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矽谷及其科技產業文化醜陋的一面。


2017年5月,我發布了一本免費的書《矽谷對於外國人意味著什麼》。這篇文章是我在書中的一個章節----矽谷醜陋的一面。




巨大的貧富差距




沒有到過灣區的外國人可能會有一種錯誤的印象,覺得矽谷是一個高度發達的地方。他們會覺得矽谷到處都有雄偉的建築,富人們悠閑地在街上散著步,而且各種基礎設施都閃閃發光。很遺憾,實際情況恰恰相反。




儘管矽谷是世界上最富有的地區之一,但是它的基礎設施卻是第三世界的水平。相比於歐洲和東亞國家,矽谷公共交通效率低下、運行緩慢、而且價格昂貴,路上還時不時的有破洞。像寬頻以及公立學校這樣的基礎設施,也只能算是世界平均水平。機場老舊,城市髒亂,有大批的流浪漢和富人一起共同住在同一個街區。




奧克蘭是美國第三暴力的城市,即便是在舊金山人們也不能夠感覺到完全安全。這裡有太多的入室搶劫、偷車賊,還有吸毒者在街上遊逛。就算是最富的聖何塞和帕羅奧圖,也生活著大批的窮人。




我實在不理解為什麼會這樣?我的印象是當地的警察要麼是人手不足,要麼就是受賄了。灣區的GDP跟瑞士一個國家都差不多,有時候你都懷疑這裡交的稅都幹嘛去了?像上海或者東京這種面積數倍於灣區的城市都看起來要比灣區更加現代化。



由於這樣不佳的治安以及財富的不平等,使得這裡的企業主們每天都要經歷兩種不同的極端情況,白天他們在公司想著如何讓汽車能夠自動駕駛,晚上就要叫警察幫他們驅趕睡在他們家門口的流浪漢。





生活成本高昂




你也許聽說過舊金山是世界上最貴的城市,因為在這裡一房難求。由於科技新貴們的湧入,本地的居民不得不搬遷到更遠的地方去。本地居民為生活支付兩倍的成本,但是得到的卻是很中庸的服務。整個灣區南部都是這樣。




生活成本的上升對於整個生態是一個很嚴重的問題。目前一個功能完整的房子一個月的租金要4000美金。



高租金意味著就需要高工資。員工的工資提高,意味著產品的價格就要提要,整個公司的競爭力就會降低。如果矽谷不能儘快地解決高房租的問題,那麼整個生態系統就會變得對美國的其他城市越來越有利,或者對世界的其他地方越來越有利。




不好的行為




矽谷向來以自己的工作理念以及先進的技術而自豪,我當然相信生活在這裡的大多數人都在為世界變得更美好作出努力。然而,最近矽谷出現了很多有關於歧視、欺騙、大男子主義的事件;而且這些事件的發生頻率比我預想的要多。




這裡我們說一個例子,一個標準的斯坦福輟學生創業的例子。主人公聲稱自己發明了一種無痛驗血的方法,只需要一滴血,就可以完成檢驗。她在很長一段時間裡都是媒體的寵兒,而且經常被拿來與斯蒂夫喬布斯相類比。她成功吸引到了7億美元的風險投資,2015年公司的估值就達到了90億美元。



她有什麼成功的秘訣嗎?他出生在一個富裕而有影響力的家庭,她能夠成功地說服政商大佬們加入她的董事會,並為她的創業公司背書。不過很快有人向華爾街時報舉報她的技術其實並沒有用,她的公司估值應聲下滑。




事件發生之後,她並沒有承認自己撒了謊。她沒有拿出證據去堵住批評者的嘴,而是選擇去起訴一個醫療健康機構。 不過這些都太晚了,她們公司在矽谷的名聲已經敗壞了。核心員工開始離開公司,而她也面臨著刑事犯罪訴訟。




Lily robotics是另外一個例子。他的創業公司聲稱自己要製作一個小型的無人機,這個無人機把它扔到空中,它就會自動地跟隨人飛行。在預售中,他們每一件無人機賣了35美元,而且他們還獲得了1500萬美金的風險投資。無論怎麼看,這都是矽谷天才創業的完美例子。




然而,在2016年晚些時候,每個人都驚訝地看到,該公司宣布破產,並且聲稱自己在生產過程中遇到了問題。有人指出,他們在眾籌時使用的視頻是偽造的,他們從來沒有能力造出一個完整的產品。2017年5月該創始人被起訴,並被法院要求退還所有消費者支付的資金。




Uber也因為性別歧視以及宗教行為經常登上新聞,不過與前面的例子不同的是,Uber的CEO認錯並且承擔責任。至於Uber多長時間才能從各種負面消息的陰霾中恢複名聲,這個讓我們拭目以待。



移民問題




矽谷三分之一的人口出生在外國。一方面,這個事實造就了矽谷核心文化中的多樣性和包容性;另一方面,矽谷人對於外來移民的態度卻實質性地在倒退。




矽谷並不會對外來人口有特殊的照顧。美國人對待移民和對待來自於其他州的美國人是沒有很大的區別的。有一次一個投資人跟我說,他說他理解我的處境,因為他自己也是一個移民,他來自於芝加哥。這不是開玩笑。




