擁有快速反應力，才能成市場研究業「新勢力」

技術的與消費的雙驅動，為營銷行業帶來挑戰和機遇。如何以大數據等新技術更好地洞察不斷變化的消費者，成了整個營銷行業關注的命題。

電商已經成為新品的首發平台和試金石。很多品類在新產品發布的時候都會選擇電商進行首發。除此之外，電商的全程數字化以及快速反饋能夠幫助企業快速優化產品。

新的環境，需要新的洞察工具

順應時代和環境變化，數字新思與京東合作開發產品創新和電商優化的快速決策工具箱「京·新優選」，具備數據、技術和洞察三方面優勢。

首先是數據。數據的污染和數據的干擾，對市場研究行業會產生致命威脅。而電商平台有優質的數據和真實的用戶，而且是把行為的數據，和研究中的體驗的數據、感覺的數據、感知的數據結合起來。

其次是技術。這個全新的洞察工具，能做整個消費場景的模擬，研究的過程不僅僅是發問和回答，而是用技術實現的模擬場景。

第三是洞察。方法一定要貼近電商用戶、貼近互聯網用戶，貼近所有用戶的習慣。同時，還要做多行業的對標，AB測試的概念應用到所有的行業。

新洞察工具的推出，也代表著行業內「新勢力」的誕生。正如《商業周刊》一篇文章中寫到的，你以為電商僅僅是賣貨的，它同時還肩負著市場調研公司的職能。

電商為什麼會往洞察方向發展，因為它所涉及的不僅僅是渠道這一方面，而且會向前端延伸，影響企業的創新、新品研發等環節。一方面，電商本身有數據、有平台能力；另一方面，電商也希望品牌主能提供更好的、更適應電商環境的產品。

調研武功，唯快不破

快速反應，正是這種市場研究行業的「新勢力」區別於傳統調研公司的一個特點。

品牌客戶提交需求的時候，可以把所有的洞察提交在平台上，自動的生成測試場景。在場景下面，用電商平台觸達的能力去篩選合適的用戶和真實的用戶，數據的進度和數據反饋形成自動化的表格，48小時甚至更快的速度提升洞察。

傳統媒體時代的市場計劃，都是按半年、一年的周期來實施的，因此對調研公司的反應能力，並沒有過高的要求。但是電商時代，是快節奏的時代，企業決策的狀態發生了變化。

比如，在化妝品領域，韓國企業對中國企業衝擊很大。國內品牌出一款新品可能需要半年甚至一年，而韓國企業只用兩個月就能出一款新的面膜、新的護膚品，甚至新的戰略方向。這種快速反應的流程，只能依靠AB測試這種互聯網的方式才能完成。

另一方面，品牌本身變弱了，它需要內容不斷符合社會的需求，不斷去結合熱點，與消費者溝通才能繼續佔據市場。過去那種一個產品賣四、五年，一條廣告片兩年不改的做法，已經不適應這個時代了。現在，尤其是在互聯網企業里，改變的周期是以天為計算單位的。

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