鄭文：智能推薦應打破「信息繭房」

近日，2018年中國圖靈大會（ACM TURC 2018）在上海舉行，大會主題為「引領人工智慧，創造無限可能」。

「AI（人工智慧）技術已被應用於從內容創作到視頻分發的每個環節。」會上，快手AI技術副總裁鄭文表示，在內容創作環節，可通過深度學習演算法來檢測用戶拍攝的場景類別，並據此選擇最適合的濾鏡效果來提升視頻質量；在內容分發方面，藉助優秀的AI演算法支撐，伺服器可在瞬間處理數以萬計的視頻，理解其內容並通過推薦系統向用戶推薦匹配度、相關性最高的視頻。

記者了解到，會上，演算法的智能推薦引起了不少嘉賓的關注。有人認為，智能推薦只會根據用戶的興趣愛好推薦內容，久而久之用戶就會被自己關心的事物圍繞，從而失去對外界的整體認知，形成「信息繭房」效應。

對此，鄭文表示，推薦給用戶的內容，絕非僅是用戶最感興趣的部分，也要考慮到內容的多樣性，幫助用戶不斷拓展興趣邊界，打破「信息繭房」，「AI技術扮演著重要角色，今後要加大技術研發投入，不斷完善用戶體驗」。(光明融媒記者劉坤）

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