亞馬遜Alexa記錄一對夫婦的私人談話並將其發送給隨機聯繫人

AiTechYun

編輯：chux

俄羅斯波特蘭市的一對夫婦驚訝地發現，亞馬遜的Alexa在他們的家中錄下了一次談話，並將其發送給他們的聯繫人名單中的一名隨機人員。

一位名叫Danielle的女士說整個房子都配有亞馬遜設備。這對夫婦表示，他們沒有收到任何警告，他們的談話被記錄下來，只有在收到她丈夫的僱員的通知才發現此事。但她不確定具體是哪個設備記錄了他們。

亞馬遜在一份聲明中說：「亞馬遜非常重視隱私，我們調查了發生的事情，並確定這是非常罕見的事件，我們正在採取措施避免將來發生這種情況。」

亞馬遜解釋了這一切是如何發生的：「由於背景談話中有語句聽起來像『Alexa』，Echo啟動，接下來的談話被視為『發送消息』的請求。Alexa大聲問『發給誰？』，背景對話被解釋為客戶聯繫人列表中的名稱。Alexa接著又問道，『聯繫人姓名，對不對？』然後，Alexa將背景對話解釋為「對」。儘管這一系列事件不太可能發生，但我們正在評估各種選擇，以減少這種情況的發生。」

今年早些時候也有過智能助理失控的報道，比如Alexa的用戶聽到了聲控助理隨意發出笑聲。上個月，安全研究人員表示，他們找到了讓Alexa無限期傾聽用戶的方法，並提供所聽到的所有內容的抄本。亞馬遜表示封鎖了這個漏洞。

這些事件以及Google Duplex強調的以AI為動力的助手的新用例已經引發了消費者的擔憂，關於傾聽並且可能記錄的設備的隱私水平的問題。耶魯大學隱私學者Tiffany Li 在Twitter上指出，亞馬遜沒有針對Echo或其他設備的有特定隱私政策，亞馬遜的一般隱私政策不包括有關錄音的細節。

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