理財師面臨大風口,是青雲直上?還是被風吹翻?
小編給我起的標題是理財師發展到了新的岔路口,該如何拯救?
這個標題太有情懷和責任感了,太大了
如果說拯救,只能是自己拯救自己,
馬克思不是說過嗎?
這世界上從來就沒有什麼救世主,一切全靠自己!
東方華爾在理財師行業做的最早、最用心,這麼多年了,有一些經驗、教訓、想法、建議,和大家交流。
我們面臨什麼風口呢,我一會下面說。
自2004年開始,中國理財師發展14年,雖然貌似壯大,但是實際也面臨很多問題。
這些問題看似行業發展問題,實際具體都是體現在我們從業者身上。
昨晚和一個理財師交流了很長時間,他說,他展業的時候,用了很多學習理財師時候的PPT,「就是我們的課件,做成PPT給客戶看,有綜合理財規劃的,有保險規劃的,客戶基本上被震撼和說服,對於他們銷售保險起到了很大作用」
但是呢,這位平安的朋友說「再往下,不敢細說,只是把單子先簽下來
,其他各種規劃,不敢往下詳聊了」
為什麼呢?因為無法落地。
客戶說了,您這個綜合規劃不錯啊,我認可,那你幫我把保障、投資的規劃、落實操作、跟蹤調整都做了吧。
我們現在的理財師不敢接。
為什麼不敢接?
因為不懂,只知其一,不知其二。
了解一些大面的東西,說幾句誰都行,什麼私募、信託、固收、股票基金,都能說上幾句,但是一面臨實際操作,全都不敢了。
那麼,維持這個現狀行不行?
就是理財規劃師我已經學了,對綜合理財有概念,也能說服客戶認可我
對保險,因為我們大部分理財師是保險行業的,相對熟悉一些吧。最起碼你比客戶對保險更清楚點。
那我就這樣了,一直去賣保險,或者賣其他產品?再賣個十年,二十年,行不行?
這個答案我後面去尋找,就算是提出一個問題,大家來思考。
這個問題呢,我認為非常普遍。
我們保險有近800萬代理人,其中不到30萬吧,是理財規劃師,懂一些規劃的知識。另外770萬人,沒有系統接受過理財規劃的教育基本都是硬推銷保險,而不是從規劃的角度出發,我說的不是保險規劃,是綜合理財規劃。
因為保險不是獨立於一個家庭理財體系之外的,而是與客戶資產規模、投資、以及未來綜合生活目標相關聯的,所以,脫離了綜合理財規劃的保險銷售,我都認為是一種純賣產品的路數。
這個路數,就是無論客戶是否有需求,只管賣給他就是。
我們這種賣產品的路子,還能走多久?
最近幾年,我國金融行業發生了很大的變化,最近向國外金融機構打開大門的速度還在加快,像監管的加強、保險大鱷的淪陷、各種金控集團出事、阿里騰訊介入保險行業等等等等,我們每隔一段時間,就會發現又有大事發生。
說明我們這個時代發展的太快,快的有點難以想像。
在這個飛速發展的大時代中,有的行業上天、有的行業衰落。
五年前大家能相信嗎?一個送快餐的小哥月收入能達到1.5萬?沒有文化,不用培訓,不用出去磕單子就是電動車騎的快,沒別的技能。比我們很多理財師收入還高吧?而且他還穩定啊,每個月都是1.5萬!
這說明什麼問題呢?
大家還記得我最開始說的風口吧?
送餐小哥們就是站在風口了!
站在風口上,他不想賺錢都難!
今年開始,很多媒體約談採訪我,像上個月的香港大公報,咱們內地的新華社、新華網,還有大家熟悉的大眾理財雜誌,都是他們財經版的主編,主要負責人找我。還有很多國內金融理財行業的最頂級機構,約在一起,談未來的發展和合作。
大家都關注一個問題,就是:理財規劃師未來之路。理財規劃師的職業發展,何去何從?
再說直白點,就是理財師,或者從事金融產品銷售的從業人員,在即將到來的新時代中,能起到什麼作用?你理財師的價值體現在什麼地方?
在和媒體以及機構交流中,行業精英們都意識到了一個問題。
大家都意識到理財這個行業和從前相比,已經發生了很大的變化
什麼變化?大家平時都有聽說,和會深刻感受到。
總之,東方華爾在行業這麼多年,接觸了幾十萬理財師,和幾乎所有的金融機構,也反覆去了解和研究國外的行業發展歷程。
我們得出的結論就是:以賣產品為導向的模式,肯定是窮途末路了,理財行業必將轉向以服務為導向。
其實,這個不僅僅是理財行業這樣,幾乎所有行業都在發生這樣的變化。
我們的時代已經不再是產品短期時代。那時候,你手上有貨就不愁賣!
