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33歲歸零重啟,她是如何帶領瑪麗黛佳玩轉跨界的 |跨界學院

跨界學院-她領袖計劃

【跨界學院-她領袖計劃】是由睿問ShePower、王小慧藝術中心旗下的跨界學院、零點未來商習院聯合推出的中國第一個女性跨界合作與跨界發展平台。以倡導跨界思維、踐行跨界創新、完美跨界人生、創引跨界發展為目標,通過為學員提供獨創的跨界課程與知行合一的跨界實踐模式,形成一個特殊的創新創業型學習與合作平台,並對學員實現跨界發展提供長期支持,是學員可以終身在其中學習成長發展的特殊學院,是以學員為主體共創共贏的發展平台。

所謂技多不壓身,越來越多的人希望自己能擁有更多的「斜杠」,在升級打怪的成長路上,多幾套裝備,就能有更多獲勝的可能。「跨界」是個屢試不爽的方法,跨出圈定的界限,才能收穫新的機遇。

「跨界學院」第三單元,睿問ShePower邀請到了國內首個入駐絲芙蘭、「最會玩」的彩妝品牌——瑪麗黛佳的創始人崔曉紅女士,分享了她是如何「玩轉品牌跨界」的。

33歲歸零,

從黑白車間踏入彩色美妝行業

還蠻吻合跨界兩個字的,我的專業是機電一體化,畢業後在佛山照明從事技術和產品開發的工作,做質量管理做了十一年之後,開始創立瑪麗黛佳,做這個品牌也是我的第二份工作,所以其實我的經歷非常的純粹,非常的單純。但是今天回頭看過往的十一年,給了我特別多的財富,理性的思維訓練,讓你的邏輯更加嚴謹,讓你的條理性更強。

我33歲才開始做化妝品,在前半生我的人生是黑白的,因為每天在工廠里。佛山照明是一家上市公司,有一萬三千多人,每一個人都要管很多品類。所以基本上每天光走車間要走很多公里,它都是巨大的車間,一個車間裡面有五十多條生產線。走一條線下來大概要一個半小時。所以其實從過往的完全黑白的生活轉入了色彩的生活,對我而言尤為珍惜這一段生活,也去思考三十多歲才真正地走向社會,而不是在原來工廠的體系裡面,什麼對我來說是最重要的。

崔曉紅(右一)

可能很多時候,大家看到曉紅做出來的東西,不是很明白為什麼能夠做得出來,為什麼會這麼去做。其實它跟我是在三十多歲才開始做這件事情有關,在你已經過了生活的溫飽、家庭各種生活質量的問題之後,其實這時候做任何事情會更隨心和希望能為別人創造一些價值。

別再問我怎麼看「本土品牌」,

「本土」就是「國際」當中的一個

2006

年底,瑪麗黛佳第一支產品上市,從一支嫁接式睫毛膏開始進入市場。其實那個時候完全不懂,根本不知道什麼叫品牌,什麼叫營銷,什麼叫渠道,什麼叫創新,一切對我而言全部從零開始。我覺得它是對我而言最好的一個心態的調整,因為它真的是零,它不需要我把心態調整為零,因為它真的完全就是零。

2008年我們從浙江來了上海,成立了現在上海的公司,到今年是第十年的時間,從11個人發展到目前總部650人,加上線下總共有1200多人,加上研發和生產體系,我們有2000多人。

媒體經常問我,你對國際品牌怎麼看,對本土品牌怎麼看。其實大家都是海上的一個小島,憑什麼說我是本土說他是國際?我認為我是國際當中的一個。

中國人的傳統文化其實是喜歡否定自己的,所以要不斷戰鬥,要起義,再就是要顛覆,要大革命。總是顛覆自己的時候會充滿了能量,充滿了變化,因此我特別相信的是,在未來,中國一定是全球最牛的一個國家。不管是在哪個方面,包括創新,包括審美,包括藝術,包括品牌。

我認為瑪麗黛佳是一定要承擔這樣的使命的。當你眼睛裡有了這樣一個世界的時候,那今天遇到的問題都不是什麼特別大的問題。

我覺得跨界必然有界,但是在我的心裏面,所有的事情是沒有界的。因為我相信一件事,我從做燈泡,從搞技術,進入到做彩妝,做時尚,整個的轉變過程每一天來看是痛苦的,但是晃眼過來十年也還好,在我大腦里本身沒有界限。只是說,我今天想要四千萬粉絲,最集中的人在哪裡,我在哪裡能夠找到她們。

