社交領域從互聯網進入中國之初，就一直被騰訊所佔據。騰訊是從做社交領域起家的，現在依然在做社交。儼然是中國社交第一大平台了，很多人的生活現在基本上都離不開騰訊的產品了。而社交所帶來的商業粘性，相信很多人都是可以看到了。

而對於騰訊的對手阿里巴巴，為什麼不開發社交軟體呢？

相信這個問題很多人都會有所疑惑，其實馬雲也是非常非常的想要進入這個領域的。而且阿里一直沒放棄在社交領域的嘗試，也一直在開發社交軟體，只不過目前國內社交領域仍是騰訊一家獨大，在龐然大物般的對手面前，先天缺乏社交基因的阿里顯得微不足道。

現在的阿里社交布局形成了以下的特點：

1、用戶量雖多，卻無法形成體系的阿里旺旺。

所有在淘寶購物的用戶，想要和淘寶店家溝通，都需要通過阿里旺旺來實現。咋一看阿里旺旺是具備社交功能的，但它完全沒有社交基因，用戶購物的店家，多數用戶甚至都不會選擇將商家加為好友，連添加好友的第一步都無法完成，何談社交關係。

阿里也曾試過，從淘寶網上入手，打通好友所購物品展示，讓用戶能通過淘寶了解到好友購買了哪些好物，想推社交電商的野心昭然若揭，然而該功能一上線，就遭到用戶的強烈反對。畢竟網購吸引人的一大優點就是私密性，並不是人人都想毫無保留地被好友知道自己買了什麼東西。緊接著，該功能很快被阿里下架，轉而改成用戶主動分享。

2、十億力推來往，泥牛入海無蹤。

瞄到了移動互聯網先機的馬雲，在2011年斥巨資推了一款移動端社交軟體——來往。時值智能機爆發期，多家巨頭公司都瞄到了移動互聯網這塊巨大的蛋糕。中國移動推飛信，小米手機推米聊，網易推易信，阿里推來往，一堆大佬不計成本狂推一波，最後輕鬆獲利的除了騰訊大佬罩著的微信，還有一個就是沒有大佬罩的陌陌。

陌陌之所以能脫穎而出，當然是很有說服力的，從陌生人社交這一新鮮場景殺入，收割了沒有被微信截取的用戶，這是陌陌相當聰明的一點。反觀其他與微信和手Q搶用戶搶流量的APP，沒有一個能從騰訊手底下扛過三招，這真相也是很扎心。

據說這些呼聲極大的軟體，各有各的bug，閃退，卡頓，交互差，產品設計根本沒有完善到能跟微信或手Q比拼社交基因的地步。

3、支付寶再戰，社交玩法用得勤。

如果說微信再造了一個騰訊，那麼支付寶也可以說是再造了一個阿里，支付寶集五福已經成了春節新儀式，雖然集齊五福之後獲取的獎金額度並不高，但是這種自發性的全民參與，成功獲取了許多中老年用戶。為了集齊五福，用戶開始主動使用支付寶社交功能，加好友送福字。

2018年春節，淘寶和天貓除了推出整點紅包雨外，還推出了幫父母家人一鍵註冊淘寶親情號的活動，也是在擴展社交電商領域下足了功夫。

而主打公益的螞蟻森林，也在綠色、環保的正能量下，加入了社交基因，好友之間能互相訪問對方的主頁，收取對方的能量。

4、辦公社交巧切入，釘釘用戶破億。

吸取了來往失敗的經驗教訓，在社交領域屢戰屢敗，屢敗屢戰的阿里，又以辦公社交為切入口，推出了辦公小幫手——釘釘。這是一款基於B端的辦公軟體，能幫助公司實現員工定位，員工打卡，員工工作交流等一系列活動。

一億的用戶雖然不多，可是卻是真的把市場真的細分了。其實社交平台也是慢慢從細分市場可以發展壯大的，比較社交是具有很大的傳導性和粘性的。只要產品做的好，讓用戶覺得好用，那麼忠誠度上來了，用戶量也會跟著提升的。

因此，算上釘釘和阿里投資的陌陌，探探等，阿里系其實真的不止一個社交軟體。只不過用戶量沒有那麼多，也沒有那麼穩定而已。但是從互聯網發展的角度來看，未來移動社交還是一個重要的戰場，畢竟社交所帶來的粘性越來越高。我們也期待的想要看看，是騰訊一路笑傲下去，還是阿里能夠慢慢的發展壯大。

朋友們，對於這個事情你們又是怎麼看的呢？歡迎留言評論！

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