現在產品過剩,信息爆炸,消費者的選擇餘地、購買手段、對產品判斷的信息來源太豐富了!
消費者在購買產品的時候,更看重的是依附於產品上面的其他價值,而不單單是產品本身,大家仔細想想,是不是這樣?
在和行業精英大佬們交流的時候,大家其實一致的觀點,就是剛才所說的:產品導向,必將轉型服務導向。
我們之前說過多次,服務導向就是從客戶出發、站在客戶立場、為客戶做合理的綜合理財規劃方案、包括投資,包括保險,搭配合理的資產配置、產品組合、並且能夠一直跟蹤服務,最終實現客戶資產的保值增值。
服務導向,是媒體、理財機構、以及眾多資深理財從業人員的共識,不應該包括產品機構,產品提供方永遠希望就是產品導向。
連鴻茅藥酒這樣的藥品,按說是有病的人才吃的東西,被說成是適合所有人強身健體的,典型的產品導向,引發的矛盾。
也許有人說,你說的不對,就應該是產品導向,因為產品提供方都是大佬、都是巨無霸。
到底應該是產品導向,還是服務導向,到底誰說了算?
當然客戶說了算!客戶用他手機里的微信或者支付寶,在支付的時候說了算。
現在的客戶都很精明啊,為什麼保險行業,給客戶返佣現象非常盛行?是客戶貪婪嗎?
客戶買任何東西,都知道對方賺他錢了,為什麼只要你的返佣?
他去買蘋果手機,買特斯拉,去五星級酒店吃海鮮自助大餐的時候,要返佣嗎?
細想起來,很受傷,說出來更受傷,想了想,還是說出來吧,雖然很多人聽了不舒服,因為他覺得,你賣給他保險的這個過程,不值那麼多錢,你就不應該賺那些錢。
聽著很不舒服,但是事實確實如此。
客戶發生變化,必將導致行業變化。那麼行業變化,轉型期,會出現什麼呢?
一種,我們可以乘風破浪了,可以青雲直上了,還有一種,千萬不要被大風吹跑啊。
什麼樣的人可以青雲直上?什麼樣的人會被大風吹的不定哪裡去了?
具備滿足客戶或者這個行業新需求的能力的人,就會青雲直上。
新時代,客戶或者行業的新需求是什麼呢?
差異化、風險管控、投資盈利,我們通俗一點啊,差異化、安全、賺錢,這就是當今客戶的需求!
無差異,就不需要你。
開個玩笑,100萬個人賣平安福,我為什麼找你買啊?
安全是每一個人的底層需要,賺錢,就更別說了。
中國理財行業目前正在打開的風口,其核心就是差異化、安全、賺錢,這三點,層層遞進的關係,差異化是基礎,提供不了差異化的服務,首先就面臨淘汰。
誰能具備,讓你客戶感受到這三點,那你就是算站在風口上了,你的理財師職業前景就是無限光明,賺錢,賺地位、賺客戶尊重。
如果不能做到這三點,會逐步被這個行業所淘汰,再有人情、再有面子,也不能永遠刷下去。
我可以預言,再大的機構,再牛的大咖,如果不能為客戶提供差異化、安全、賺錢,這三個核心價值,結果都好不了,除非他們因時而變。
我所說是行業變化,行業大風口,不是未來,不是三五年後,而是現在。
昨天平安那個朋友,和我說這樣的話:三五年後,還這麼干,就被淘汰掉了!沒飯碗了。如果你現在還沒有行動,沒有對策。
為應對行業變化,根據我們十幾年的研究,我為我們現在的理財師或者說從事理財的從業人員吧,規劃的路徑有三步:
第一步,理財規劃師
第二步,主動資產管理專家
第三步,理財師工作室
先學習理財規劃師,掌握綜合金融理財的觀念,這個是基礎
也是能做到差異化服務的知識體系,基礎體系。
第二步,主動資產管理專家,即是一個能力的表示,也是一款專業工具。
是我們苦苦尋找了若干年的金融投資工具,實話實說,我們東方華爾開發不了這樣的系統,花多少錢,也不行,因為沒有這個基因,沒有這個底蘊。
專業投資,是需要理念、技術、尤其是美國華爾街專業投資機構多年積澱的方法,集成為一個完善的系統,並且要符合中國的情況。
但是對理財師來說,這個的東西是必須有的!
