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買菜坐車甚至街頭打賞都是手機支付,中國已領先美國143倍?

移動支付存在明顯差距:中國是美國143倍?

影響移動支付市場主要由兩個應用程序——微信支付和支付寶。這兩大手機支付來佔據中國幾乎整個移動支付市場,支付寶擁有數以億計的月活用戶,相比之下,蘋果支付的全球用戶基數僅為1.27億,連支付寶在中國的用戶數量還不及。

在中國,用手機付費已經不是什麼新鮮事了,相反,用現金支付反而是個奇聞。

在過去的15年里,移動支付在中國已經發展成為一個16萬億美元的市場,由中國的兩大科技巨頭騰訊和阿里巴巴主導。來自艾瑞諮詢的數據顯示,2016年移動支付總額達9萬億美元。與此同時,根據弗雷斯特研究公司(Forrester Research)的估計,2016年美國的移動支付達到了1120億美元。也就是說,移動支付市場價值,中國是美國的143倍之多。這似乎並不是雙方真實的差距,但中美兩國的移動支付普及程度,確實存在著極大差距。

騰訊和阿里巴巴是一對在移動支付應用的競爭對手。他們各自的拳頭產品微信支付和支付寶在中國幾乎每個人都使用,從高檔餐廳和高端設計師精品店到街頭小販、計程車司機,甚至是乞丐。

甚至街頭歌手都在用移動二維碼收錢

支付方式已成為日常生活的一部分,這讓BI記者都感到震驚、該記者稱,自己最近一次訪問西安的時候感受到它的強大性。西安是中國西北地區一個擁有1300萬人口的城市。在這座城市古老城牆的門口,我偶然看到一群中國學生聚集在一起,聽幾個音樂家在一個周六的晚上唱歌。

這在紐約並不罕見,在幾乎每一個地鐵站里,一位音樂家正在用他或她的吉他盒彈奏音樂,上面放著一些美元鈔票。但是在西安,樂師沒有打開吉他盒。取而代之的確實一個二維碼。

起初,這位記者稱,他想知道街頭的音樂家們是如何收到小費的。但是每唱完兩首歌,他們的一個朋友舉起了兩張印有二維碼的卡片——一張是支付寶的,另一張是微信的。數十名圍觀者就會舉起手機,幾秒鐘後,掃描了二維碼,並向表演者發送了幾元人民幣。

這是天才,這位記者由衷地讚歎著。

在中國大城市,移動支付是一切支付首選方式

我很容易可以把自己看到的奇聞軼事,認為是一些特別精通科技的新一代人所喜歡的方式。但事實並非如此,這些移動支付的使用是幾乎所有人都習慣的方式,而不僅僅是年輕人喜歡。

微信月活用戶高達9億(其實根據騰訊官方稱已經突破10億了),而阿里巴巴旗下螞蟻金服(Ant Financial)旗下的支付寶(Alipay)每月活躍用戶超過5億。幾乎所有這些用戶都是中國用戶。

相比之下,Apple Pay在全球擁有1.27億用戶,而且它預裝在每iPhone上。即使這樣,蘋果依然沒辦法與騰訊和阿里的移動支付相比。

第二天,在西安的穆斯林四分街集市上散步時,這位記者注意到所有的食品供應商都已經為遊客提供了支付寶和微信的二維碼。我是唯一一個用現金支付的人,BI記者感到很尷尬。

幾周後,這位記者又在深圳和北京的路邊攤上看到了同樣的景象。北京的一家咖啡店甚至連一個收銀機都沒有,只有一個掃描器。這位記者尷尬地稱,自己不得不離開,去另一家咖啡館,因為他沒有支付寶或微信,似乎寸步難行,這些地方接受的都是移動支付付費。

根據企鵝智庫2017年的一項研究顯示,中國一線城市中92%的人表示,他們使用微信支付或支付寶作為他們的主要支付方式。這個數字還在不斷增加,通過這些服務每月的花費也在不斷增加。

另外一方面,據《華爾街日報》報道,在過去兩年中,中國使用現金的支出下降了約10%。

一些中國年輕人在接受採訪時說,他們很少帶錢包或現金。智能手機是最簡單的支付方式,為什麼要麻煩(帶錢包)呢?這似乎是中國所有大城市人們的普遍想法。移動支付真的成為了中國很多城市首選的付款方式了。

微信支付或支付寶廣受歡迎:有兩個根本原因

很明顯,移動支付在中國的發展火爆,這是在美國或歐洲都不曾實現的方式。雖然人們很容易認為這是因為中國在技術上遙遙領先,但事實是,它歸根結底是基礎設施。

微信支付或支付寶廣受歡迎,第一個原因是信用卡在中國沒有良好的發展基礎。信用卡在中國從來都不受歡迎,這在很大程度上是由於糟糕的選擇,對債務的文化態度,直到最近,還缺少可支配收入。與此同時,中國的國有銀行是出了名的難以處理。

第二個原因,則是基於本地特色的信用及使用場景的創新。當支付寶於2004年推出時,作為淘寶上買家和賣家之間的「escrowc」服務,阿里巴巴的消費者對消費者電子商務平台非常受歡迎,它提供了一個非常需要的安全與信任層級關係。近年來,它在移動支付服務領域的發展,已經擁有了龐大的用戶群。與註冊信用卡或使用國有銀行相比,支付寶更加人性化。

與此同時,微信支付是微信的一個功能,該應用程序被超過10億人使用。它在一段時間內一直是中國最受歡迎的應用。

該支付功能於2014年農曆新年期間推出,在中國很常見,可以給朋友和家人紅包。騰訊通過允許微信用戶向一群朋友贈送數字紅包,從而推動了這項計劃的實施。首先打開數據包的用戶,在這個過程中,註冊了微信支付——得到了更大的金額。

據《華爾街日報》報道,微信支付在發布的前24小時內收到了1600萬個紅包。很快,這款應用就成為了朋友們互相轉賬或分攤賬單的主要方式,類似於美國的Venmo。

阿里巴巴和騰訊坐擁大數據彼此暗戰

阿里巴巴和騰訊的收益遠遠超過收取的交易費用。中國人使用移動支付的普遍現象意味著,這些公司正坐在消費者數據的寶庫中。

騰訊和阿里巴巴的主要應用微信與支付寶都提供各種功能,從簡訊、社交網路、電子商務到打車、自行車共享和旅遊預訂。來自支付的消費者數據被用來建立每個用戶的詳細資料,然後這些用戶可以在他們的應用程序中直接使用,甚至Facebook和谷歌都會流口水。

例如,你從便利店買的嬰兒配方奶粉告訴支付寶,你可以開始在淘寶上給其他嬰兒產品發送廣告和促銷信息。

此外,騰訊和阿里巴巴都有信用評分業務,分別是騰訊信用和芝麻信用。這兩家公司的得分都有很高的因素。兩家公司都開始引入其他金融產品,比如貸款和貨幣市場基金。

據艾瑞諮詢的數據顯示,從市場份額來看,微信支付佔據40%份額,這比支付寶的54%要高出不少。但誰將主宰移動支付行業的戰鬥才剛剛開始升溫。未來,微信和支付寶依託各自大數據優勢,將持續暗戰。


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