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換個手機號碼是怎麼把我逼瘋的。。。






拖了兩年,小辣椒終於把大學手機號換掉了!



不過沒想到的是,就換個手機號碼,居然能有那麼多事兒。。。




小辣椒倒不是指申請個新號碼,換張新卡有多難。




正好相反,現在申請一個新號碼能直接在網上操作,比起以前其實方便了不少,

然而換號只是麻煩的開端,真正繁瑣惱人的是換號後一系列的換綁操作!




微博、微信、淘寶、支付寶、滴滴、美團、餓了么、大眾點評、Steam、完美,以及各種各樣的銀行卡、會員卡,這些都一個一個排著隊等我解除舊號綁定,再綁上新的。




至於為什麼換綁,肯定還是那個逃不掉的命題 —— 




舊號安全問題。




用戶的舊手機號一般都會重新被載入選號系統,供下一個用戶重新啟用,這已經算是運營商選號的 「 潛規則 」 了。




而舊號如果沒有被解綁乾淨就被新主人領走的話,很有可能威脅到上一個用戶的財產、隱私安全。



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新換的號碼已經被各種銷售記錄在案也不是什麼罕見的事。




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也就是說,如果你更換了號碼,並且在換號之前並沒有在各種平台應用上註銷解綁舊號的號碼信息,那下一位機主只要有心,就可能獲取你的任何信息!




知道了問題有多嚴重,那肯定就得換綁號碼了!




但真正的問題也剛剛開始。換綁也就算了,更讓小辣椒服氣的,是有些產品的換綁邏輯很讓人迷醉。。。




想換綁?先用舊手機號驗證一下。。。




我要是有之前的手機號碼,現在應該就不會來這個頁面辛辛苦苦的換綁了。。。




那沒有以前的舊號碼怎麼辦?




還好現在的產品都提供了一個後備方案

 「 無手機驗證 」 

,但問題又來了,無手機驗證的流程真的是可以複雜到沒朋友。。。




以給網易郵箱換綁為例,你想在無舊手機號碼的情況下換綁手機,那你得判斷自己的郵箱是否是在 13 年前註冊,然後再回答一系列的安全設置問題




或者上傳身份證等信息,進行身份確認。。。





沒個十幾二十分鐘,不來的小半小時,可能真的沒辦法完成這套流程。。。而這,才占你需要換綁的應用 APP 的十幾分之一而已。




其實,這套過程搞那麼複雜小辣椒也不是不能理解,一切都是為了安全著想,用戶現在花這麼多功夫,總比賬號被盜用,導致更嚴重的不可控的問題發生要好。




但這個過程並不是沒有辦法優化。



比如,在註冊時增加一個郵箱驗證,讓用戶可以根據自己的實際情況在手機和郵箱兩種驗證方式中自由選擇,體驗會提升不少。




國外的大部分應用和軟體都習慣讓用戶使用郵箱來進行驗證登錄,而不是手機。




因為相對於手機,郵箱更不會被更改、註銷,即使你有了新的郵箱,舊的也在那兒,

很少會出現需要 「 無郵箱驗證身份 」 的情況





手機號碼在今天,已經離最初的通訊功能越拉越遠,它更多的成了一種確認個人身份的存在。



我們當然希望身份、隱私得到保護,但同時作為用戶,我們也期待正在使用的產品更加的 「 以人為本 」。




只能說,給產品優化一點時間。






「 差友們有遇到過哪些蛋疼的換號經歷? 」


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