星巴克冰摩卡喝出活「小強」 店家的態度卻是這樣的！網友：曝光了才解決？

在我們外出就餐的時候，最噁心的莫過於在飯菜中吃出了蟲子，想來每個小夥伴們都親身經歷過這種事情吧，雖說這種事情沒有什麼大驚小怪的，可是如果事情發生之後，店家沒有主動的向客人賠償或者道歉，這就有點不正常了吧。

最近，網友陸先生在南昌銅鑼灣的一家星巴克購買了6杯飲品，其中一杯冰摩卡的奶油上竟爬著一隻活的「小小強」。陸先生隨後向店員反映，可是這家星巴克的店員過來之後直接將那杯有著「小小強」的冰摩卡拿走，而且也沒道歉。就在這個事情被多家媒體曝光之後，該星巴克店長才找到陸先生進行了道歉和賠償，事後在採訪該星巴克的店長是：稱他們早已向顧客道歉，並贈送了兩張優惠券。

不少網友就表示稱，該星巴克的工作人員沒有在第一時間內就向陸先生道歉，明顯的就是對消費者的不尊重，而且還是在你犯錯在先的情況之下，如果不是媒體曝光是不是就沒有了後邊的道歉和賠償呢？這件事知道深思。

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