母親抱著女兒的骨灰悲傷了兩年，準備埋葬時發現了更悲傷的秘密

兩年半以前，珍妮在醫院裡生下了自己的寶貝女兒傑卡，不幸的是小姑娘出生僅幾個月就因為先天疾病夭折了，珍妮非常悲傷，將女兒火化後裝入一個白色盒子里珍藏，兩年來一直在晚上抱著盒子才能入睡，為了不驚擾女兒的安寧，她從來沒有打開過盒子看一眼。

前不久，珍妮的丈夫鼓勵她要接受現實，不如將女兒埋葬在後院的樹下，開始新的生活，珍妮幾番思量後接受了丈夫的建議，這一次，珍妮終於鼓足勇氣打開了女兒的骨灰盒，但是在裡面卻發現了一個金屬銘牌，上面寫著Butler寵物火葬。

原來兩年來，珍妮每天晚上抱著睡覺的骨灰並不是自己女兒的，而是別人的一隻寵物狗，這讓珍妮更加的悲傷，自己女兒的骨灰去哪兒了？

珍妮感覺這簡直是一件令人崩潰的事情，發現真相後她趕緊撥打了殯儀館的電話。

這家殯儀館同時提供人和寵物火化服務，但是不清楚到底是哪個環節出現的問題。

經過查找保存的記錄單據，殯儀館老闆米勒發現當初是自己為珍妮一家提供的服務，他第二天馬上在報紙上發表了道歉聲明。

米勒說，當時自己看到兩個同樣的白盒子，就隨手把標籤貼在其中一個盒子上，沒想到弄錯了，自己太馬虎了。

珍妮表示自己不想接受道歉，要用法律武器懲罰這種任意妄為的行為，同時她想要通過DNA手段找到自己女兒的骨灰。自己已經好幾天睡不著了，腦海中總是閃過那些荒唐的畫面，自己都快要崩潰了。

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