我去了Shopping Mall,覺得真好,都是很年輕很時尚的人;去了絲芙蘭,這裡面的人都很懂得如何去化妝,讓自己美起來;去了化妝品店,覺得這些人真年輕,雖然今天化的妝不是很好,這意味著我們可以跟她們互動;去了大學校園裡面,年輕人大一開始就染髮了,只要染髮就一定會化妝,她是從頭髮開始,這個人群也非常的好。我在線上找東西看東西,到處都是人,她們在哪裡我就在哪裡。

時尚

誰的聲音大誰就是主流

我是比較反叛的人。大家把我們歸為化妝品行業,包括發品、身體護理、護膚品、彩妝,是嗎?我一直很不喜歡這個邏輯,我覺得彩妝一定跟服裝更相關,而不是跟護膚品更相關。

在今天,時尚講的是整個搭配,我在這裡吸收到了很多東西,把它重新應用到彩妝當中去。所以每年我們都會做一些和時尚的合作。

現在大家開始去反傳統審美了,開始找一些自我的,而不是大一統的大眾審美。 所以誰是主流誰是非主流並不知道,但誰的聲音大誰就是主流。未來這樣的聲音大的時候,我們長得不標準的人就是最美的。我們做了一個給KOL的限量版禮品手包,裡面是六個小魔盒眼影。

限量版小魔盒眼影手包

消費者永遠要新的東西來激發他們。無論今天大家談到時代是二十年一變、十年一變、五年一變,或者現在的時代兩三年一變,太快了,但是這裡面始終有亘古不變的東西。做品牌的人就要抓住什麼是亘古不變的,不管唐宋元明清,還是互聯網時代,還是什麼區塊鏈,我覺得做品牌要抓住一些亘古不變的東西。

從古代到今天,咱們的消費者永遠不變的是都在追新的,永遠對新的東西充滿好奇,因為這是人心理最底層的需求。他們永遠在追美,美這件事情永遠是他們心裡最底層的需求,甚至是不經過理性的反應,而產生出來的一種感受。

美食

給消費者加點「辣」

我們做完了四大時裝周之後,中國也有很多品牌開始做這個四大,不是很新奇了。去年我們玩了一個很好玩的事情,你永遠想不到為什麼一個彩妝品牌竟然會跟一個炸雞品牌合作。

其實你知道,當消費者被信息淹沒的時候,他們需要的就是多吃點辣,需要這個辣的感覺創造新的體驗。而這個體驗其實很重要的關鍵點在於說,我們品牌人是否能夠很好的去把握住一個炸雞跟一個美妝中間的連接點,到底是什麼。

我們就找到了一個大家都可以打通的概念,粉就是酷。這個粉色的背後代表的是一種酷的力量,酷的生活態度。所以吃雪糕的時候你也是酷酷的,拿到我們的小口紅用這樣的顏色的時候,你也是酷酷的。

然後我發現消費者根本不是來買口紅的,也不是買雪糕的,買的是接下來晒圖的這件事。他們要曬自己要秀自己。所以非常快,一萬個禮包二十八分鐘就售謦了,

音樂

融進年輕人的血液

我個人非常喜歡音樂,音樂成為今天年輕人血液中的一部分,是瑪麗黛佳應該要鏈接的非常重要的一個領域。

去年我們做的電音風暴節,全國落地13場活動,我們場場都要做。我們設計了一個時髦太空艙的概念,在現場做了一個快閃店,來跟音樂鏈接。

瑪麗黛佳×EDCCHINA

今年剛剛過去的EDC電音節,是第一次進中國,我們也是第一次做。全中國最時尚的人都在這兒,這些時尚的人是我一直渴望能夠建立鏈接建立關係的人。我們用了一個「時髦變電站」,在現場基本也是最酷的了。

插畫

把握年輕人的心理

我們跟插畫合作已經有很長時間了,從2009年開始就一直在做。去年我們想要推一個牛油果的卸妝水,圍繞著牛油果,把牛油果更加人物個性化,給了它很多性格和生活場景,用了一個sunshine喪夏的概念,上市之後也非常成功,也是年輕人現在非常喜歡的東西。

藝術

讓藝術被大眾感知

我自己是從一個工業女走到今天,我覺得這裡面在你的人生的每一個階段都會遇到一些事情和有一些人在引導你,幫助你把你的天眼能夠打開。所以當你看待世界的眼光不同的時候,你能夠收穫的自己,能夠創造的自己,也會格外的不同。

