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排個隊怎麼了?

草莓音樂節剛結束,成都地鐵就發生了百人逃票事件。

因為不願意排隊買票,索性翻閘進站,依稀還能看見背後的牆上貼著「文明」。

事情發生後,成都地鐵官方發表了聲明。

事件本該到此結束,沒補票的把票補了,相安無事繼續文明就好。怎奈有所謂業內公知想要插一腳,是非顛倒黑白不分提了四個疑問。

一是聲明中居然說一百多人是少數;

二是6500人同時湧入地鐵站,難道前期研判出了問題,還是預案只停留走紙上,作為多年運營的老地鐵難道不知道提前擺放鐵馬繞行,提前加設預製票亭等措施;

三是100多人翻越閘機肯定不是一兩分鐘的事,難道成都地鐵方沒人看見,沒人出來當場制止?反而要事後勞民傷財地來查錄像識人臉地追著補票;

四是幸虧這只是6500人進站,要是65000人,那你地鐵站還不亂成什麼樣;幸虧這只是乘客翻閘機逃票,要是翻閘機投毒砍人扔炸彈,你地鐵站是不是同樣的當場看不見不制止,事後來查錄像找兇手?!

一百多人相對於六千五百多人確實是少數,相對於那些遵守規則排隊買票的文明大眾來說確實是少數。人人都想貪便宜,但在規則下,最終行為上貪便宜的只是少數。如果把內心的願望和實際行為等同起來,恐怕也只能暴露小編你也是這麼想的,所以認為很多人跟你一樣,僅此而已。

任何一個可預見性的大規模客流都有一個針對性的應對方案,這是業內共識,提前擺放鐵馬增加臨時售票點等等措施,就連剛入行的新人都知道,現場你又如何知道沒有?這裡的實質問題是,難道你要增加到6500個售票點,6500個閘機嗎?既然不可能,就必然要排隊。如果說前期研判有問題,那只有一個,確實沒料到六千五百多人里有一百來號不排隊的。

確實,有一句說一句,視頻拍了兩分多鐘,現場一定不止這麼久,第一個人沒有被制止,後面就會有第二個,導致最終一百多人翻閘確實需要反思。據我了解,現場比較特殊,進站閘機處在站台層,也就是說,現場發生這件事的時候,不管你是安檢也好,站廳也好,我在站廳是分不清你到底有票沒票是刷卡還是刷票的。到了站台,第一個人你沒有第一時間發現阻止,這時候再指望一個站台崗去面對那一百多個沒買票的已經到站台的音樂節狂歡者,恐怕有點事後諸葛亮了。

前期研判的重要數據之一就是到底有多少人不是嗎。投毒砍人扔炸彈,你當安檢是假的嗎?再者說,如果真是65000+,那還真好辦了,建議小編找本客流組織的教材好好研判一下。

總結起來:無良,無知,無趣。

逃票的不文明行為,在整片文章里可以忽略不提,大談官方醜惡,這就是無良。

現場情況黑白顛倒不講證據,對專業一知半解撒潑打滾就是無知。

事後諸葛亮拿人消遣就是無趣。

前些年很多類似的比賽、音樂節,結束之後人走了留下一堆垃圾,難道也是運營缺位?

是不是以後要在每間廁所里放一個探頭監督你有沒有向前一小步?增加運營手段誰不會?

所以為什麼這篇文章後面沒有一個留言,因為留言怕是都不會被貼出來。

整篇文章的導向就四個字:仗弱欺人。本質上是不願意排隊買票所以自發翻越閘機的行為,變成了運營缺位。好,退一步說,運營有問題就可以逃票?這好像就有點似曾相識了。

我不願意排隊,逃個票怎麼了。

我年紀大,插個隊怎麼了。

我小,你就必須把玩具送給我。

我窮,偷個東西是理所當然。

我慘,拿個第一才對得起苦心抄襲。

馬雲那麼有錢,怎麼不捐。

你強你活該,我弱我有理。

問題是,你真是弱勢嗎?

買票坐車天經地義,怎麼到這兒變成了追著你屁股後面要了?

官方給出的聲明你再好好研究一下就會發現,不是要事後翻監控人臉識別去追你的責,而是不得已只能採用這種方式討要合法權益。

到底誰是弱勢?

在你完全可以承擔責任的前提下,有些東西是需要你自覺遵守的。如果你自己做不到文明,給你一百個運營監管依舊也不會改變你。

文明,從我做起。


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