外媒曝iPhoneX質量問題，或無意間為堅果R1解圍？

被羅永浩自詡為革命性旗艦的堅果R1，上市不久便被曝出大量後置鏡頭被刮花的消息，儘管鎚子科技迅速做出反應，承諾免費為用戶更換，但是鎚子科技的品控能力還是受到了公眾的普遍質疑。發布之前被羅永浩屢屢運用「顛覆」「革命」之類的詞語，堅果R1著實吊足了公眾的胃口；雖然真機亮相後並未如羅永浩所說那樣的誇張，但擁有較高的配置堅果R1依然保持了一定的熱度，然而這一始料未及的鏡頭事件為這款鎚子新旗艦機型的發展蒙上了陰影。

羅永浩本人的不當言論讓自己處在了輿論的風口浪尖，更讓堅果R1手機的困境雪上加霜。但是近期一則消息卻又引起了媒體的注意，據外媒9to5Mac報道，很多iPhoneX用戶在多個網路論壇上投訴自己的iPhoneX手機鏡頭出現破損，這些用戶說即使手機還在保修期內，蘋果公司依然不願為它們免費更換設備，而是全額收取費用，這讓用戶感到十分不滿。

究竟這些iPhoneX的鏡頭是怎麼破損的？跌落？寒冷？和鑰匙之類的硬物放在同一口袋？但這些猜測都遭到了用戶們的否認。他們聲明自己的手機從未有過跌落或者和其他硬物直接接觸的情況，一些用戶說鏡頭損壞歸咎於寒冷也不靠譜，因為他們當時在溫暖的夏威夷，僅僅使用手機兩個月，從沒有跌落過的手機鏡頭就裂開了一條縫。

儘管用戶們都否認人為以及環境的原因導致鏡頭破損，但是他們說通過諮詢得到的答覆是，需要支付549美元的費用才能修好手機；蘋果驕橫的態度確實和鎚子科技免費更換設備的服務，形成鮮明的對比。對處於輿論漩渦眾多鎚子，蘋果曝出的鏡頭事件也許可以減輕它的一點輿論壓力了。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！