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香港的服務員態度很差,看不起大陸人?過來人講講經歷

我是地地道道的廣州人,一口流利的粵語。四年前我送一個親戚經香港機場出國,在香港停留了兩天,感覺香港已經是物是人非,服務態度真的不敢恭維,發誓以後沒事我也不會去香港。

首先,我們一出關,我帶的兩個小男孩嚷嚷著要去廁所,我就問一個地勤阿姨,那裡有廁所,她瞟了我一眼,說:"跟我來」,然後領我們到廁所門口,指著牌,惡很很地說:"在這裡,你沒眼看嗎」,然後頭也不回地走了,我抬頭一看,是女廁所,我要去的是男廁所啊,急得我只好拉起兩個小男孩跑到對面的男廁所。其實這時候我也沒怪她,只是覺得有點好笑。就問個廁所,指給我看就可以,我會分得清那個男廁所,那個女廁所。

但是接下來兩天,所碰到的事情就令人覺得很惡劣。來到號稱是五星級酒店的大堂,排隊辦理入住,前台服務員態度很好,而且免費升級了海景房。辦完入住後,見到了一個大堂經理,問他去香港機場在哪坐車?他不屑地說:"當然是打的去好啦。」笑話,打車我用得問你嗎?

然後我們就去逛街,都說香港是購物天堂。當然要周圍逛逛,來到一間藥店,買了一大堆日用品,發覺港幣不夠,然後就問店員,用人民幣可以嗎?一個有點年紀的人說:"我們這裡不用人民幣的,我們最憎人民幣了。"真是無語,我是幫襯他做生意,好像我們欠了他似。這樣的服務態度,那像國際大都市。這是我的親身經歷,來到香港,到處都感覺對內地的不滿,看不起大陸人。我們那裡會低人一等?

香港地方小,租金貴,在內地餐廳可能要10個人才能運作的餐廳,在香港就5個人,在服務上肯定有差別,但再想想,食物好吃,服務不過不失,也別當自己花錢就是上帝,這樣你會舒服很多。而且,真去那種老餐廳,90%的服務人員年齡在60左右,可能在那打了幾十年的工,他的服務風格就是這樣,不因你是誰而改變。


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