在單位里,如何說話比較好?送你四個錦囊,讓你成為溝通高手
很多人因為說話的問題,在單位裡面讓自己吃了很大的虧,因為說話的問題得罪了不少人,因為說話的問題,很多機會讓自己給錯過去了,在單位里如何才能把話說好呢?大家一定要掌握好下面這些說話的基本技巧。
【1】一清——把話說清,別人才能聽清。
不知道自己遇到沒遇到過這種情況,你在和同事交流的時候,你的同事說了一大堆的話,結果,你也沒有聽清楚他到底說的是什麼,表達了什麼意思?你是一臉的蒙圈,不知他想要達到什麼樣的目的?最後還要靠自己一句一句的去問,才把自己想要了解的信息搞明白,所以大家記住,說話沒有我們想的那麼複雜,先把話說清楚,讓別人聽明白,這才是說話的根本目的,如果一味的想嘩眾取寵,用一些枯澀難懂的語言表達,只會讓你說話成為和別人溝通的障礙,所以你第一步要做的就是把話說清楚,讓別人聽明白。
【2】二應——對別人的訴求要做及時回應,才能產生共鳴。
和身邊的人溝通,最忌諱的事情就是別人的說話,你沒有得到及時的回應,別人就會覺得你小瞧了人家,是對他人的不尊重,甚至是從內心裏面看不起人家,可見,對同事的回應是多麼的重要,也是溝通的一個最重要的基本技巧,如果對別人的訴求,你半天沒有反應,可能下次你和別人溝通說話的時候,別人就不一定搭理你,即便是搭理你也是出於一種禮貌。
【3】三重——重要的事情要重複確認一遍才能確保溝通成果。
要想讓自己的目的表達得更清晰,自己說完了之後,別人也表示理解,這個時候要做一個簡單的動作,那就是重複一遍你說的話,重複一遍你想表達的意思與目的,讓別人去做一個確認,別看這樣一個小小的動作,就可以避免很多的誤會,只有你表達的和別人理解的一致,才能夠達到溝通的效果,否則的話就會產生很多的分歧,當結果出來的時候,大家是你推我的責任,我推你的責任,就是因為缺少了這麼一個動作。
【4】四補——溝通要結束,最後詢問是否有別的什麼交待,是不是有什麼要補充的,以免讓自己承受漏項之責。
這既是一種禮貌,又是一種說話的策略,當你和別人溝通完了之後,在最後結束的時候一定要問一句,還有其他的事情嗎?還有其他我需要知道的嗎?或者是,你反問一句,把你想要了解的再讓別人重複一遍,這樣就會避免掉很多說話的漏洞,掌握了這樣一個小小的技巧,你就會和別人溝通得非常順暢。


※和領導關係再好,也要禁止5種攀比與炫耀,否則永遠自己吃虧!
※窮人與富人五種思維的差異,你有嗎?
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