我們全世界找了好多年,去年,終於找到了,並且將近一年的時間,實現了本土化。
說到工具,插一句,我們很多人對工具不理解。
有學員問,十幾天 就能成為投資管理專家么?
如果傳統方式,要十幾年吧,要學各種邏輯、模型、背各種公式。
如果有工具,完全不一樣,就像我們考理財師用的金融計算器,和傳統計算器比,他就是專家,不用管什麼邏輯公式,一下子就能算出房貸,利率什麼的。
主動資產管理專家,就是希望能在很短時間內,掌握投資,掌握資產管理,而且是主動資產管理。
主動資產管理專家的定義:
以客戶投資目的為中心的、掌握投資管理體系的專業人士,核心思想是區別於買入持有形式的被動投資,以最小的風險代價,獲取最高收益。
掌握了主動資產管理專家,我們能為客戶做什麼呢?
第一,是客戶投資診斷,很多客戶以前都有股票基金理財等投資,他們的投資行為對不對?產品買賣的對不對?有沒有什麼問題?
這些我們都可以幫助客戶梳理研判。
第二,是以客戶投資目的為中心的投資管理,按照客戶目的設計投資管理體系,具體包括投資方向的管理,而不是單純的配置。
第三,把他的投資持續管理起來,每個產品的策略,怎麼操作,怎麼買賣,不能僅推薦不負責任的配置之後就不管了,要跟蹤調整,最終達到客戶投資目的。
第三步,開辦理財師工作室。
能夠有自己的理財師工作室是多少理財師的夢想!
可以真正實現為客戶的服務,我接觸的很多資深理財師,,都有這樣的夢想,理財師工作室在產業布局中,必須有,因為客戶需要。
剛才說過,差異化,安全,賺錢,三個核心點,現在的理財業態,滿足不了客戶的需求。
大家都聽說過家辦,家族辦公室。就是為滿足超級有錢人的差異化,安全,賺錢三個目標而設立的。國外的家辦,有的開了200年。
現在國內,理財師工作室,不僅僅是傳說了。各個城市,都有一些理財師工作室,或者事務所出現了,而且生意還是不錯的。
我了解的幾個,資產管理規模和利潤,都有年年遞增,我也想定期組織他們來和大家交流。
有點託大的說,東方華爾作為中國理財師開山鼻祖對於理財師發展是有情節的。
我們當然也想多賺錢,但是,我們希望是在為各位理財師發展提供價值的同時,賺錢而不是那種殺雞取卵的錢。
就像,我們一直不做利用東方華爾幾十萬理財師資源賣產品的事情一樣,所以,我們現在不遺餘力的去推動。
職業發展三步驟:理財師,主動資產管理專家,還有馬上上線的理財師工作室
目的是讓更多的理財師們,能在變革中異軍突起,成為行業佼佼者,成為行業的標杆,在這個過程中,東方華爾如果賺錢了,就是和理財師們雙贏。
今天主要說了二個事,總結一下:
第一,對於所有理財師來說,現在是個關鍵時刻,或者叫風口,不進則退的檔口;
因為客戶變化了,客戶會擁抱那些能夠為他提供價值的人,會拋棄那些他們認為不值的產品,和賣產品的人。
第二,我們倡議的理財師的發展路徑。
第一步,學習掌握理財規劃的知識體系,拿到理財師證書;
第二步,學習掌握主動資產管理專家,有專業投資觀念,和掌握主動資產管理工具;
第三步,開辦自己的理財師工作室,或者聯合理財師工作室,前期先線上,關於這個話題,比如理財工作室怎麼運營,管理,發展客戶,我們單獨安排時間交流。
現在呢,我們終於看到,已經有理財師們正在沿著這個路徑走下去了。
我們首批主動資產管理專家的培訓也快結束了,首批76人,經常會有參加理財師說,現在,敢和客戶交流投資股票了,能和客戶平等對話了,客戶主動向他諮詢投資理財問題了,為客戶提供的建議,得到客戶好評等等等等,也有心急的,沒等學習結束,就開始管理客戶的投資了。
非常高興的現象,也正是我們所希望看到的。
理財師們,掌握必須的知識與技能,事業上得到更大發展。在這個風口到來時候,能夠展翅高飛,青雲直上!
我的交流到此結束,謝謝大家。
今天交流的關鍵詞:差異化,安全,賺錢!
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