電商專供藏貓膩：線上銷售商品低價劣質等問題突出

【PConline資訊】5月25日消息：你有沒有曾經在網上購物，遇見同品牌同款商品的價格比實體店便宜不少。一些人拿到網購的商品時發現，與實體店略有差別，其實這是所謂的「電商專供」款。你是否想過為什麼線上的商品會便宜這麼多呢？近日，有市民反映電商專供藏貓膩，購買的商品存在低價劣質等問題，揭開了這背後的真相。

北京市民郭女士向消協反映稱，有一次在某電商網站購買了某品牌的羊絨保暖衣，促銷價格僅為實體店的三折。結果買到手後發現，實體店內的含絨量顯示是70%，這款促銷產品含絨量只有30%。當她與店主交涉時，客服人員明確表示，這是「電商專供」款，所以才會打三折。

在業內人士看來，線上線下進行「差別定製」與「差異定價」，既避開了不同銷售渠道間的利潤互搏，又滿足了互聯網消費人群的多元化、個性化需求，算得上一舉多得。

其實，「電商專供」不是高仿，也不是假貨，但存在「低價劣質」等問題，由於這些產品在線上銷售，消費者很難辨別與實體店得區別，很容易落入圈套。

中國消法研究會副秘書長陳音江表示，如果是「電商專供」商品，首先要確保質量合格，符合質檢要求，並要對消費者進行明示，消費者有權知道差別所在，隨後在決定是否購買。

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