退款成貸款，這種操作你見過沒？

隨著網路支付的迅速普及

越來越多的人們開始習慣網購

但

其實你在網上愉快買買買的同時

假冒電商客服的網路詐騙團伙也在蠢蠢欲動

其中很典型的一種就是

冒充客服退款詐騙

簡稱

『退款詐騙』

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真實案例

近日，當湖派出所接到轄區居民張小姐報警稱，她被人冒充淘寶客服，以購物退款為由，詐騙1萬餘元。「能清楚地說出我的訂單詳情和編號，我就以為是真的客服，誰知道……」回憶起當時，張小姐懊悔不已。

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5月22日下午，張小姐接到一個自稱是淘寶客服的電話，對方稱事主之前買的衣服有質量問題，現要退錢給事主，並能正確報出事主購買的時間、款式及價格等信息。事主信以為真，隨後添加了對方的微信號，並根據對方指示一步步地進行操作。

詐騙步驟

讓事主打開支付寶的網商銀行繼續打開網上貸款看到金額後報給案犯對方謊稱這筆錢是與支付寶合作的錢，讓事主扣除衣服錢和補償費50元，其餘轉給案犯事主將錢體現到銀行卡將多餘的1萬餘元通過微信掃二維碼的方式轉給對方。

當張小姐按照對方指示全部操作完成後，對方還要她進行另外的操作，這時候張小姐才恍然大悟自己被騙。目前，案件正在進一步偵辦中。

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詐騙手段

不法分子竊取個人網購信息後設下陷阱，編造產品有質量問題、誤入批發客戶名單等借口，以幫助事主妥善處理獲取信任，騙取事主在各大網路平台開通借貸，將事主借貸的金額說成是退款金額，以此誘導事主將多餘金額轉入商家賬戶，實際上是事主將自己借的錢轉給騙子，即使口袋沒錢也會被騙。

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除此之外

他們會用各種各樣的退款理由和借口來忽悠

1. 「我們操作失誤，把您設置成批發商賬號，每個月會從您的支付寶里扣500元，需要幫您取消這個業務嗎？」

2. 「您買的XX有出現染色體超標，導致皮膚過敏的情況，需要給您退款。」

3. 「您購買的XX鉛汞超標會致癌，我們在收回商品給您雙倍賠償哦~親。」

4. 「快遞貨車起火，您的包裹正在燃燒。我們是快遞公司的，要給您退款.」

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但

很多時候，還真會有人上當…

主動去添加對方的微信好友然後直接轉賬

最終，壞人得逞，好人受騙

對此

小編我只好再把我們的防騙小貼士拿出來給大家再提醒一下了

退款欺詐防騙小Tips

1）遇到這類詐騙，請您一定要認真核實對方身份，可以聯繫電商平台客服或在線聯繫網店客服確認是否有退款或者批發商賬戶；

2）電商平台的官方客服不會添加你的微信好友，一切操作請在該平台進行；

3）對方一旦讓你操作轉賬或者借唄這類借貸產品，統統不要理會；

4）驗證碼和各類密碼更要小心保管，不要點開對方發來的退款鏈接。

5）遭遇欺詐莫驚慌，第一時間來投訴，及時投訴可以儘快把壞人封掉，避免其他人上當。

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製作：小吳

審核：彭晨

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