變革。

我們都知道，服裝定製是個有歷史的行業，然而千年來一直沒有形成規模產業。但中國快速的經濟增長，讓新中產階層迅速崛起，個性化、輕奢的品質消費成為了他們的訴求，在這樣的消費升級浪潮下，傳統定製遠遠無法滿足新興消費群體的需求。

傳統的服裝定製門店通常開在鬧市區，是典型的坐商，用戶需要主動登門在店裡量好尺寸，費時又費力；

同時，單一門店面料庫存有限，可選擇性低，款式版型多年不變；

門店的採購劣勢、店面成本及手工生產的人力成本，都會體現在定製價格上，讓傳統高定服裝的價格居高不下。

衣邦人著裝顧問無疑很好地解決了這些「痛點」。用不著你親自到裁縫店裡去，只需在衣邦人APP、官網或微信公眾號預約下單，美女著裝顧問就將免費上門量體，不僅減少了客戶時間成本，也節省了大量店面成本。取而代之的是衣邦人設立在全國42座城市的直營網點，服務範圍覆蓋200多座城市 。各地區客戶都可以便利享受到高端服裝定製的品質服務。

不僅如此，衣邦人首創的C2M商業模式，還將消費者和工廠直接連接，去掉中間環節。美女著裝顧問上門量體，為客戶下單後，訂單數據將直接傳送至智能工廠，由單人單版設計製作，10個工作日 左右交貨，全國配送。

不僅生產效率大大提高，C2M模式也讓服裝定製的成本進一步降低。衣邦人的定製服裝，所用面料大多來自於Armani、Burberry、Hugo Boss等奢級大牌的面料供應商，但價格只有他們的30%-50%，讓中產及以上人群都能消費得起。

為了暢通這條快速路，衣邦人在消費者和工廠兩端做足了功夫。為了保證著裝顧問團隊的標準化服務質量，全國各地的衣邦人著裝顧問都需要統一在杭州總部進行培訓，培訓後還需完成網點帶教、線上課程、總部考試才能正式上崗。

同時，為了最大程度解決客戶後顧之憂，衣邦人還推出了比傳統定製行業更嚴格的365天無憂售後服務。

衣邦人這個「老娘舅」的牽線服務得到了市場的認可： 成立3年多來，已為43萬 位客戶提供服務，微信公眾號粉絲數達260萬。

定義未來服裝消費 挖掘千億定製藍海

衣邦人創始人、CEO方琴一直有一個改變世界的夢想，而衣邦人試圖改變的，是未來的服裝消費模式。

「再過幾年，個性化定製的市場會更成熟，未來，量身定製將會成為主流的服裝消費模式。」

相較於已陷入膠著疲軟的服裝紅海，互聯網高端服裝定製這塊千億藍海市場，在消費升級的市場浪潮和製造行業智能轉型的大勢下，也在顯露出無限的商業前景和更多可能性。

2017年，衣邦人簽約朱亞文，成為首位明星代言人，也希望通過朱亞文的精英型男魅力，讓高端服裝定製為更多人了解和熟知。

電視劇《北上廣不相信眼淚》讓朱亞文被冠上「行走的荷爾蒙」的「美稱」，拿下《聲臨其境》年度總冠軍，更讓觀眾記住了有文化有演技有閱歷有厚度的他。

過了美聲9級，又在演戲上事事較真的朱亞文，就像衣邦人對服裝定製一樣，高要求，追求完美，從不輕易放過任何一個細節。

相信朱亞文，選擇衣邦人。

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