路由器WAN口正常獲取IP地址，無法正常上網，看完這幾步可以解決

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不論是電腦還是手機上網，現在我們基本上都是通過路由器進行上網；有時候網路遇到故障無法正常上網時，我們可以根據情況自行排查故障，從而解決問題；

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今天我們就來看下這樣一個網路故障；

通過登錄路由器可以看WAN口是可以正常獲取到外網地址，但是呢，手機或電腦等終端設備連接路由器無法上網，請參考以下步驟排查。

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一、檢查網路終端參數設置；

電腦需要設置為自動獲取IP地址；

如果電腦已經是自動獲取IP地址，如果獲取到的參數不正確，請把電腦對應的 本地連接 或 無線連接 禁用後啟用。

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溫馨提示：如果路由器DHCP伺服器是處於關閉狀態，需要在電腦手動配置IP地址，請填寫正確的網關（管理IP地址）、DNS伺服器地址；

二、檢查電腦瀏覽器設置，請檢查瀏覽器設置，檢查方法如下：

禁用網路代理：點擊 工具 >> Internet選項，選擇 連接 >> 區域網設置，確保三個選項均未勾選，並點擊 確定。

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三、將路由器進行複位操作，重新設置，有條件的話可以換路由器，看是否是路由器的問題

如果排除以上操作，可以將電腦直接連接外網，寬頻撥號，如果不能上網，說明是寬頻線路有問題，能上網，說明路由器設置或者路由器設備出現問題了；

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希望以上知識可以幫助到朋友們，文章由知曉電腦整理製作發布；

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