日本電車提早25秒發車被投訴了，公司的反應令人贊！

日本電車？跟我們想像的可能不同，其實就是電力動車組,地鐵啊，新幹線啊都在這個範疇，不過日本人的嚴謹、守時全世界有目共睹。最近西日本旅客鐵道公司遭到乘客投訴，一輛列車「提前25秒」出發導致乘客不得不搭乘下一班列車。

真的差25秒嗎？不得不說這位投訴者有點誇張了，就算沒有25秒他也未必趕的上啊，當時列車調度員誤認為列車在7:11分出發，提前一分鐘關閉了車門。他很快意識到自己的錯誤，但看到站台空無一人的時候決定提前離開。

不過西日本旅客鐵道公司態度還是不錯，沒有為這25秒找借口，並為此特意出面道歉：表示這是不可原諒的錯誤！在日本電車只要誤點1分鐘車長就會親自到每節車廂向乘客鞠躬道歉；誤點5分鐘以上會發給乘客「誤點證明」，這些地方看來還是值得學習的！（本文圖片內容節選自網路）

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