我認為的藝術不是掛在牆上、在博物館裡,這些我認為主要面對的是在社會當中非常頂層的一個群體,而大眾今天很大程度上是在最基層的這樣一個群體,他們怎麼能夠得到藝術?我覺得這中間一定需要有一些品牌、有一些人去做一些事情。

我覺得在頂層的這一部分的藝術作品,他們很大程度上是在啟發人思考事物的視角,幫助人了解一個獨立的觀點。而今天整個藝術品市場,因為本身競爭也很激烈,大家開始尋求一些更小眾更標新立異的觀點,甚至會帶有一定的批判性。

瑪麗黛佳第八屆越域精神藝術展《戲·游》

但是對於我而言,我希望瑪麗黛佳倡導的藝術是,如果你今天能夠看到你身邊的那棵樹,它是美的,它的顏色,當陽光照過來,光暈打在葉片上的顏色,是跟常規你所理解的那棵樹不一樣的。當你具備這個視角的時候,你會發現你身邊都是非常美好的事情。也許那一抹綠色,我們今天可以嘗試搭配在衣服上,也許你今天走過的時候能夠看到一片雲彩的光色,知道說我是可以化這樣的眼影的,可以讓自己變得更加美好,生活變得更幸福。瑪麗黛佳希望啟示大家,希望能夠啟示到大家,能夠去幫助大家學會如何表達自己。

藝術展準備工作

我們希望呈現更活靈活現的方式,我希望能夠跟大家多談談如何讓藝術走向生活,如何讓藝術可以被大眾感知到。商業品牌,如果我們能夠承載這一切的話,藝術家的價值可以得到極大的發揮,商業品牌也可以將這樣更先鋒的視角跟觀念,進行很好的轉換之後進入到大眾的生活當中來。這就是大家有不同層級相應的價值定位的時候,會發現我們做藝術,不要被大家理解為是一個很遠、很高深、很冷僻的一件事情,它本來就在我們生活當中。

新零售實踐

讓「新」不斷發生

三年前

有一次飛機晚點,我在機場,當時就坐在凳子上看販賣機,非常蒼白的那個販賣機。我腦子裡有一個問題要解決,有沒有一種方式是可以讓我可以更快速的可以和更多年輕人建立連接關係的,用什麼跟他們建立連接可以更普及的。那天飛機晚點之後就給了我一個大的靈感,下了飛機我就給設計師打電話,給我搞一個油漆罐,裡面放口紅,這樣第一代的新零售實踐的店在三年前就誕生了。

第二代設計我們連接了iPod,因為音樂是大家喜歡的,加一個耳機。基本上我們的販賣機所到之處,無論一線二線三線四線城市,所到之處沒有一個地方是不排隊的。

除此之外,還有什麼原因是消費者不願意用彩妝的?我就發現對於年輕的用戶而言,還有對於即便有一定的消費力的人而言,對於顏色的嘗試這件事情,會認為這個成本是高的,我不知道這個顏色我適不適合。所以我想可不可以通過這樣的方式,把這個門檻降低,讓他們能夠很好的去試用。有了實際的產品體驗,對品牌的印象和大家的互動一定是更好的。

因此我們的販賣機和無人店的模式也就由此誕生了,目前有幾十台在全國,平均每天會有400個人會去玩。9塊9毛錢一支,刷微信付款才能得到一支,他們要排兩個小時的隊,排完之後還晒圖。還是那支小東西,什麼都沒有變過,當然包裝設計我們做了調整。這就是用戶心理的變化。

所以創造有趣好玩的東西,我覺得反而是能夠讓他們向你靠近,這是最吻合年輕人的。所以我說,他們永遠在追求的是新,你就讓新不斷發生。他們永遠追求的是美,你就讓美更美。他們追求的是自由,你就釋放出來原來的框架,他們思維上限制的框架,給到他們自由。

品牌思考

曾經有經歷過大概五年的時間,盲人摸象般的什麼課都聽,什麼課都上,什麼書都看,什麼老師的講座都聽,甚至我所有開車的路上都在聽課,瘋狂學習的一個階段。但今天回過頭來,我覺得很多系統的理論,其實終極都回歸到一些非常簡單的道理上。就是誰是那些很重要的人,在你心裡是真的重要嗎,是說的重要還是真的重要。我們在他們生命中扮演的角色是什麼。

很多產品,關於增加產品的無意義,在我的眼中所有品牌呈現的都是我的產品,所以增加產品的無意義,很多時候這一部分才是有價值的部分,或者說更有價值的部分,是在功能之上的文化鏈接。

一切都是基於人的,基於人創造了體驗,創造了精神和創造了相信,最後會回歸到我們的品牌和文化層面。

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