浙江中醫藥大學附屬第二醫院讓您「最多跑一次」!
為落實省委省政府關於「最多跑一次」的決策部署,結合醫院「樹品牌、拓空間、搭平台、提溫度」的發展方針,浙中醫大二院開展了「您的滿意,我的追求」服務質量提升行動。活動旨在以簡化優化流程為抓手,為患者提供舒適便捷的服務。
1 自助挂號服務
嫌傳統挂號窗口隊伍太長?
別 急!
試試自助挂號機吧!
不會使用的話可以找我們的志願者幫忙哦!
喏,就是這個傢伙
可是沒有時間來挂號又想約到合適的醫生怎麼辦呢?
您可以試試浙中醫大二院的預約診療服務,讓您的就診效率提高不是一點點哦!
怎樣進行預約診療呢?
您可以在浙江省在線預約診療服務平台或醫院官網進行網上預約,或撥打12580進行電話預約,還可以在微信中查找並關注「浙中醫大二院」微信公眾號,在「自助服務」中點擊「預約挂號」,選擇您想要的就診時間和醫生,就像這樣:
2 支付方式升級
隨著時代的發展,傳統的支付方式已經無法滿足患者的支付需求,因此,醫院緊跟時代步伐,增加支付寶和微信掃碼兩種支付方式,使患者只需一部手機即可完成所有支付流程。
3 自助票據列印服務
列印票據還要拿著各種卡去窗口排隊?
你OUT了!
浙中醫大二院門診樓里的它
輕鬆幫你解決票據列印的問題哦!
使用自助票據印表機方法主要有兩種:
1、通過支付憑證上的二維碼,在掃描口進行掃描,待列印完成即可
2、通過讀取您的身份證件信息或手動輸入證件號碼,為您出具相應票據
4 中藥代煎免快遞
中藥不會煎?
代煎來院取葯嫌麻煩?
沒關係!
浙中醫大二院中藥代煎服務包您滿意!
醫院長期與郵政部門合作,每年投入固定資金保證,全力保障配送安全。
配送範圍為杭州市主城區,包括蕭山區與餘杭區。主城區處方繳費後24小時內送達;蕭山區與餘杭區處方繳費後36小時內送達。並且全部都是免費配送哦!
如果想要查詢配送快遞信息,您可以在「浙中醫大二院」微信公眾號中點擊「中藥快遞查詢」選項,並輸入您的處方號即可。
5 檢查結果電子查詢
目前,醫院已實施檢查結果電子化流轉、互認、共享使用,胃鏡、腸鏡、B超、CT、核磁共振(MRI)等分時段預約檢查率達到80%以上。
在醫院的微信公眾號中點擊「自助服務」中「化驗單查詢」選項,輸入您的相關信息,檢查結果立刻為您奉上哦!
檢查結果電子查詢
6 停車專道設置
在公安部門的支持下,在醫院西側(莫干山路)建立專用通道,設置醒目標識牌,同時還升級了智能道閘系統。
現在來醫院就診,
請記得走潮王路莫干山路口!
1、從莫干山路由北向南駕車的小夥伴,需掉頭進入輔道;
2、由南向北駕車的小夥伴,需過紅綠燈後靠右進入輔道;
3、從文二路由西向東駕車的小夥伴,需左轉後靠邊進入輔道。
具體路線可以參看下圖呦!
另外,繼診間結算推出掌上支付方式後,停車收費升級成為機器人系統,付停車費只要在收費崗亭處用手機掃一掃24小時收費機器人(微信、支付寶均可使用),確認支付後即可抬桿離院,解決了忘帶現金或者收費員暫時離開而無法付費的情況,真正實現掌上支付,讓市民就醫出行更加舒適和輕鬆。
來源:浙中醫大二院
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