拿什麼吸引你的旅客？

hi各位盆友，大家近期可好？航旅業近期比較淡定，臭皮匠成員也就有日子沒吐槽或叨叨啥了。廢話少說，這次出來，是因為臭三近期發現了點新鮮東西，就和大家一起分享下，估計這事已經挺長時間了，但是臭三近期才發現。

首先，臭三放幾個機票APP航班價格查閱頁面的截圖，請大家逐一看下，並留一下不同住處：

上述四個圖，臭三依次放的是小駱駝（去哪兒）、飛豬、海豚（攜程）、小燕子（東航）4家公司，同一個航班、同一天APP價格頁面信息展示圖。辣么，臭三到底想叨叨啥呢？

臭三今天想叨叨的是機上信息展示標籤，今天臭三想點贊小駱駝，為他的什麼點贊呢？為他的上圖中的以下區域信息點贊

這個圖的最右邊，還有個小箭頭，點擊後可以獲得以下更多信息

這就是臭三近期發現的，想與各位老鐵分享的內容。辣么，為什麼臭三想說這件事？

臭三以為，現在大家產品同質化已經非常嚴重了，在這樣的局面下，我們如何吸引用戶使用？我們的產品是否在跟隨市場變化走？我們是否還有值得優化的空間？總之與別人拉開差距，讓用戶用的更爽、更願意用。這確實很難做，但是也不是沒有可以做的，非常顛覆的實在太難，但是從細節處，肯定還有空間。

就如上述開始展示的4個圖，小駱駝的機上信息標籤展示之處，臭三認為就更貼近如今的用戶需求，更懂旅客。內容大家關注各有差異，但是他已經在與其他產品產生變化。如今的旅客需求越來越多樣，關注的信息已經不僅僅局限在是否經停、是否有餐食。還要看有沒有機上WIFI、飛機新舊、要不要做擺渡車等等。雖然旅客的需求在變化，但是各APP是否都在跟著旅客需求走，還是你已經逐漸不懂旅客了？

臭三後來發現，其實小燕子的app，也有類似小駱駝的展示的信息，只是做的不夠明顯。另外，臭三想說，這次只是覺得小駱駝的這個地方做的不錯，其他很多地方，臭三確實不太習慣，所以用小駱駝很少，近期偶爾才發現這個細節點。

以上，與各位分享。創新不易，請多從用戶角度想想，多用用數據工具，祝大家周末愉快。

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