學寫作練演講品咖啡 重塑殘障人士DNA

職 業 體 驗 團 現 場

服務篇

在生物課上提到的D N A重組技術，是以分子生物學和微生物學的現代方法為手段，將不同來源的基因按預先設計的藍圖，在體外構建雜種D N A分子，然後導入活細胞，以改變生物原有的遺傳特性、獲得新品種、生產新產品。

造成殘障的原因有很多種，有些是因為先天性因素，有些則是因為後天的事故。無法改變你的D N A，或許可以通過後天干預和努力，讓命運得到改變。

「仿如打散原本的基因序列，重塑固有成見制定的規則，讓『能力高低』轉變為『能力不同』，讓命運從此不一樣。」這是來自「重塑D N A」（以下簡稱「重塑」）殘障創新就業支持計劃的一句標語。

2017年8月份開始，廣州市恭明社會組織發展中心聯合W H YH O W思維創造社發起了「重塑D N A」殘障創新就業支持計劃。

以兩家機構為核心，以點帶網支持不同障別人士通過個人素養認知升級+社會就業認知升級的方式，推動不同障別人士分別在社群領域、社會領域從自身優勢出發，創造新的職業及就業機會。

讓殘障人士自我轉變

2017年11月，經過一段時間的籌備，項目正式開始運作，第一批參與培訓的學員有20多位，他們來自各個不同地方，除了廣州本地，還有佛山等地來參加訓練營的學員，參與者當中有視障、肢體殘障等不同程度的殘障。

訓練營的課程內容設置包括自我成長、互聯網能力、演講溝通技能、身體保健等。課程的長短情況不一，短時課程約為三個小時，長時間課程持續幾個月，課程免費，殘障人士通過報名的方式可以參與到培訓當中。

來自廣州市恭明社會組織發展中心主任曲棟，也是項目的發起人之一。他說：「我們的淺層出發點是為了幫助殘障人解決就業問題，實踐後，深層想法則是希望殘障人士能夠實現自我轉變，讓他們融入社會及改變社會對殘障人士的認識。」

或考慮付費模式運作

目前課程為免費性質，運作靠前期的捐贈維持。曲棟表示，「終究我們需要打造一種付費的模式。」

但，這對於兩家聯合發起的機構而言，是另一種考驗。曲棟介紹，在浙江一個名為「小善科技」的企業，做殘障就業的全流程服務，「是目前國內少有的以商業模式介入其中的項目，中間的成本非常高，推進的難度也很大。」

在探索的過程中，重塑D N A的成員們認識到，他們的身份更像是特殊群體和社會、公眾之間的橋樑和紐帶，「我們真的沒有那麼鮮明地感覺到誰歧視誰，而是大部分人不知道該如何與這部分人群相處。」

A

比起職場技能

心理培訓更重要

如何協助殘障人士更好地融入社會、加入職場？

在給殘障人士做培訓的過程中，除了技能培訓，導師更注重從內在心理狀態調整展開培訓工作。「訓練營的核心關鍵是殘障人士內在自我的心理狀態及對外溝通表達，怎麼與人建立關係，這才是培訓的關鍵。」

據了解，訓練營中的導師們，過去曾長期做殘障人士培訓，尤其是心理方面。「我們用的方法不完全是心理學方法，而是融合了成長類、溝通類的知識。比如寫作課，基於非虛擬寫作的基礎，讓殘障人士意識到自己的心態是可以表達的，讓他們意識到他們自己的角度看到的世界是有價值的。」

「重塑DN A」殘障創新就業支持計劃的另一位發起人劉穎璋（九姑娘）回憶，在寫作課程開課時，一位女生自我介紹時就哭了，「她說她人生中沒有寫過什麼東西。」雖然沒有學習過寫作也不懂如何寫作，但她堅持與身邊形形色色的人進行對話，每天都找一個朋友聊天，然後將感受記錄下來，通過手機打字。堅持兩個月左右，導師從她的文字中看到了進步。

除了訓練營，該計劃還有一個項目叫「72行殘障職業體驗團」，該項目團隊的導師帶著視障學員去學插花，去上咖啡品鑒課……在重塑課堂上，學員們都是第一次接觸。訓練營給學員們開了一扇門，導師們一步步帶著他們走入這個萬千世界中。

B

了解企業需求 讓殘障人士適配職場

除了殘障人士內在的心理問題，外部的出行環境、職場環境同樣是制約他們融入社會的其中一部分原因。曲棟透露，「企業也希望創造更多的工作崗位給殘障人士，但如何開發工作崗位這也是一個問題。」

一端在和企業互動，了解企業的情況和訴求，幫助殘障人士能夠更好地適配到需要的崗位上。另一端，也積極地和殘障人士相關的項目展開合作，例如目前項目與香港「黑暗中對話」合作，為視障人士培訓，積累更多經驗。

曲棟表示，計劃項目運作時間不長但是進展比較快。據了解，目前已開始有企業發出訴求，希望通過機構的協助，招聘到合適的殘障職員。其中有外資企業，也有一些個體戶例如銀壺手作「一片打」，發起人在廣州創業並且拿到了相關技術的專利，現在在尋找聽障人士的學徒，薪資條件非常不錯。通過重塑的平台，吸引了不少殘障人士報名參與面試。

與此同時，也有學員通過訓練營重新就業。一位原本在南沙從事客服工作的女學員，辭去了原來的工作，經過多方面技能培訓後，重新上崗到電商企業工作。采寫：南都記者鄭雨楠受訪者供圖

如何重塑D N A

目前，殘障人士面臨就業難的問題，從殘障人士自身剖析主要集中在：受教育程度不高，心理存在一些問題，另一方面則是外部環境問題。

曲棟介紹，有很多殘障人士常年不出家門，不完善的無障礙配套及他們不斷被強調的自身缺陷，讓殘障人士產生自卑、自我接納度低心理，相比身體健全的人，殘障人士對外部環境的感知會更敏感。種種原因交疊，讓殘障人士在與外界溝通上存在一些障礙。

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