我想大多數美國人沒有意識到世界其他地方的生活是多麼的艱難,他們也不會知道從其他國家移民到美國並適應這個新環境有多麼困難。有時候,一個移民需要努力奮鬥數年才能夠爭取到一個來到更好地方生活的機會,從內心上講,這時候他們已經累壞了。我並不是想說移民需要美國人的憐憫,而是想說理解移民優良的品質,對於整個生態系統是有好處的。移民通常很有毅力,積極向上,很有魅力,並且善於交往。



我這裡特別想申明的是,移民克服了種種困難來到美國,他們所擁有的優良的品質和技能在募資和啟動新公司的時候並沒有被投資人考慮進去。




投資人通常期望移民企業家和一個白色人種的美國人、並且畢業於斯坦福的學生表現的一樣。但這是不公平的,畢竟他們很長一段時間裡面都使用著不同的語言,有不同的文化,並且接受著不同的教育。一般公司並不會給新到的外國人準備一個適應性的課程,告訴他們在這裡什麼是被期望的、他們應該怎麼做。




結果就是本地矽谷人由於更適應這個環境而佔有優勢。有人會說,既然你想來到這裡,你就要適應這裡的環境。你想成為企業家,你就要自己解決這些問題。




通常,最好的一批移民都需要花數年的時間來熟悉矽谷的文化,而最終很多人都會對矽谷的文化產生偏見。




科技黑暗的一面




有些人可能會認為,矽谷主要的問題就在於那些無家可歸者,但實際上問題遠遠不止這些。企業家要操心的事情比人們想像的要多,有時候甚至能夠讓人精神崩潰。不時就能聽到一些企業家由於無法擺脫壓力,結束自己的生命。




寒武紀基因組的創始人,在2015年出去旅行一次回來後,就自殺了。「這件事情提醒我,你無法預知哪一個企業家實際正在苦苦掙扎」,前Y Combinator主席Sam Altman說。




這些創始人的自殺,只是這個行業令人沮喪的激烈的競爭以及其他精神問題的一個極端例子。想要創辦一家公司,並且完成偉大的事情,給創始人帶來巨大的壓力。事實上最近的一份報告表明,創始人確實是精神問題多發的群體。




參與調查的242名企業家中,有49%的人有一定程度上的人心理問題。抑鬱是這裡面最常見的心理問題,大概有30%的企業家都存在這個問題。第二嚴重的問題是多動症,他的佔比大概是29%。第三嚴重的問題是焦慮,他的佔比大概是27%。這些數值都比美國的平均水平要高很多,平均來說,美國人口中只有7%的人有抑鬱的傾向。



令人驚訝的是,根據調查結果,創始人的家庭也受心理問題的影響。有百分72%的企業家,要麼自己,要麼自己的家人,有心理的問題。




文化完整性




在過去的五年中,矽谷出現了一個惱人的文化現象,我們稱之為生態系統的好萊塢化。這個問題,受到了高工資和快速致富夢的催化。它使得年輕學者們都希望擁有很高的頭銜,並且自己擁有很強的自尊心。但這與矽谷腳踏實地的文化是有衝突的。




移民們也會抱怨這裡人們的生活太圍繞著科技和商業了。如果你去參加1個宴會,或者是去一個酒吧,這裡人們談論的話題總是圍繞著創業公司,以及誰在做什麼。你很難跟人簡單的聊聊文化和政治。沒有一頓飯的席間是不討論商業的。



有關文化的完整性,矽谷人應該自省。放棄文化的其他方面,會對矽谷未來的潛力造成影響。在面向未來的生活中,人類需要的不僅僅是工作的技能。




真正的知識界精英?




在過去的5年中,我見過很多成功的企業家或CEO,他們都來自於不同的國家,但他們都難以理解和適應矽谷的規則。於是他們開始質問,矽谷的文化真的是真正的精英文化嗎?




例如,我遇見一個超級聰明的歐洲女生,她擁有多個博士學位,但是她對facebook的面試流程非常的惱怒。facebook的面試中要求她解決一個實際的問題,而這時他們還沒有準備僱傭她。整個面試過程讓她感覺非常的不愉快,而且她不理解,既然她的學位如此的好,她為什麼還要接受這麼多的面試?她覺得矽谷錯了,因為在家鄉,人們都搶著僱傭她。




矽谷的人們希望移民能夠通過成功來證明自己。但是由於移民需要面對文化和行為差異上的適應,這個過程可能要花費很長的時間,導致移民想獲得成功並不那麼容易。在這裡,移民要麼認命,承認自己並不是一個很突出的人,要麼謙遜地參與這個生態系統。事實上,絕大多數人選擇了認命。




總結




在這章的最後,我要給開放熱情地歡迎了我的矽谷人民一個公道。儘管矽谷有這麼多不完美的地方,但它仍然是我見過的最接近於知識精英天堂的地方。




在很多的國家生活過,並且在與很多不同文化的人打過交道後,我對各種生態系統的優缺點有了一定的了解。我得說,對於知識精英來說,矽谷還是最好的地方。儘管在矽谷這個生態系統中有著不平等的問題,但是這裡產生了這麼多偉大的公司,那麼不得不說,這個生態系統和運行機制是有效的。




如果你聰明、努力,並且願意適應這個文化,在矽谷,你總會有出路的。成功需要策略上的耐心,快速學習的能力,與他人合作,謙遜地學習以及強大的內心。





英文原文:What"s the ugly side of Silicon Valley and the tech industry culture?- Quora


譯者:詩書塞外


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